El Hotel está estupendo , instalaciones, albercas, pero al no tener playa cada día nos desplazamos en su camioneta al Club de Palaya, es genial son 10m en camión y estás en la playa con todos los servicios del Hotel….pues no… ahí estuvo nuestro problema los meseros del club de playa no nos hicieron caso, por 4 veces mi esposo se tuvo que parar e ir hasta el bar y venir el cargando la comida y la bebida, les llamamos hasta en más de 6 veces , decían si si y nunca llegó nadie a tomar nuestra orden.
La habitación genial y su servicio de Valet Parking en cambio decían lo mejor que he visto, eficientes, amables,
En fin hubo de todo en este hotel buró y malo, pero obvio la atención en la playa es un básico en vacaciones y no estuvo a la altura
10 de 10 el hotel hermoso, las vistas espectaculares, las instalaciones de primera pero el servicio hace la diferencia… maravilloso todos los empleados muy amables, te consienten en todo momento, sin duda regresaremos
Todo es excelente el lugar las instalaciones el servicio la limpieza el bufete del restaurante pero lo que esta terrible es el club de playa en donde un trago te cuesta arriba de $250 mxn mínimo y un cóctel de camarones $250 mxn y ahí para arriba pero la ración es muy pobre en ambos casos servido en plato sopero de plástico y totalmente insípidos, tanto los tragos como el coctel desgraciadamente no hay de otra pues no puedes llevar lo tuyo, la instalación es hermosa y sus albercas de mar lo máximo, pero es absurdo que fui al bufete de su restaurante bella vista comí y bebí hasta quedar totalmente satisfecho pagué $900 mxn por dos personas y con un sabor excelso y en el club de playa por dos tragos y cocteles salí pagando 1100 mxn insatisfecho en sabor y cantidad. Tienen que ajustar eso sin duda. Me sentí molesto de pagar eso. Mi problema no es el dinero mi problema es no recibir lo que merezco a cambio de el.
Respecto al servicio, limpiezo, trato estuvieron muy bien. Sin embargo las albercas no fueron algo tan agradable por el diseño y la variedad de comida en los buffets.
Normalmente el costo de la habitación doble es caro, sin embargo con el descuento por ser nuevo miembro en la aplicación Trip.com ya no fue tanto. Nos gusta ese hotel por la playa privada, el resto de las instalaciones son como en cualquier otro hotel de Acapulco y los alimentos son muy caros. Por lo menos, ahora, ya dan dos aguas de 250 ml de cortesía en cada habitación.
Las instalaciones son limpias.
Wanneer je verblijft bij Cala de Mar Resort & Spa Ixtapa in Ixtapa bevind je je naast de plaatselijke golfbaan, op 5 min. rijden van Golfclub Marina Ixtapa en Cocodrilario. Dit hotel voor families ligt op 12,5 km van Bahía de Zihuatanejo en op 16 km van Playa la Ropa.
Verwen jezelf met massages, lichaamsbehandelingen en gezichtsbehandelingen wanneer je de spa bezoekt. Je vindt de recreatieve voorzieningen vast wel leuk, met onder meer 2 buitenzwembaden, een stoombad en een 24-uurs fitnesscentrum. Dit hotel bevat ook conciërgeservices, oppasservices (toeslag) en cadeauwinkels/kiosken. Gasten kunnen tegen betaling een ritje nemen met de shuttlebus, die tot 19 kilometer van de accommodatie rijdt.
Ga iets eten bij Las Rocas, een van de 3 restaurants van dit hotel, of blijf lekker binnen en profiteer van de 24-uurs roomservice. Ontspan met je favoriete drankje in een bar/lounge of een poolbar. Dagelijks kun je tegen betaling genieten van een lekker uitgebreid ontbijt, dat geserveerd wordt van 07.30 uur tot 12.00 uur.
Enkele van de voorzieningen zijn een computerstation, een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice. Plan je een evenement in Ixtapa? Kies voor dit hotel met 91 vierkante meter aan ruimte, waaronder een conferentieruimte en vergaderruimtes. Een shuttleservice van/naar de luchthaven is 24 uur per dag tegen betaling beschikbaar en ter plaatse heb je gratis parkeerplaatsen.
Trakteer jezelf op een nachtje in één van de 54 kamers met een privéplonsbad en een lcd-televisie. Alle kamers hebben een veranda. Op je kamer heb je een tv met satellietzenders die zorgt voor het kijkplezier. Bij de voorzieningen horen een telefoon, net zoals een kluis en een bureau.
El lugar es perfecto para vacaciones. La comida es muy buena, las bebidas me encantaron, y la pesca del día es muy sabrosa, eso sí, hay que hacer fila desde temprano para alcanzar lugar.
Ofrecen eventos nocturnos, shows, y me encantó el paseo en bicicleta por la reserva natural Vicente Guerrero.
Personal amable, alberca limpia y gimnasio muy completo.
We stayed at La Casa Que Canta for our honeymoon. The hotel and accommodations couldn't have been better. Very romantic place. Tranquil with breath-taking views from everywhere - our room, the pool, the restaurant. The friendly staff provided fantastic service. Best of the best!
🧹Hygiene: poor... There is a dead mosquito on the pillow in the room, hair on the bed sheet, the white paint brushed in the swimming pool in the room will fade, dyed legs are all over the place...
🍃Environment: In addition to the room, the environment in the public area is very good. The room is a relatively expensive room type, a sea view villa, but the scenery is really not as good as the lobby... The decoration is also indescribable, and the minimalist style has been turned into a simple style
🔔Service: The service is ok, the restaurant is delicious, and the sunset view is also good
If you can live in a normal room type, the sea view villa is really not recommended, it is not worth it…
There are two local 5-stars, one Banyan Tree, and the other is this one. I really don't understand, 4 stars are too much...
