Bekijk eerlijke beoordelingen en inzichten van echte reizigers om uw perfecte verblijf te vinden
Geplaats op8 jul 2024
Gastgebruiker
Mooi, modern en nieuw hotel in Kinosaki onsen met geweldige gastvrijheid van de hoteleigenaar en zijn personeel. Ik werd bij aankomst door de eigenaar verwelkomd en er lag zelfs een mooie wenskaart klaar. Er werd een welkomstdrankje geserveerd en de eigenaar raadde goede restaurants aan en gaf de USP van elke onsen in Kinosaki. De kamer is ruim, schoon en nieuw! Ik ben vooral gecharmeerd van de Japanse stijl van het hotel. Ik kreeg een Yutaka en een dagpas voor onsen. Omdat ik de volgende dag naar een ander hotel moest verhuizen, hielp de eigenaar me heel vriendelijk met het vervoeren van mijn bagage naar een ander hotel vlakbij het JR-station.
Al met al een uitstekend verblijf, vriendelijke mensen en een uitstekend ontbijt! :)
Ik zou Kinosaki onsen graag nog eens bezoeken en bij Utsuroi Tsuchiya verblijven.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 77
Geplaats op7 jul 2024
YuliaDJr
It's a lovely hotel in traditional Japanese style. It has a pretty inside garden and an onsen (no private onsens for booking, only common ones for all hotel guests that are divided for males and females). Hotel provides you with a yukata and a haori for your stay (you don't rent it, they are included in price), which is very convenient. When I asked the receptionist if I can buy them, 'cause I loved them so much, she said I can take them for free if I want. I double checked to avoid any miscommunication, but she insisted that I don't have to pay extra for those. Everything in the fridge, including alcohol, is free. Hotel is a bit far from the main street, but has a transfer, so I'd say it's fine. We ordered a dinner and breakfast, and both were absolutely wonderful, had several courses.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 114
Geplaats op11 dec 2025
Gastgebruiker
By far the best hotel/resort experience I ever encountered. Not only did we travel with a family of 5 but we had 10 luggage’s in total which they helped to organise and deliver to our room even though it was really heavy. Accommodated to everything that we need and asked and super welcoming. The small details that they would do have imprinted in my memories for life e.g remembering which shoes we had, prepared our slippers, explaining our meals and providing a blanket without us asking. I hope this reaches out to the manager who put the most effort to making sure we were happy and looked after. We would all recommend this place to our families and friends. 1000/10 S+++
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 260
Geplaats op23 mei 2025
Anonieme gebruiker
对不是日本人完全不友善的酒店
Niet vriendelijk voor buitenlanders (Westers en Aziaten). We hebben de afgelopen drie jaar ongeveer 70 Roykan-restaurants bezocht en dit is de slechtste service die we ooit hebben gehad. Japanners krijgen een zitplaats en bieden sapjes aan bij het inchecken, terwijl wij bij de receptie moeten staan en er geen sapjes worden aangeboden. We vroegen om een yukata te huren (gratis te huur) en het jonge personeel negeerde ons twee keer. We vroegen een paar keer om de maten, maar hij zei gewoon dat alles er was. Toen we de enige twee kleine maten hadden uitgekozen, pakte hij ze en gaf ze aan het Japanse meisje en negeerde ons, of vroeg er helemaal niet naar voordat hij ze aannam, omdat hij wist dat we ernaar keken. Erg onbeleefd.
De meeste ryokan brengen je naar je kamer, helpen je met het dragen van je bagage of zetten ze al voor je klaar. Bij deze moet je alles zelf doen na het inchecken.
