Hotels met spa in Macau, China

"This hotel is still in its trial operation, and the front desk service was a bit chaotic with insufficient staff, leading to slow work efficiency. I tried to check in after 4 PM, but there was no room available. The deposit was MOP 2,000, and I was told it would be refunded within 14 days upon checkout. Although it was refunded the following evening, it's the first time in Macau I've encountered a hotel that doesn't refund the deposit on the same day. The hotel's decor is luxurious, but the smell of new renovations hasn't dissipated. The design is quite winding and has too many mirrors, making it easy to get lost. The room was spacious and clean enough, but lacked attention to detail. Going to the restroom or living room required constantly going up and down stairs, which would be difficult for elderly guests. There's only a panda pavilion nearby, but the coffee shop downstairs has good food and drinks. The hotel doesn't offer a free shuttle service, so you have to take the light rail or public bus. Overall, there's room for improvement."

"Had a wonderful stay at Holiday Inn Macau! The room was spacious, very clean, and well-maintained, perfect for relaxing after a long day. The jacuzzi was a big highlight relaxing, and exactly what you need to unwind. 🛁✨ What really stood out was the staff who can speak Tagalog, which made communication easy and made us feel very welcome as Filipinos. The location is also great, close to key spots and very convenient for getting around Macau. Highly recommended for comfort, convenience, and great service. Will definitely stay here again!"

"De dame die ons incheckte was erg aardig en behulpzaam, absoluut een aanrader. De kasten in de hotelkamer waren echter nogal vreemd van stijl en riepen wat minder prettige associaties op. Bovendien hoorden we af en toe geluiden (ik weet niet waar ze vandaan kwamen). Gelukkig was ik na 27.000 stappen zo moe dat mijn slaap er niet onder leed en ik toch goed heb geslapen. Het lijkt erop dat de avondservice niet standaard is; ik moest er specifiek om vragen via de service-telefoon. De overige faciliteiten in de kamer waren gemiddeld. Het ontbijt was uitgebreid, maar ik vond het niet echt lekker; alles was vrij doorsnee. Vooral het broodje met varkensvlees was erg vies (naar mijn persoonlijke mening). De service was over het algemeen wel goed; al het personeel dat ik tegenkwam was vriendelijk."

"Locatie: De locatie is geweldig. Het is 20 minuten lopen van de Outer Harbour Ferry Terminal en 30 minuten met de Sands Hotel pendelbus vanaf de Hong Kong-Zhuhai-Macau Brug. Na het uitstappen sta je direct naast het hotel, wat erg handig is. Binnen tien minuten lopen van het hotel zijn bezienswaardigheden zoals de Fisherman's Wharf, het Lotus Square en het Grand Prix Museum te vinden. In Macau zijn er veel liften om voetgangersbruggen of ondergrondse passages over te steken, wat erg gebruiksvriendelijk is. Let op: auto's rijden snel in Macau, dus wees extra voorzichtig in het verkeer. Maak maximaal gebruik van de roltrappen en liften langs de weg. Je kunt de pendelbus van Sands Hotel nemen naar Venetian Macau in Taipa, of 30-40 minuten lopen naar de Ruïnes van de Sint-Pauluskathedraal en het Grand Lisboa. Openbaar vervoer is ook erg handig; gebruik de 'Dachema' mini-programma om automatisch de wisselkoers om te rekenen en te betalen. Sfeer: Het hotel is inderdaad wat ouder, wat een retrogevoel geeft, maar het is erg schoon. Er is een lichte muffe geur, maar dat stoort niet. De ramen in de kamer zijn afgesloten, het uitzicht is oké maar niet open. We hadden een connecting room geboekt met een dubbele deur ertussen. Je kunt van tevoren vragen om deze te openen, dan is het eigenlijk een tweepersoonskamer verbonden met een tweepersoonskamer, ideaal voor gezinnen. Let wel op dat je de deur van de tweepersoonskamer niet sluit, want dan krijg je hem niet meer open. Als je geluidsisolatie nodig hebt, sluit dan alleen de deur van de tweepersoonskamer. Je kunt direct je Chinese opladers gebruiken in de kamer; het hotel heeft ook een converterkabel, erg attent. Hoewel het wat ouder is, is het schoon en netjes. De toiletartikelen en badproducten zijn van goede kwaliteit, met een witte theebloesemgeur. Er is een capsule koffiezetapparaat en theezakjes, en twee aparte badkamers, erg handig. Service: Het management van het hotel is zeer geordend. Vanaf het moment dat je binnenkomt, is de service uitstekend. Gedurende ons verblijf van twee nachten en drie dagen hebben we de lobbydeur nooit zelf hoeven te openen; de portiers waren vriendelijk en behulpzaam. Het inchecken verliep soepel, alle medewerkers waren erg aardig, pasten zich automatisch aan de taal van elke gast aan, zonder enige arrogantie of discriminatie. Ze luisterden geduldig naar de wensen van de gasten en gaven goede adviezen. De bagageopslag was ook zeer geordend, met een kamernummerlabel voor elk stuk bagage, zodat je je geen zorgen hoeft te maken dat er iets wordt verwisseld. Het personeel was erg serieus en vriendelijk. Bij het uitchecken werd actief gevraagd naar onze ervaringen, zonder om een goede recensie te vragen. We werden met een lach begroet en uitgezwaaid. Minpunten: De geluidsisolatie van de kamer is niet optimaal; je kunt gesprekken van de buren duidelijk horen, om nog maar te zwijgen van het doorspoelen van het toilet, dat is nog duidelijker. Mensen met een lichte slaap moeten hier rekening mee houden. Omdat we niet gestoord wilden worden, drukten we elke dag voordat we de kamer verlieten op de 'niet storen'-knop, maar bij terugkomst bleek de kamer toch te zijn schoongemaakt. Hoewel we dankbaar zijn voor de schoonmaakservice, hadden we de 'niet storen'-knop ingedrukt omdat we geen schoonmaak nodig hadden. Graag een beetje meer aandacht van het schoonmaakpersoneel. Roken: Het hotel heeft duidelijke rookverbodsborden en er is een aangewezen rookplek bij de ingang van de lobby. Overal op straat zie je borden met boetes voor roken. Wees alstublieft extra bewust van de regels! Algemene beoordeling: De algehele verblijfservaring en prijs-kwaliteitverhouding kloppen. Het hotel is niet zo levendig als de casino-hotels, maar is meer geschikt voor gasten die rust en kwaliteit waarderen. Ik zou hier zeker weer verblijven als ik terugkom naar Macau."

"Deze reis was bedoeld om verjaardagen te vieren, met handgeschreven kaarten en kamerversieringen, heel attent. Het fruit en de taart waren ook erg leuk. De medewerkers bij de receptie waren vriendelijk en behulpzaam, en zelfs het personeel bij het zwembad vroeg meteen of er iets was waarmee ze konden helpen. Ze waren erg aardig en verzorgden de gasten goed. Het was een zonnige dag, wat de sfeer nog beter maakte!"

"We stayed at the Grand Emperor Hotel in the Queen Suite and found it very suitable for a family stay. The room was spacious, clean, and comfortable, with enough space for both adults and children to move around without feeling cramped. The bed was large and comfortable, and the overall room layout worked well for family needs. The hotel is conveniently located, with easy access to nearby attractions, shops, and dining options, which made getting around with kids much easier. Housekeeping was reliable, and the staff were polite and helpful throughout our stay. Overall, the Queen Suite offered good comfort and space for a family trip."