Zeer goed
47 beoordelingen
8,9/10
Prijs vanaf
€ 275
per nacht
Beschikbaarheid bekijken
Bekijk alle 5-Star-sterrenhotels in Guerrero
Ontdek gastenbeoordelingen van hotels in Guerrero
Alles bekijken
9.8/10
Outstanding
GGuest UserWe stayed at La Casa Que Canta for our honeymoon. The hotel and accommodations couldn't have been better. Very romantic place. Tranquil with breath-taking views from everywhere - our room, the pool, the restaurant. The friendly staff provided fantastic service. Best of the best!
GGuest UserEl lugar es perfecto para vacaciones. La comida es muy buena, las bebidas me encantaron, y la pesca del día es muy sabrosa, eso sí, hay que hacer fila desde temprano para alcanzar lugar.
Ofrecen eventos nocturnos, shows, y me encantó el paseo en bicicleta por la reserva natural Vicente Guerrero.
Personal amable, alberca limpia y gimnasio muy completo.
松松香蕊蕊🚗 Transportation: Take a taxi to the airport for 450 pesos per person, on a very beautiful small peninsula, 25 minutes from the airport by car.
🧹 Hygiene: Impeccable, the yard is even clean
🍃Environment: Each one is a single-family villa with a private small swimming pool, with good privacy. The bay view is already beautiful and very good value.
🔔Service: 24-hour room service, call the golf cart in the park anytime, anywhere. The Thai restaurant is worth trying. The fish soup really has the taste of grandma. The restaurant can watch the sunset and unforgettable scenery.
The best hotel in Acapulco without a doubt, deserves 5 stars.
GGuest UserNormalmente el costo de la habitación doble es caro, sin embargo con el descuento por ser nuevo miembro en la aplicación Trip.com ya no fue tanto. Nos gusta ese hotel por la playa privada, el resto de las instalaciones son como en cualquier otro hotel de Acapulco y los alimentos son muy caros. Por lo menos, ahora, ya dan dos aguas de 250 ml de cortesía en cada habitación.
Las instalaciones son limpias.
GGuest UserThe hotel is great , facilities, hostels, but as we don't have beach every day we move on your truck to the Palaya Club, it's great are 10m in truck and you are on the beach with all the services of the Hotel.....for not... there was our problem The beach club shoppers did not listen to us, for 4 times my husband had to stop and go to the bar and come loading food and drink, we called them up to more than 6 times , they said if yes and never arrived anyone to take our order.
The great room and its service at Valet Parking in return said the best I've seen, efficient, friendly,
Finally there was everything in this hotel buried and bad, but obvious attention on the beach is a basic in holidays and was not at the height
松松香蕊蕊🧹Hygiene: poor... There is a dead mosquito on the pillow in the room, hair on the bed sheet, the white paint brushed in the swimming pool in the room will fade, dyed legs are all over the place...
🍃Environment: In addition to the room, the environment in the public area is very good. The room is a relatively expensive room type, a sea view villa, but the scenery is really not as good as the lobby... The decoration is also indescribable, and the minimalist style has been turned into a simple style
🔔Service: The service is ok, the restaurant is delicious, and the sunset view is also good
If you can live in a normal room type, the sea view villa is really not recommended, it is not worth it…
There are two local 5-stars, one Banyan Tree, and the other is this one. I really don't understand, 4 stars are too much...
Om een hotel op Trip.com te boeken, hoeft u alleen maar uw bestemming, reisdatums en het aantal gasten in te voeren op de pagina. Vervolgens bladert u door de beschikbare hotels en selecteert u het hotel dat u wil boeken. Volg de aanwijzingen om uw betalingsgegevens in te voeren en voltooi de boeking.
Hoe profiteer ik van hotelaanbiedingen op Trip.com?
Er zijn verschillende manieren om betaalbare hotels te vinden op Trip.com. U kunt uw zoekresultaten verfijnen door de hotels te filteren op uw gewenste prijsbereik, of u kunt de resultaten sorteren op prijs om de goedkoopste optie als eerste te zien.
Waar kan ik hotelaanbiedingen vinden op Trip.com?
Trip.com biedt een gevarieerde selectie hotelaanbiedingen en promoties die het hele jaar door beschikbaar zijn. U kunt deze speciale aanbiedingen gemakkelijk vinden op onze pagina met aanbiedingen. Daarnaast kunt u, als u lid bent van ons loyaliteitsprogramma, inloggen op uw account en exclusieve kortingsprijzen vinden op de pagina's met hotels.
Hoe krijg ik lagere prijzen voor hotels?
Soms is het goedkoper om een hotel midweeks te boeken, maar dit is ook afhankelijk van het seizoen.
Hoeveel hotels staan er op Trip.com?
Er zijn meer dan 5 miljoen hotels in meer dan 230 landen of regio's op Trip.com. Hebt u nog niet besloten welk hotel u wilt boeken? Verken onze site voor inspiratie.
Kan ik mijn hotelboekingen op Trip.com annuleren of wijzigen?
Dit hangt af van het beleid van het hotel en de annuleringsdatum. Raadpleeg het beleidsgedeelte op de betreffende hotelpagina's. Om uw boekingen te annuleren of te wijzigen, logt u in op uw Trip.com-account, gaat u naar 'Mijn boekingen' en volgt u de instructies.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Trip.com?
U kunt contact opnemen met de 24/7 klantenservice van Trip.com door naar het Helpcentrum op Trip.com te gaan en een verzoek in te dienen. U kunt ook telefonisch of via de servicechat contact opnemen, afhankelijk van uw locatie.