Toen we in de hotelkamer aankwamen, was het warm omdat de airco niet aan stond. Toen bleek de airco kapot te zijn, dus belden we de receptie. Met hun gebrekkige Engels bleven ze volhouden dat ik niet wist hoe ik de airco aan moest zetten. Ik vertelde hen dat de airco kapot was. Na 15 minuten aan de telefoon te hebben uitgelegd hoe ik het moest doen, bleef ik ze maar vragen om het personeel naar boven te sturen, omdat het zo warm was op de kamer, het was zomer en er geen raam open was en geen ventilator aan stond na het verplaatsen van de bagage. Ze kwamen 45 minuten langs om de airco te repareren, waarna ze ons vertelden dat hij kapot was en dat we van kamer moesten wisselen. We hebben ons het hele uur rot gezweet, maar er werd ons geen water/drankjes of iets dergelijks aangeboden. We stonden gewoon in de kamer terwijl ze het repareerden. Toen ze besloten dat de kamer vervangen moest worden, vroegen ze ons om beneden te wachten, maar de bagage in de kamer te laten staan. We dachten dat ze de bagage naar de nieuwe kamer zouden brengen, maar dat deden ze niet. Het personeel zag ons zo warm in de lobby en vertelde ons niet dat er een gratis drankautomaat was waar we ijsjes konden krijgen. Ze keken alleen maar naar ons, warm en zwetend, en zeiden geen woord. Toen de nieuwe kamer klaar was, gaven ze ons de nieuwe kamersleutel en vroegen ze ons om zelf onze bagage te verplaatsen en de oude sleutel terug te geven. Geen enkele hulp en 1,5 uur van onze onsen-tijd verspild. En ook geen excuses. Ik voel me behandeld als uitschot. Absoluut niet prettig.
Ik had extra betaald voor de kamer met zeezicht. Toen ze mijn kamer omruilden, boden ze een iets grotere kamer aan, maar mijn zeezicht was grotendeels geblokkeerd (op de foto), waar ik niet zo blij mee ben.
Er is een toilethoek in de lobby. 's Avonds na de onsen kwamen we terug en wilden we de lotion gebruiken, want die was al op en ze hadden niet bijgevuld. Het vrouwelijke personeel had een vervelende houding en keek ons vragend aan in welke kamer we verbleven. We lieten haar de sleutel zien en ze zei dat de crème al in de kamer stond, wat haar gebrekkige Engels was. Er staat er één op de kamer, maar dat zijn kleine eenmalige porties die we na de onsen opeten, dus we willen er nog een nemen. Ze was onbeleefd en stond erop dat we die niet konden nemen. Haar houding was zo slecht dat het leek alsof we stelen. Er is een voorzieningenhoekje, als u gasten niet toestaat om te nemen, neem deze opstelling dan niet.
Het eten is oké bij het buffet. Wagyu-rundvlees is lekker, maar het is een standaard Japans onsenbuffet, niets bijzonders.
Over het algemeen heeft dit hotel, gezien de prijs die je betaalt in vergelijking met andere roykan in Japan, een zeer slechte service voor niet-Japanners. Er is ook niets bijzonders aan deze onsen. Waarschijnlijk kun je het beste ergens anders proberen.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 225
Geplaats op23 okt 2024
Daria Gr
Останавливались в отеле в октябре 2024 года. Взяли два номера на двоих.
Плюсы:
1. Великолепные номера в стиле классического рекана: все очень красивое, аутентичное, масса мелких деталей, записок и подсказок для гостей, интересных безделушек в номере. У нас были кровати, а не футоны, но минусом это никак не назвать - кровати удобнейшие. Вид из номера (3 этаж) - на горы. Чистота идеальная, в номере есть все, что должно быть в номере классического рекана: от татами, до низкого столика для отдыха.
2. Бесподобный ужин кайсеки. Великолепный завтрак сукияки (готовишь себе сам).
3. Красивейшие интерьеры отеля, по нему интересно гулять, изучая его изнутри. Отель красивый снаружи тоже.
4. В номерах можно курить (мы этого не делали, да и номера не прокуренные совершенно). Есть курилка при входе в отель.
5. Чудесный персонал. Все просьбы и жалобы удовлетворяются за минуты. Плохо говорят на английском, но это не беда, общались через переводчик. Ребята классные, веселые. Быстрый чек-ин, куча напоминалок по поводу того, куда и во-сколько приходить / что и как правильно делать.
6. Есть приватный онсен (мы не пользовались).
7. Дают беспланый пропуск в 7 общественных онсенов. Дают скидки на сувениры.
8. Дают отличные юкаты для онсенов, для женщин - дадут красивые, выбор огромный.
