Boutique hotels in Macau

"Spacious and very comfortable room like an apartment with dining area, living room, and a spacious bathroom with a walk-in closet area. The room was very clean. The staff was helpful and friendly. The location was fine but still very convenient. 房間很大，有一大一小兩個廳，一個大更衣室，獨立廁所、獨立的淋浴間跟浴缸。飯店服務很好，酒店地點雖較偏，不過還是很方便。"

"Deze hotelclusters zijn inderdaad zeer geconcentreerd en de geografische ligging is geen voordeel of must-have voor elkaar. Ik heb voor St. Regis gekozen vanwege de butlerservice, en dat bleek de juiste keuze te zijn. Met dank aan Tony en Lisa van de afdeling eten bezorgen. We bleven drie nachten en kozen elke dag voor een ander ontbijtpakket. Jullie bezorgservice voor eten was zeer attent en gaf ons een warm gevoel. Luie mensen hoeven niet naar het buffet te gaan. Slapen tot je op natuurlijke wijze wakker wordt en kiezen voor de maaltijdbezorgservice is de bron van het vakantiegevoel. Met dank aan Cyrus en Lavinia van de conciërge, die het eten en het plezier in de omgeving tot in detail hebben geïntroduceerd, en de kindervakantie eindigde heel gelukkig. Ze hielpen ons het uitchecken uit te stellen, gaven onze kinderen een beer en hielpen ons aandacht te besteden aan de vliegtijd en droeg onze bagage naar de shuttlebus. Als ik weer naar Macau kom, verblijf ik nog steeds in St. Regis."

"The taxi pulled directly into the luxurious lobby of '13 Palace' on level B1. As soon as I got out, a staff member helped with my luggage. All the staff at '13 Palace' were incredibly warm and provided attentive service. The butler's check-in introduction was clear and polite, making me feel right at home. The room was beautiful, comfortable, and well-equipped with all the necessary facilities and functions. Of course, as a five-star hotel, what impressed me most was their thoughtful service. Given the hot weather, they even brought complimentary sugarcane juice, which was a lovely touch. The stay included two buffet breakfasts, offering a wide and varied selection. That evening, we dined at the Crystal Hall, where the dishes were excellent, delicious, and offered great value for money – highly recommended. Here are some suggestions for improvement: In the shower, it would be helpful to have clearer instructions for the hot water tap. Turning right immediately activates the overhead shower, while turning left is for the handheld shower. On the day, the handheld shower was faulty (it turned out to be an aged rubber head). After notifying the butler, a staff member fixed it within 10 minutes – very efficient! Also, the red decorative pillows on the bed in the master suite had some worn red velvet covers. I hope these can be replaced. Overall, I was still very satisfied and look forward to staying again."

"Locatie: De locatie is geweldig. Het is 20 minuten lopen van de Outer Harbour Ferry Terminal en 30 minuten met de Sands Hotel pendelbus vanaf de Hong Kong-Zhuhai-Macau Brug. Na het uitstappen sta je direct naast het hotel, wat erg handig is. Binnen tien minuten lopen van het hotel zijn bezienswaardigheden zoals de Fisherman's Wharf, het Lotus Square en het Grand Prix Museum te vinden. In Macau zijn er veel liften om voetgangersbruggen of ondergrondse passages over te steken, wat erg gebruiksvriendelijk is. Let op: auto's rijden snel in Macau, dus wees extra voorzichtig in het verkeer. Maak maximaal gebruik van de roltrappen en liften langs de weg. Je kunt de pendelbus van Sands Hotel nemen naar Venetian Macau in Taipa, of 30-40 minuten lopen naar de Ruïnes van de Sint-Pauluskathedraal en het Grand Lisboa. Openbaar vervoer is ook erg handig; gebruik de 'Dachema' mini-programma om automatisch de wisselkoers om te rekenen en te betalen. Sfeer: Het hotel is inderdaad wat ouder, wat een retrogevoel geeft, maar het is erg schoon. Er is een lichte muffe geur, maar dat stoort niet. De ramen in de kamer zijn afgesloten, het uitzicht is oké maar niet open. We hadden een connecting room geboekt met een dubbele deur ertussen. Je kunt van tevoren vragen om deze te openen, dan is het eigenlijk een tweepersoonskamer verbonden met een tweepersoonskamer, ideaal voor gezinnen. Let wel op dat je de deur van de tweepersoonskamer niet sluit, want dan krijg je hem niet meer open. Als je geluidsisolatie nodig hebt, sluit dan alleen de deur van de tweepersoonskamer. Je kunt direct je Chinese opladers gebruiken in de kamer; het hotel heeft ook een converterkabel, erg attent. Hoewel het wat ouder is, is het schoon en netjes. De toiletartikelen en badproducten zijn van goede kwaliteit, met een witte theebloesemgeur. Er is een capsule koffiezetapparaat en theezakjes, en twee aparte badkamers, erg handig. Service: Het management van het hotel is zeer geordend. Vanaf het moment dat je binnenkomt, is de service uitstekend. Gedurende ons verblijf van twee nachten en drie dagen hebben we de lobbydeur nooit zelf hoeven te openen; de portiers waren vriendelijk en behulpzaam. Het inchecken verliep soepel, alle medewerkers waren erg aardig, pasten zich automatisch aan de taal van elke gast aan, zonder enige arrogantie of discriminatie. Ze luisterden geduldig naar de wensen van de gasten en gaven goede adviezen. De bagageopslag was ook zeer geordend, met een kamernummerlabel voor elk stuk bagage, zodat je je geen zorgen hoeft te maken dat er iets wordt verwisseld. Het personeel was erg serieus en vriendelijk. Bij het uitchecken werd actief gevraagd naar onze ervaringen, zonder om een goede recensie te vragen. We werden met een lach begroet en uitgezwaaid. Minpunten: De geluidsisolatie van de kamer is niet optimaal; je kunt gesprekken van de buren duidelijk horen, om nog maar te zwijgen van het doorspoelen van het toilet, dat is nog duidelijker. Mensen met een lichte slaap moeten hier rekening mee houden. Omdat we niet gestoord wilden worden, drukten we elke dag voordat we de kamer verlieten op de 'niet storen'-knop, maar bij terugkomst bleek de kamer toch te zijn schoongemaakt. Hoewel we dankbaar zijn voor de schoonmaakservice, hadden we de 'niet storen'-knop ingedrukt omdat we geen schoonmaak nodig hadden. Graag een beetje meer aandacht van het schoonmaakpersoneel. Roken: Het hotel heeft duidelijke rookverbodsborden en er is een aangewezen rookplek bij de ingang van de lobby. Overal op straat zie je borden met boetes voor roken. Wees alstublieft extra bewust van de regels! Algemene beoordeling: De algehele verblijfservaring en prijs-kwaliteitverhouding kloppen. Het hotel is niet zo levendig als de casino-hotels, maar is meer geschikt voor gasten die rust en kwaliteit waarderen. Ik zou hier zeker weer verblijven als ik terugkom naar Macau."