4-Starhotels in Marrakech

I love the ambience, the decor and above all, the service that this riad has given from the moment we arrived until we checked out. The staff member that greeted us was very helpful and informative, and there were two night shift members who were incredibly helpful arranging our early breakfast (because we had to leave super early) and accompanied us to show the safest way to the square at the crack of the dawn. Even when we got lost on our way to the riad, the staff member also picked us up and helped us with our belongings. I would definitely recommend this riad to friends or family who want to make a trip to Morocco, especially Marrakech!

Amazing experience I ever had lovely staff and very satisfied with all the amenities And hospitality was great and nice atmosphere

Wat een geweldige ervaring was het om in deze Riad te verblijven. Toen we aankwamen, werden we begroet door Karim, die ons verwelkomde met een rondleiding door de Riad en thee op het dak. Hij gaf ons een kaart en legde alles uit wat we moesten weten over de omgeving en hoe we bij alle toeristische trekpleisters konden komen. De Riad ligt in een perfecte omgeving... dicht bij de Saadiam-graven en op slechts een korte wandeling van het centrale plein. Taxi's zijn gemakkelijk te vinden en kunnen gemakkelijk tot aan de deur van de Riad rijden, dus het ligt op een geweldige locatie. De kamer was prachtig, onberispelijk schoon en de faciliteiten waren geweldig, we sliepen elke nacht diep en vonden de kamer geweldig. Het ontbijt in de ochtend was ook een traktatie. Je wordt begroet door een vriendelijk personeelslid en we vonden het ontbijt op het dak dat we elke ochtend kregen geweldig. De spa is ook geweldig. Als stel gingen we voor een traditioneel Hammam-pakket, gevolgd door een massage, en het was geweldig. Nogmaals, het personeel in de spa, de faciliteiten en de algehele ervaring waren absoluut geweldig. Een speciale vermelding voor alle personeelsleden in de Riad: de vriendelijkste, meest gastvrije die ik ooit heb mogen ontmoeten, vooral Karim, Muhammad, Mustapha en nog een heer wiens naam ik vergeten ben. Ze waren zo aardig en behulpzaam, begroetten ons met een glimlach elke keer dat we ze zagen en deden zoveel moeite om ons verblijf fantastisch te maken. Als u overweegt om deze Riad te boeken, doe het dan meteen. U zult er geen spijt van krijgen. Als we terugkeren naar Marrakech, zullen we hier weer verblijven en ik zal het iedereen die ik ken aanbevelen. Bedankt, Riad Almisk, we hebben genoten van onze 4 dagen in uw prachtige etablis*****t.

Place is nice and clean, staff was also very helpful. However, do note that the address is not the actual address of the riad. I am travelling alone, and only booked this riad because it was right beside where my friends are staying. I only found out when I arrive that it is a 4-5mins walk from the actual address stated on trip.com. Which was very misleading and they should update the correct address. Kudos to the staff who was very nice to walk me out many times, as I prefer to have someone walk me in the early mornings, and at night. Provided water, and also very helpful and friendly. Another issue I had was that I arranged an airport transport to pick me from the airport, and was told the driver will be carrying the hotel sign with my name. I could not find the driver and panicked, again because I was travelling alone. I had to call the riad to realise that the driver was not carrying the correct sign, but another name similar to Riad Dar Massai, and did not have my name on it. Which was honestly impossible for me to recognise which is my driver. The sign should be made clear to guest first time in Marrakesh to just show ”RIAD DAR MASSAI + name of guest”. Finally, the aircon was great, but blankets were really thin. I know they provided extra blankets but I did not use it. So I am very cold at night. Apart from the few drawbacks, it is overall a beautifully designed Riad, I actually really loved the interior architecture, and the rooms are clean and spacious, showers are hot and nice.

Very good Riad the food and the personal were amazing the Riad is very calm et very beautiful. Furthermore the staff is very helpful I have forgotten something and the personal bring me to the location. I gladly recommend this stay

The staff were very warm and friendly, and I felt at ease. The room was spacious and I felt safe and secure. I arrived late at night, so I was a little worried about walking down the deserted alleys, but it turned out to be a good thing as there was a lot of police presence in the area.

Hoogwaardig hotel: schone, mooie, er is warm water (alleen over hotels in Marokko is het nodig om afzonderlijk aan te geven), een verscheidenheid aan ontbijt, een mooi en schoon zwembad. Locatie: Goed, aangezien het centrum en d. het station is dichtbij, kunt u met de bus naar de luchthaven (we hebben het gedaan). Andere kant, geluid van de straat beter zijn om kamers met ramen naar het zwembad te vragen in plaats van de straat. In het algemeen, adviseer ik

De omgeving en faciliteiten zijn goed. Het was heel vreemd om een ​​reisagent bij de receptie van het hotel te hebben. Toen ik op de eerste dag incheckte, maakte ik kennis met het reserveringsprogramma van het bureau. Toen ik erover hoorde, zei ik dankjewel en vroeg niet om een ​​reservering. Toen hij me de volgende dag zag, vroeg hij me waarom ik niet naar hem toe kwam om een ​​project te boeken en vroeg hij me om mijn excuses aan hem aan te bieden? ? ? Wat is de betekenis? ? Ook de overige servicemedewerkers zijn niet erg enthousiast.

Eerlijk gezegd was de kamer best goed, best ruim en stil. Ik moest echter € 1,50 betalen bij aankomst. Ik gaf € 5 aan de heer bij de receptie en hij zei de magische zin: ”Oké, u hoeft geen wisselgeld te geven en laat de rest bij mij achter.” Ik wilde hem een fooi geven, maar als je ziet dat hij het wisselgeld probeert te houden zonder dat de klant het krijgt, wordt het belachelijk.

Dit hotel was geweldig dicht bij veel plaatsen en op 5 minuten lopen van het treinstation. Ik kan dit hotel ten zeerste aanbevelen.