5-Starhotels in Hunan, China

Deze reis is eigenlijk een familie-uitje. Mijn ouders zijn 70 jaar oud. Ik heb ze meegenomen voor een wandeling. Omdat mijn ouders ouder zijn, stellen ze hogere eisen aan hotels. Ik ben erg blij dat ik voor Su Lu Hua heb gekozen. Van de hotels langs de rivier verdient Su Lu Hua de eerste plaats wat betreft omgeving, faciliteiten en landschap. Laten we ons concentreren op service. Het enthousiasme en de eenvoud van de Hunan-bevolking worden hier levendig weerspiegeld. Sterker nog, ik heb de verkeerde kamer geboekt omdat ik haast had. Hoewel het een driepersoonskamer was, heb ik geen uitzicht op de rivier geboekt omdat ik deze niet zag Ik kwam er duidelijk pas achter nadat ik door de receptie eraan werd herinnerd na aankomst in het hotel. Oorspronkelijk was ik van plan geld uit te geven om het uitzicht op de rivier te upgraden, maar het uitzicht op de rivier was volgeboekt. Nadat ik de receptie had verteld dat het moeilijk was voor ouders en kinderen om te reizen, nam ik contact op met de huishoudster Lily. Nadat ze de situatie had begrepen, heeft de huishoudster de kamer opgewaardeerd tot een maisonnette. Ongeëvenaard terras. Met dank aan de huishoudster Lily. Na het inchecken heb ik resoluut het hotel gekozen om te reizen. Het hotel regelde dat de zus van de familie Miao ons op de reis zou vergezellen om uitleg te geven en te cruisen. Ik wil Miao-zus Xiao Chen prijzen. Ze is heel zachtaardig en geduldig, Miao-zus Xiao Chen vergezelde me de hele nacht en de hele ochtend. Oude familievrienden raden aan om bij het hotel een cruiseschip en een gecombineerd ticket voor 8 attracties te boeken. Zorg ervoor dat je een Miao-zuster vindt die je vergezelt. De kosten zijn echt niet hoog. Toen Didi de winkel verliet, ging hij naar het hogesnelheidstreinstation en kon echt geen lift krijgen. Na 20 minuten wachten. De huishoudster Tian Qin regelde rechtstreeks dat de auto van het hotel naar het hogesnelheidstreinstation werd gestuurd. Je zou kunnen zeggen dat deze reis naar Phoenix begon vanuit Sulu Lulu Lotus en hier perfect eindigde. Nou, dit is de langste opmerking die ik ooit in mijn leven heb geschreven. Sterk aanbevolen.

We stayed two nights at the Grand Hyatt Changsha in a spacious deluxe king room with a sofa bed on Level 57, offering half river view and half city view. Unfortunately, the weather was foggy during our stay, so the scenery was hidden. The location is fantastic — Hisense Plaza (with Wenheyou) is right next door, and popular attractions like Wuyi Square, Pozi Street, and Du Fu Pavilion are all within a few minutes’ walk. Front desk service could have been more responsive when I tried to book an extra room for my sister on the first day. The front desk staff told me that the walk-in rate would only be available between 9–10am the next day. She took down my phone number and promised to call me back, but I didn’t receive the call until after 2pm the next day. Luckily I had reserved online in advance.  The true highlight was the housekeeping team — always smiling,warm, attentive, and thoughtful. They prepared children’s slippers and a toothbrush for my child, provided extra bottled water without being asked, and even left us a handwritten note saying they had discarded our unfinished cold tea and coffee and cleaned the cups for safe use. These small touches made our stay very comfortable and memorable, despite the foggy weather.

Ik kan dit hotel in Zhangjiajie van harte aanbevelen! De check-in bij de receptie verliep uitzonderlijk vlot en al mijn vragen werden geduldig beantwoord, zonder enige vertraging. De kamer was brandschoon, het beddengoed voelde fris aan en de kamer had een heerlijke lichtinval, waardoor het er heel comfortabel was. De locatie van het hotel is ook super handig; je loopt zo naar de Tianmen Mountain Scenic Area en het is ook niet ver naar nabijgelegen winkelcentra om te eten en te shoppen. Het ontbijt was uitgebreid met veel keuzes zoals pap, broodjes en kleine gerechten, en de smaak was ook prima. Het personeel was heel vriendelijk en begroette je altijd proactief. De volgende keer dat ik hier ben, kies ik zeker weer voor dit hotel!

