Hotels met ontbijt in Malakka

Voordelen: 1. Het personeel was ongelooflijk vriendelijk. Iedereen die ons zag, begroette ons hartelijk. De portier bij de deur was superaardig en hield altijd de deur voor ons open. 2. Het zwembad was mooi en schoon, maar het sloot om 19.00 uur. 3. De locatie was geweldig; de kamer keek uit op de Malacca River en was op korte loopafstand van de bezienswaardigheden. Nadelen: 1. Ik boekte op basis van de hotelbeschrijving, in de veronderstelling dat het een nieuw hotel was. Bij aankomst ontdekte ik dat het een erg ouderwets hotel was, maar het had net een andere eigenaar gekregen, waardoor het als ”nieuw” werd beschouwd. Ik voelde me opgelicht. De kamer was erg oud en gedateerd. De afvoeren van de wastafel en douche waren verstopt en liepen constant onder water. De airconditioning maakte veel lawaai en lekte over de hele vloer. Het was frustrerend. 2. Ik had om een ​​rustige kamer gevraagd, maar die lag naast de lift, die erg lawaaierig was door de mensen die in en uit liepen. Ik wilde van kamer wisselen, maar na vier nachten konden ze me geen betere kamer geven.

Dit hotel is zeker een aanrader! Allereerst het personeel waren op alle afdelingen klantvriendelijk en behulpzaam. Het is een vernieuwd hotel dat echt mooi is geworden. Kamer was best groot en schoon. Zwemmen en de gym was ook perfect, vanaf die verdieping heb je een mooi uitzicht op de stad. En het ontbijt was heel uitgebreid. Wij moesten heel vroeg uitchecken en konden geen gebruik maken van het ontbijt. Het personeel had meteen een goodiebag met ontbijt voor ons klaar gelegd bij het uitchecken. Wij komen zeker terug!

It was an okay hotel for us to stay as a family. The rooms are clean and toiletries are replaced daily. However, there are no facilities such as swimming pool and gym.

A proper hotel with its own parking compund. The hotel is quite new, with sufficient facilities like swimming pool and gym area. The room is spacious and complete with the basic toiletries. The aircond was good and cleanliness of the whole room is average. The only small problem with my room was the shower area. There's some sort of blockage with the drain but overall the shower experience was good with steady strong current flow. Overall, this hotel is very well worth the price of slightly above RM100.

Allereerst wil ik zeggen dat de welkomst drankjes echt bijzonder en lekker zijn. Als ik me niet vergis, was het ginger ale. Het personeel is allemaal vriendelijk en gastvrij, behalve de bewakers en piccolo die bleven vragen of we aan het uitchecken waren. Dit werd me diezelfde dag een paar keer gevraagd en het begon behoorlijk irritant te worden. De kamer was ruim, schoon en zeer comfortabel. Het zwembad was mooi en schoon, maar ik heb er helaas niet van kunnen genieten vanwege mijn drukke schema. De parkeergelegenheid voor gasten moet worden verbeterd, want die was erg beperkt.

Mijn verblijf in Bayview Hotel Melaka was onvergetelijk, mede dankzij het uitzonderlijk behulpzame en vriendelijke personeel bij de receptie. De netheid was onberispelijk in het hele hotel, waarbij elke hoek de toewijding van het personeel weerspiegelde om een ​​ongerepte omgeving te behouden. Hoewel niet ultramodern, voorzag het hotel in de meeste essentiële voorzieningen, waaronder een goed onderhouden fitnessruimte en zwembadfaciliteiten. Het ouderwetse ontwerp en de sfeer voegden een charmant tintje toe en boden een kijkje in de rijke geschiedenis van Melaka. De strategische ligging in het hart van Melaka maakte het verkennen van de bezienswaardigheden van de stad moeiteloos. De ruime kamer, met adembenemend uitzicht op de drukke straten en de serene rivier, was een hoogtepunt. Het bood een gezellig toevluchtsoord na een dag sightseeing. Wat echter echt opviel, was de warmte en professionaliteit van het personeel bij de receptie. Van het inchecken tot het uitchecken stonden ze altijd klaar om te helpen met een glimlach, ze gaven waardevolle tips en zorgden ervoor dat aan al mijn behoeften snel werd voldaan. Voor degenen die op zoek zijn naar een mix van comfort, nostalgie en uitstekende gastvrijheid in Melaka, wordt Bayview Hotel Melaka ten zeerste aanbevolen.

