Bekijk eerlijke beoordelingen en inzichten van echte reizigers om uw perfecte verblijf te vinden
Geplaats op13 dec 2024
SLT Buddy
Locatie is geweldig voor de stad winkelen. Restaurant is mooi en de voedselkwaliteit is hoog. Bewoond in een zeer klein kamer zonder meerzicht. Mensen in het volgende gebouw maakten fitnessruimte en konden de kamer duidelijk zien zonder te veel privacy. Erg lawaai op het verkeer als u de buurt van de hoofdweg opent als u ramen voor frisse lucht. De badkamer is te oud en mijn vinger pijn doet met losse metalen chips komen uit. Aanbevelen om alleen te blijven voor meerzichtkamer tijdens het niet-top seizoen. Anders, niet erg kosteneffectief, behalve als je een grote zak krijgt.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:DKK 3.908
Geplaats op23 okt 2025
Gastgebruiker
The hotel offers a convenient location near the train station, and the room was clean, comfortable, and well-maintained. From a facilities standpoint, everything met expectations.
However, the service provided during the night shift was disappointing. Shortly after midnight, I contacted the front desk for assistance with locating an Apple Store or confirming the train route to the airport, as my phone screen had just been damaged. The staff member on duty displayed impatience and a clear unwillingness to communicate. He repeatedly told me not to worry in front of him and to “figure it out myself,” which was both unhelpful and unprofessional. His information was also inconsistent—first claiming the Apple Store near the train station could repair phones, then insisting there was no Apple Store in the area.
When I approached the reception directly for further assistance, he again refused to help. By contrast, the morning receptionist was courteous, patient, and provided clear guidance, including the fact that a train transfer was required to reach the airport—details the night staff had not mentioned.
It is unfortunate that one staff member’s attitude overshadowed an otherwise positive experience. With more consistent and professional service across all shifts, this hotel would be an excellent choice for travelers.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:DKK 2.232
Geplaats op24 mei 2025
FionnYee18
hotel’s central location, noting its proximity to key attractions and transportation hubs.
The hotel’s staff are friendly and helpful. 
Improvement:
absence of certain in-room amenities, such as fridges or kettles
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:DKK 2.595
Geplaats op17 jul 2023
Gastgebruiker
Leuk zeer oud Zwitsers Hotel. Donker, veel hout, oude meubels en veel tapijt. Het hotel is in verval, scheve vloeren, zeer kleine douchekop, het piept en het kraakt en heeft helaas geen airco in de superior kamers maar wel een mobiele airco die je niet kan verplaatsen vanwege de luchtventilatiebuis die aan het raam vastzit.
Een nostalgisch hotel maar niet meer voor mij.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:DKK 1.468
Geplaats op27 dec 2023
Kenchana19
Hotelspersoneel erg meegaand. Wanneer u op het treinstation van Luzern aankomt, gaat u naar het basstation buiten het treinstation en neemt u buslijn. 1 of nee. 19 richting Lowenplatz (3 stations verderop) en de bus stopt vlakbij het hotel.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:DKK 973
Geplaats op16 jan 2025
Gastgebruiker
Located 5 min from Lucerne train station. Got to check in and out at Mono Hotel which is actually bigger. It’s a clean traditional room. Likes the breakfast spread and quality. Got coffee machine in room too.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:DKK 1.194
Geplaats op22 aug 2025
Gastgebruiker
Encontramos la habitacion un poco pequeña. Coincidimos con una ola de calor y como carece de aire acondicionado parecía un horno.El desayuno muy completo.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:DKK 857
Geplaats op4 jan 2026
Tng Chee Wei
Not near city centre. However, hotel provided free ticket for public transport there. Overall, a very pleasant experience during my stay there.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:DKK 1.595
Geplaats op23 apr 2025
PPeht
Ik ben er een dag geweest. Er zijn twee bedden in de kamer, geen stopcontacten, maar wel twee usb-opladers. De badkamer en het toilet worden gedeeld (en dat zijn er nogal wat). Er zijn speelruimtes, studeerruimtes...
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:DKK 313
Geplaats op19 feb 2024
Anonieme gebruiker
Er gebeurde iets vreemds in de vroege ochtend. Rond kwart voor vijf, toen we nog sliepen, ging de deurbel plotseling, waardoor we wakker werden. Hoe kon iemand zo vroeg in de ochtend aanbellen? De bel ging even en stopte toen. Net toen we op het punt stonden in slaap te vallen, ging de deurbel opnieuw. Het duurde een tijdje en stopte toen. Deze keer werden we helemaal wakker en voelden we ons een beetje in paniek. Toen de deurbel voor de derde keer ging, gingen we naar de deur om te kijken wat er aan de hand was. Zodra we naar de deur liepen, hoorden we het geluid van iemand die naar beneden stormde in de gang en door het kijkgaatje naar buiten keek in de gang stonden nog aan en er was niemand. Er kon geen dief zijn. We verloren plotseling alle slaap en namen onmiddellijk contact op met de verhuurder op WHATSAPP. Er kwam geen antwoord, dus namen we contact op met de klantenservice van Ctrip. Pas om 19:57 lokale tijd nam de klantenservice van Ctrip contact op met de verhuurder en vertelde ons dat het hotel antwoordde dat, omdat het appartement zich in een openbare ruimte bevindt, het niet kan bepalen wie er aanbelt. De deurbel was inderdaad in de gang geïnstalleerd. De naam van het appartement stond duidelijk op de onderkant van de deurbel geschreven. Er mocht geen mogelijkheid zijn om op de verkeerde knop te drukken. Bovendien moet de deurbel worden ingesteld met een deurbeluitschakelfunctie, zoals bij een hotel, anders wordt de normale rust van de gasten ernstig verstoord en worden mensen aan de veiligheid doen twijfelen.
Wat lovenswaardig is, is de klantenservice, snelle opvolging en verantwoordelijke houding van Ctrip.
Het appartement ligt op ongeveer 15 minuten lopen van het treinstation en op ongeveer 5 minuten van de oude stad. Het appartement ligt naast een klein straatje en er zijn 's nachts geen mensen op straat. Er is een tweepersoonsbed en een bank in het appartement. Het tweepersoonsbed is niet groot en er is iets mis met de veer. Het kraakt als het beweegt.
De keuken beschikt over een oven, koelkast en inductiekookplaat. De handdouchekop en stang zijn kapot, waardoor deze alleen met de hand vast te houden is, wat erg lastig is.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:DKK 1.163