"Ongeëvenaard. Beleef een buitengewone ervaring."

"Dit is absoluut het slechtste en meest teleurstellende hotel waar ik ooit in mijn leven heb verbleven! Betalen voor zo'n vreselijke plek is gewoon pure geldverspilling en pure ellende. Ik waarschuw iedereen om hier ver vandaan te blijven – iedereen die hier incheckt, zal er spijt van krijgen! De receptie is belachelijk onbeleefd en verschrikkelijk. Het personeel is constant chagrijnig en gedraagt ​​zich alsof we ze miljoenen verschuldigd zijn. Het inchecken verliep traag en chaotisch, ze beantwoordden vragen met tegenzin en ongeduldig, zonder enige service-etiquette of professionele ethiek. De hygiëne op de kamer is walgelijk slecht. De vloer is plakkerig, de hoeken zitten vol stof en vuil; het beddengoed is duidelijk niet verschoond en stinkt vreselijk. De badkamer zit vol haar en kalkaanslag, het toilet is geel en stinkt, en de toiletartikelen zijn goedkoop en van lage kwaliteit. Het voldoet zelfs niet aan de meest basale hygiëne-eisen, het is nog erger dan een wegrestaurant. De faciliteiten zijn oud en vervallen: de airconditioning maakt veel lawaai maar koelt niet goed, de verlichting is zo zwak als in een vervallen huis, de stopcontacten zitten los en zijn onbruikbaar, en de internetverbinding is te slecht om een ​​webpagina te openen. De geluidsisolatie is extreem slecht – gesprekken van de buren en voetstappen op de gang zijn duidelijk te horen, waardoor het onmogelijk is om de hele nacht te slapen. Toen ik om hulp riep, wimpelde het personeel me af of kwam helemaal niet opdagen. Ze waren arrogant en schoven de verantwoordelijkheid af, en behandelden gasten met totaal geen respect. Het ontbijt is afschuwelijk: de ingrediënten zijn niet vers, de keuze is zeer beperkt, de smaak is ondragelijk en het servies is vies. Het is allemaal een goedkope truc om gasten te misleiden. Dit hotel vraagt ​​prijzen in het midden- tot hogere segment, maar levert een service die slechter is dan die van een goedkoop hostel. Het faalt volledig op het gebied van hygiëne, service en faciliteiten. Het is slecht beheerd, schaamteloos en is er alleen maar om klanten op te lichten. Zo'n verschrikkelijk hotel zou onmiddellijk moeten sluiten voor een grondige renovatie en stoppen met het bedriegen van consumenten. Ik waarschuw iedereen oprecht – verblijf hier NIET!"

"Locatie aan het strand Nette kamers Veel voorzieningen in het hotel. Winkelcentrum in het hotel Meerdere eetgelegenheden in het hotel Met tuk tuk alles goed te bereiken"

"Ik verbleef hier omdat het werd aangeboden door de organisatoren van een evenement dat ik bijwoonde. De locatie, hoewel met uitzicht op zee, was erg saai en er was niet veel te doen rondom het hotel. Eerdere instructies van het hotel om aangrenzende kamers met een groot bed te bieden, werden niet opgevolgd, misschien omdat we pas laat in de nacht aankwamen. Het ontbijt was goed, hoewel de keuze aan eten beperkt was en er geen veranderingen waren in de drie dagen dat we er verbleven. De kamergrootte was oké, maar de wifi was verschrikkelijk en instabiel."

"Het hotel had inderdaad een stroomstoring... Het was na 11 uur pikdonker in de kamer... We namen contact op met de receptie en wachtten lang voordat er iemand kwam om het probleem op te lossen. Het probleem werd snel opgelost, maar de efficiëntie was zorgwekkend, wachten in het donker."

"Alles was zo mooi, vooral de locatie! Een echte aanrader!"

"Dit hotel kijkt uit op zee, wat erg comfortabel is. En de service, daar valt echt niets op aan te merken. Kleine hotels hebben soms oppervlakkige service, maar het personeel van dit grote hotel heeft een zeer hoge basiskwaliteit. Ik was erg tevreden met mijn verblijf hier. Het ontbijt was ook goed, en de receptioniste was bovendien erg aardig. Super tevreden, dankjewel!"

"De gastheer was zeer hulpvol en deelde zijn kennis over Colombo met ons. Het appartement was goed uitgerust, had alle keukengerei en een goede wasmachine. De twee slaapkamers hadden goede bedden en een klein balkon, evenals uitzicht op de ingang naar de haven. Met Tuk Tuk waren we in 12 minuten bij Galle Face. We komen graag terug 👍"

"De omgeving is prachtig, maar de faciliteiten en diensten laten te wensen over en de wachttijden zijn erg lang!"