New hotel, spacious room, amenities available. Complimentary use of washing, drying machine. Breakfast is good. Can be better in regards to juices. Walking distance to a few mall and supermarkets.

The hotel exceeded my expectations. The room was clean and comfortable, the staff were friendly and attentive, and the amenities were excellent. I had a smooth, enjoyable stay and would definitely return.

I ordered food late at night and there was no robot to deliver it to the room, so I called the front desk if they could bring it to the room. They refused and told me to get it myself. After going to the lobby I see the receptionist talking to the assistant, both of them are clearly not busy. Sure, I can get the food myself but when I'm paying the price for an Intercontinental hotel I would expect top tier service. And I've had hotel assitants bring the food to my room in chinese hotels that costs less than half the price of this one. Besides that, the hotel looked nice, and the room was good. The location is not really great if you plan to walk anywhere, but with a taxi it's acceptable. The view is pretty good if your room is facing south. Facing north (even with river view) it's not that spectacular.

Definitely the best hotel in Changsha or perhaps all of Hunan. The view from the 86th-93rd floor is the best part; suggest to book a river view to ensure you get at least a partial view of the river and of Juzizhou. The room is quite large as well, with a huge bathroom. Shower in particular is really big. Also has a bathtub with a view as well. Facilities wise, there is a pool and a gym, etc. but not as high up as as the actual hotel. Then there are the hotel restaurants and bar, which unfortunately I didn't have time to try out. There is also the IFS mall below which has everything you need. For me given the price it's an amazing bargain considering prices for similar hotels in places like Shenzhen or Guangzhou.

酒店整體豪華大氣，裝修精緻有格調，公共區域品質感拉滿，無論是商務出行還是休閑度假都很有面子。大堂寬敞明亮，挑高設計大氣舒適，燈光與軟裝搭配恰到好處，一進門就讓人心情舒暢，等候、會客都十分體面。 重點誇一誇前台服務，工作人員態度熱情親切，辦理入住高效快捷，流程順暢不拖沓。遇到問題耐心解答，主動提供幫助，細節貼心周到，全程笑容温暖，讓人一到店就感受到賓至如歸的温暖，專業又有温度。 房間乾淨整潔，空間舒適，床品柔軟，隔音效果好，休息質量很高。衞生無死角，設施齊全好用，出行便利，停車方便。作衡陽高端酒店代表，環境、服務、品質都在線，性價比超高。 無論是出差還是旅遊，這裏都是優選，下次來衡陽還會首選這家，推薦給大家！

The stay was pleasant and offered good value for the affordable rates, with facilities that met expectations; however, the breakfast arrangement could be improved, as the limited options are not very friendly for foreign guests. Staff xiao song was very supportive

Een paar vloeiend Engelssprekende medewerkers, zoals je van een 5-sterrenhotel in China mag verwachten. Eén van hen had in het Verenigd Koninkrijk gewoond en gestudeerd, dus we hebben een leuk gesprek gehad. Service van topkwaliteit, zeer behulpzaam personeel. We hebben genoten van de Fenghuang-sneeuwthee. Was een leuke attentie. Ze waren behulpzaam bij het regelen van transfers naar de oude stad. We kwamen in de lente. Ik had niet door dat sommige zwembaden in die periode gesloten zijn. Een beetje anders dan de onsen die we in Japan hebben gehad. De zwembaden zijn ERG heet (ongeveer 40-45 graden totdat ze wat afkoelen). Ik vermoed dat het in de winter beter zal zijn. Het zwembad in de suite loopt ERG snel vol, maar is in het begin ook behoorlijk heet. Je kunt dus maar 5 minuten een duik nemen of een paar minuten wachten tot het is afgekoeld. Beter 's nachts, als het wat koeler is. Over het algemeen een geweldige ervaring.