I had a minor accident in front of the hotel lobby—I hit the cement curb/bollard in front of the hotel, resulting in a slight scratch/damage to a floor tile (and this particular tile already had several previous damages from other people hitting it before). Subsequently, an Indian staff member (identified as a supervisor by his colleague) came and took pictures of the damaged tile. The issues I have with his conduct are as follows: He started chatting with a Chinese customer while pointing out the minor damage and simultaneously pointing towards my car, smiling and chuckling slightly as if mocking or being sarcastic. Then, another Chinese man (possibly a customer or staff) approached, and he again showed the damaged tile, smiling and chuckling lightly while pointing at my car. My issue here is: there were also Malay customers present; why did he choose the Chinese customers to point out this issue to, but not the Malay customers? He then approached me and said: ”You have hit and damaged this tile, and you need to know that I will report this to the hotel owner, and you should know that the owner of this hotel is a Chinese person, and I am certain you will have to pay for the damages.” What is the implication of saying, 'the owner of this hotel is a Chinese person'? I asked why he needed to make a scene and involve other customers to talk about the incident while laughing lightly and smiling as if being condescending, and why this incident was being exaggerated when he himself was aware and had mentioned that customers frequently hit that cement curb. Is it now my turn to be made to pay for the damage, after it has been hit multiple times by other customers previously? Am I being made a scapegoat to settle the costs of previous incidents? Where is the commitment to excellent Customer Service in terms of maintaining a customer's 'dignity' or 'reputation' (air muka) in front of other patrons? He made a fuss as if I had brought down the whole building. I am attaching photos of the tile damage and other pre-existing damages.

Hotel is very conveniently located near makuta parade and 2 other malls, especially if you are going there by coach. There is a caring pharmacy just in front and many eatries around. Our 2 bedder family room was big and spacious but the carpets might need a wash and the room feels a but mouldy but we rented an air purifier that helped. Breakfast was average. Overall a good stay.

Mijn recente verblijf in dit hotel was over het algemeen acceptabel, hoewel het gezien de prijs niet echt opviel. De kamer zelf was erg ruim en prijzenswaardig schoon. Hij voelde echter wel wat gedateerd aan, wat de algehele ervaring enigszins deed afnemen. Wat betreft de service was het personeel altijd vriendelijk en professioneel, wat zorgde voor een soepel en efficiënt proces, zowel bij het in- als uitchecken. De locatie van het hotel is niet slecht, met een breed scala aan eetgelegenheden in de buurt, met name uitstekende Chinese opties. Voor wie de omgeving wil verkennen, is de avondmarkt Jonker Walk goed bereikbaar, hoewel het ongeveer 25 minuten lopen is. Kortom, een prima optie als je ruimte en locatie belangrijk vindt, maar wees voorbereid op een wat oudere uitstraling.

Het hotel is vrij schoon, ik denk het omdat het vrij nieuw is. Het is goed om te blijven en slapen. Ga naar de beroemde plek van belang is ongeveer een 15 minuten rijden grapje alleen. Elke keer dat je uit het hotel rijdt, moet je $5 betalen, niet zeker waarom ze deze regel toepassen, andere hotels die ik verblijf hebben niet zo'n regel. Toen ik en mijn familie een van de faciliteiten in het hotel bezocht, een van de functionele kamers, waren er ook mensen die binnen schoonmaken en ze schreeuwden tegen ons met zeer lawaaier en plotseling, dus we gingen niet binnen. Ze schoonmaken de vloer en ik denk dat ze bang waren dat we binnen zouden gaan omdat de vloer schoon is, maar ik denk dat ze niet moeten schreeuwen. We zijn de hotel gast dus als ze ons niet willen in de functionele kamer, zouden ze het mooi kunnen zeggen in plaats van schreeuwen. Mijn familie en ik werden gestart door de plotselinge schreeuw. De voorreceptie mensen waren echter zeer vriendelijk en professioneel.