Met een verblijf bij Ramada by Wyndham Ranchi bevind je je in het hart van Ranchi, op 5 min. rijden van Nakshatra Van en Tagore Hill. Dit hotel voor families ligt op 2,1 km van Universiteit van Ranchi en op 4 km van Ranchi Lake.
Profiteer zoveel mogelijk van recreatieve voorzieningen, met onder meer een nachtclub, een binnenzwembad en fitnessfaciliteiten. Dit hotel bevat ook een kapsalon, huwelijksservices en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte.
Ga iets eten bij Lotus Leaf, een van de vele eetgelegenheden van dit hotel, naast 2 restaurants en een koffiebar/café. Sluit je dag af met een drankje in een bar/lounge. Dagelijks kun je van 07.30 uur tot 10.00 uur genieten van een gratis ontbijtbuffet.
Enkele van de voorzieningen zijn een stomerij/wasserijservice, een 24-uurs receptie en meertalig personeel. Plan je een evenement in Ranchi? Kies voor dit hotel met 1115 vierkante meter aan ruimte, waaronder een conferentiecentrum en 6 vergaderruimtes. Gasten kunnen tegen betaling gebruikmaken van een shuttleservice van/naar de luchthaven (op verzoek beschikbaar) en vervoer vanaf het treinstation.
Doe of je thuis bent in één van de 130 individueel gedecoreerde kamers met een minibar en een ledtelevisie. Je bed met traagschuim matras komt met donzen dekbedden en luxe beddengoed. Dankzij gratis wifi blijf je online, terwijl de tv met satellietzenders zorgt voor het kijkplezier. De privébadkamers met een douche hebben een regendouche en gratis toiletartikelen.
"As this is a 5-star hotel, our expectations were quite high. The hotel has an excellent location, beautiful structure, very good cleanliness, and impressive amenities. However, there are a few areas where the overall guest experience could be improved:
1. Luggage service at check-in: Our luggage took more than an hour to reach the room. We had to call the reception twice before it was delivered. At a 5-star property, luggage assistance should ideally be prompt and proactive.
2. Toiletries: The room was prepared with toiletries for only one person, although our booking was for two guests. We received the additional set only after requesting it.
3. Swimming pool service: Towels and drinking water should be readily available or provided when guests arrive at the pool area. We had to request these items separately.
4. In-room dining payment: We were asked to make the payment immediately after the food was delivered, and the staff also took a picture of the payment confirmation. In my opinion, the charges should ideally be added to the room bill and settled conveniently at checkout, as is generally expected at a 5-star hotel.
5. Collection of used utensils: After finishing our meal, we kept the used utensils outside the room for collection. Unfortunately, they remained outside the door overnight and were still there the following day. This should have been noticed and cleared much sooner
.
Overall, the property itself is very good, but the service and attention to detail need improvement to truly match the standards and expectations associated with a 5-star hotel."