Pestana CR7 Marrakech

De omgeving is prettig en het hotel is prima ingericht; alles is naar behoren en voldoet aan de verwachtingen. Het enige minpuntje is dat het hotel iets verder van de bezienswaardigheden ligt, waardoor het soms lastig kan zijn om een ​​taxi te vinden. Verder was al het personeel erg aardig en behulpzaam.

Hoewel het een viersterrenhotel is, waren de kamerfaciliteiten en het ontbijt niet bijzonder! De kamer was groot, maar er waren niet genoeg haken om kleding of handdoeken op te hangen; er was slechts één kleine prullenbak in de badkamer. Het water stroomde gemakkelijk over tijdens het douchen! Op de eerste dag van mijn verblijf zaten er nog steeds stof- en watervlekken op de tafel en in de kopjes; de hygiëne liet te wensen over! Eerlijk gezegd was ik behoorlijk teleurgesteld.

Het is eigenlijk een mooi hotel, maar het onderhoud laat te wensen over. Ik had twee kamers geboekt met mijn gezin... in de douche lekte het water in mijn slaapkamer... Het lijkt erop dat het hotel echt slecht onderhouden is... de gangpaden, de muren en de hygiëne... En het ergste was... het personeel en de vrouwelijke manager maakten ruzie met mijn vrouw over een paraplu 😖😖😖 Ze hebben meer training nodig 🥴 En het ontbijt met roerei, ham en kaas smaakte vreselijk 😣😣😣 Het hotel heeft geen airconditioning in de winter... alleen in de zomer... en we moesten het raam openzetten om wat verkoeling te krijgen. Het lawaai buiten zorgde ervoor dat we niet goed konden slapen... Ik snap niet waarom Cristiano Ronaldo partner wil zijn van dit hotel... 🙄🤥🤪🙄🤥🤪 Kamers: 2/5 | Service: 2/5 | Locatie: 5/5 Eten en drinken Ontbijt niet lekker, vooral de roereieren niet.

Uitstekende service, de suite was schoon, het ontbijt was heerlijk, verse sinaasappelsap. Ik ben wel een beetje kieskeurig als het gaat om de stevigheid/zachtheid van het bed en de kussens, maar over het algemeen was dit prima.

Deze plek was uitstekend om te verblijven. De hygiëne en netheid waren erg goed. Het personeel was zeer behulpzaam.

Ons verblijf was verschrikkelijk, zowel qua hygiëne als qua airconditioning. We hebben herhaaldelijk melding gemaakt van de slechte hygiëne en de aanwezigheid van insecten in de kamer, maar er werd niets aan gedaan. De laatste dagen merkte ik dat de airconditioning niet goed werkte, maar ze bleven overal over klagen en hebben de kamer nooit gewisseld.

Een erg leuke ervaring. Een moderne sfeer en winkels in de buurt. Vriendelijk personeel en het ontbijt was erg goed :)

Ik zou later uitchecken, maar het hotel weigerde dat. Ik werd in een extreem lawaaierige kamer geplaatst.