3-Starhotels in Luzern

"Encontramos la habitacion un poco pequeña. Coincidimos con una ola de calor y como carece de aire acondicionado parecía un horno.El desayuno muy completo."

"Located 5 min from Lucerne train station. Got to check in and out at Mono Hotel which is actually bigger. It’s a clean traditional room. Likes the breakfast spread and quality. Got coffee machine in room too."

"房間非常温馨，推開窗就是農户的牛和馬，非常好的自然環境，也很安靜，早餐準備的很豐盛。位置是 從市中心火車站坐一個S6 十幾分鍾到了之後下來走幾百米，很方便。"

"Er gebeurde iets vreemds in de vroege ochtend. Rond kwart voor vijf, toen we nog sliepen, ging de deurbel plotseling, waardoor we wakker werden. Hoe kon iemand zo vroeg in de ochtend aanbellen? De bel ging even en stopte toen. Net toen we op het punt stonden in slaap te vallen, ging de deurbel opnieuw. Het duurde een tijdje en stopte toen. Deze keer werden we helemaal wakker en voelden we ons een beetje in paniek. Toen de deurbel voor de derde keer ging, gingen we naar de deur om te kijken wat er aan de hand was. Zodra we naar de deur liepen, hoorden we het geluid van iemand die naar beneden stormde in de gang en door het kijkgaatje naar buiten keek in de gang stonden nog aan en er was niemand. Er kon geen dief zijn. We verloren plotseling alle slaap en namen onmiddellijk contact op met de verhuurder op WHATSAPP. Er kwam geen antwoord, dus namen we contact op met de klantenservice van Ctrip. Pas om 19:57 lokale tijd nam de klantenservice van Ctrip contact op met de verhuurder en vertelde ons dat het hotel antwoordde dat, omdat het appartement zich in een openbare ruimte bevindt, het niet kan bepalen wie er aanbelt. De deurbel was inderdaad in de gang geïnstalleerd. De naam van het appartement stond duidelijk op de onderkant van de deurbel geschreven. Er mocht geen mogelijkheid zijn om op de verkeerde knop te drukken. Bovendien moet de deurbel worden ingesteld met een deurbeluitschakelfunctie, zoals bij een hotel, anders wordt de normale rust van de gasten ernstig verstoord en worden mensen aan de veiligheid doen twijfelen. Wat lovenswaardig is, is de klantenservice, snelle opvolging en verantwoordelijke houding van Ctrip. Het appartement ligt op ongeveer 15 minuten lopen van het treinstation en op ongeveer 5 minuten van de oude stad. Het appartement ligt naast een klein straatje en er zijn 's nachts geen mensen op straat. Er is een tweepersoonsbed en een bank in het appartement. Het tweepersoonsbed is niet groot en er is iets mis met de veer. Het kraakt als het beweegt. De keuken beschikt over een oven, koelkast en inductiekookplaat. De handdouchekop en stang zijn kapot, waardoor deze alleen met de hand vast te houden is, wat erg lastig is."

"This is by far the best hotel my wife and I stayed at during our 10 days in Switzerland. The location is right in the center of Lucerne old town, which is only about 9 minutes walking to the main station. Most importantly, the hotel is very well-decorated and stylish. The lightings and the atmosphere are perfect. Truly recommend this hotel for your trip to Lucerne."

"Room is clean. Love their breakfast, especially the truffle scrambled eggs. The bed is comfortable. If you want some hot water, you have to borrow a kettle from reception."

"Not near city centre. However, hotel provided free ticket for public transport there. Overall, a very pleasant experience during my stay there."

"We arrived to the hotel at 12, but all locker are fully occupied (i remember only around 10 lockers) and I have to carried the luggage and wait for check in nearby the river (lucky not too far) and there is no air-con in the room but hotel do provide a fan for us but still too hot to sleep with. But the location is very good and hotel provide a free transportation ticket (never used cause we walked)"

"The hotel room was so nice and plenty of space, the breakfast was great"

"Hotelspersoneel erg meegaand. Wanneer u op het treinstation van Luzern aankomt, gaat u naar het basstation buiten het treinstation en neemt u buslijn. 1 of nee. 19 richting Lowenplatz (3 stations verderop) en de bus stopt vlakbij het hotel."