Нюансы:
1. Единственный минус отеля - удаленность от центра Киносаки (15-20 минут ходьбы по не слишком красивым местам). Но! Есть бесплатный трансфер от отеля до центра города, плюс есть трансфер вокзал-отель-вокзал. Да и ходьба от отеля до центра Киносаки нас особо не напрягала.
2. Это не бизнес-отель, поэтому ни стиралки, ни утюга, ни душа в номере нет. Душ (а по факту - онсен) общий на минус первом этаже - отдельный для мужчин и женщин.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 196
Geplaats op11 okt 2025
Gastgebruiker
Я не строила ожиданий от этой поездки и была в приятном шоке! Во первых сам городок такой красивый и уютный, ты не спешишь и наслаждаешься! Во-вторых отель на высшем уровне! Сервис и вежливость персонала поражает, красота внутреннего пространства отеля и дворика! Поразительной красоты Онсен при отеле, все продумано до мельчайших деталей! Номера в отеле очень аутентичные, как и все в целом, а шведский стол на завтрак шикарный! Также трансфер продуман и конечно юката просто чудесная и на любой размер! Говорить могу вечно о том какое же удовольствие я получила! Благодарю!
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 188
Geplaats op23 mei 2025
Jp0616
Please book this hotel if you go to Kinosaki Onsen!
The staff was really amazing. They were all super friendly and nice and always put so much effort in making our stay enjoyable. Big thanks to Kairi for explaining everything so well and always being patient with us. Also thanks to Tomoki for the great service. We loved our stay there so much we would love to come back here again when we visit Japan again! Also loved the town itsself and all the Onsen.
The hotel itsself also gives you public Onsen as well as private ones that you can book in advance. They were amazing too. The food included in our Halfboard was also amazing! Loved everything here! Garden view from our room was so relaxing and great as well!
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 266
Geplaats op26 jan 2026
不思議な歯科衛生士
Verblijfsdata: 24-25 januari
Aantal gasten/Doel: 2 personen, sightseeing
Algemene beoordeling: B
Pluspunten:
- De kamer was schoon en zag er precies uit zoals op de foto's.
- Wifi beschikbaar.
- Vlot inchecken.
- Regenlaarzen en paraplu's te huur.
- Inclusief een toegangskaartje voor Kinosaki Onsen en een handige warmwaterbronnenset op de kamer.
- Er is ook een privébad in het gebouw.
Minpunten:
- De kamer voelde een beetje gedateerd aan.
- Het hotelpersoneel maakte 's nachts luidruchtig ruzie buiten het bijgebouw, wat een slechte indruk achterliet.
Locatie/Omgeving:
- Ongeveer 10 minuten lopen vanaf het station. Het voelt als een eindje lopen, maar het ligt in het hart van het kuuroord, dus de toegang tot alle warmwaterbronnen is goed.
Service van de gastheer/gastvrouw:
- Vriendelijk en de service was goed.
Commentaar:
Gezien de prijs en de locatie is het goed. Ik zou hier zeker nog eens willen verblijven! Daarnaast wil ik ook graag andere ryokans proberen.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 109
Geplaats op21 feb 2024
MrBon
Upon arrival, the hotel gave us 2 free tickets for aquarium next to the hotel. Staff were very friendly and helpful with parking valet and our luggage. The room we were in had an amazing view and it is spacious. It’s a Japanese style room and the staff had to come to put out futon for us around dinner time. Communal bath is big with an outdoor onsen. We noticed that they use salt water in the bath and onsen instead of chlorinated water like many other onsen hotel we have stayed in the past. There are 2 restaurants in the hotel but they open rather late at 7 and 8 pm so we didn’t get to try them. Breakfast were the same the whole we stay but they are pretty decent so there is no complaints. I would consider this to be one of the best hotel we have stayed during our trip there.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 177
Geplaats op26 aug 2025
Gastgebruiker
De kamers lijken gerenoveerd, maar de harmonie van moderne en Japanse stijlen zorgt voor een eenvoudig maar comfortabel verblijf.
Het eten was zowel qua smaak als kwantiteit bevredigend. We verbleven er in de zomer, maar overwegen ook in de winter te verblijven.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 285