5-Starhotels in Gansu, China

Ik kan dit geweldige hotel van harte aanbevelen! Mijn verblijf was fantastisch! De service was onberispelijk; de receptionisten waren vriendelijk en geduldig, het inchecken verliep snel en ze gaven zelfs proactief tips over bezienswaardigheden in de buurt. De schoonmaak was nauwgezet; ze maakten de kamer dagelijks schoon en vulden de benodigdheden aan. Eventuele problemen die ik tegenkwam werden efficiënt en effectief opgelost door het personeel – een werkelijk hartverwarmende ervaring. De kamer was schoon, comfortabel, goed verlicht en geluiddicht, wat zorgde voor een goede nachtrust. De hygiëne was uitstekend, de faciliteiten waren compleet en het ontbijt was voedzaam en heerlijk. Van service en sfeer tot voorzieningen, alles verdient een vijfsterrenwaardering. De ervaring overtrof mijn verwachtingen ruimschoots en ik raad een verblijf hier ten zeerste aan!

酒店專車司機提前聯繫接機，短短5分鐘車程便感受到蘭州人的熱情；前台小何小姐姐主動升級房型，窗外T3客運大樓的跑道景觀盡收眼底，夜幕下飛機起降的光影宛如動態藝術畫。走廊化身沉浸式藝廊，慶陽皮影非遺展示與敦煌元素裝飾相映成趣，讓每一步都踏在絲路文化的韻律中。 房間設計堪稱“細節控的福音”：智能客控系統一鍵調節燈光窗簾，乾濕分離衞浴配備高端備品，尤其是超大浴缸搭配柔和燈光，洗去旅途疲憊的同時，還能透過落地窗眺望機場夜景，商務出行也能擁有度假儀式感。床品軟硬適中，關窗後隔音極佳，即便臨近跑道也能安睡整晚。 餐飲同樣令人印象深刻。暄和全日餐廳的早餐融合隴菜特色與西式經典，現煮牛肉麪湯頭濃郁，搭配新鮮瓜果與現磨咖啡，開啟元氣滿滿的一天。健身房設施專業，商務間隙也能舒展身心。 四星標價，五星體驗，更有超越星級的文化共鳴。蘭州機場佰翔不僅是一家酒店，更是絲路空港的一張人文名片——讓匆忙的停留，變成一場詩意的旅行。值得入住體驗！

Een speciale dank aan Rita bij de receptie. Haar service was hartelijk en attent, het inchecken verliep efficiënt en snel, en ze liet ons geduldig kennismaken met de hotelfaciliteiten en nabijgelegen restaurants en bezienswaardigheden. Haar glimlach maakte ons ongelooflijk welkom. De sfeer in het hotel was elegant, de kamers waren schoon en comfortabel, en het uitzicht was weids. Dit verblijf was perfect; ik kan het van harte aanbevelen en zal dit hotel zeker weer kiezen de volgende keer dat ik in Lanzhou ben!

I don’t usually bother leaving reviews, but our stay was such a pleasant one that I felt compelled to share. My husband and I truly enjoyed all five nights here. The experience absolutely lives up to the Sheraton name and the staff consistently went out of their way to help with anything we needed, especially 小刘 from the concierge team, who was exceptionally thoughtful and attentive. We were pleasantly surprised to find a humidifier in the room, such a considerate touch for a desert town with very dry air. Breakfast was another highlight, with a great spread including pancakes and waffles, which we really appreciated as international travelers. The location is also very convenient, just a 10-minute drive to the Mogao Grottoes. Overall, a very comfortable stay with great food without the need of leaving the hotel for dinner. Highly recommended if you’re looking for a place where comfort and service truly matter.

Ik was absoluut tevreden met mijn verblijf! Het ligt vlak bij de snelweg. De receptie was vriendelijk en attent, het inchecken ging snel en ze hebben zelfs mijn kamer op een attente manier geüpgraded. Heel erg bedankt! De kamer was schoon en netjes, het beddengoed was comfortabel en de geluidsisolatie was uitstekend, wat zorgde voor een heerlijke nachtrust. De badkamer had een uitstekende waterdruk en een volledig assortiment toiletartikelen. De aandacht voor detail van het hotel was duidelijk merkbaar. De wifi was sterk, waardoor het gemakkelijk was om te werken en gasten te ontvangen. Nog verrassender waren de uitgebreide hotelfaciliteiten, waaronder een wasserette, fitnessruimte en zwembad, allemaal perfect onderhouden! De fitnessapparatuur was nieuw en het zwembadwater was kristalhelder, waardoor ik me na een duik heerlijk verfrist voelde. De wasserette is ongelooflijk handig voor zowel zakenreizen als vakantiegangers, omdat ik me nooit hoefde om te kleden. Ze zorgden ook voor fruitsnacks en de huishoudster bracht 's avonds zelfs witte paddenstoelen- en lotuszaadsoep – echt een attent gebaar. Ik ben echt blij dat ik in zo'n hotel kan verblijven terwijl ik niet thuis ben. Ik zou hier zeker weer verblijven en kan het van harte aanbevelen.

De bewaker van dit hotel is erg enthousiast. Hij hielp ons onze bagage uit de auto te halen en naar de kamer te brengen. De service was echt geweldig. De roomservicedame is ook het type dat oprecht problemen voor de gasten wil oplossen. Ik belde voor een aantal items en ze werden snel naar de kamer gebracht. Onder hen was het toilet in een van onze kamers midden in de nacht verstopt. De kamerbediende kwam er heel snel mee om. Er was echt geen afkeer van de obers in Jiangsu, Zhejiang en Shanghai. De kamer is ook erg groot en het ontbijt is erg uitgebreid! Het is niet ver met de auto van verschillende bezienswaardigheden. Ik had zo’n haast dat ik geen foto’s heb gemaakt, sorry 😂

Dit was mijn eerste keer in Lanzhou en ik verbleef er vier nachten achter elkaar. Ik was zeer tevreden met het hotel dat ik had gekozen. Ten eerste is de locatie fantastisch, midden in Lanzhou Old Street. Alles wat je nodig hebt om te eten, drinken en je te vermaken is erg handig. Het Bamboo Slips Museum ligt aan de overkant van de straat en het is slechts 9 minuten rijden naar treinstation Lanzhou West. De receptioniste was ongelooflijk gastvrij. Ze gaf me gratis een upgrade naar een kamer om sterren te kijken, hoewel het weer niet geweldig was en ik die paar dagen geen sterren heb gezien. Ze vroeg zelfs proactief naar mijn kenteken en parkeren was gratis. Er waren voldoende parkeerplaatsen en dat was erg handig. De eerste keer dat ik de ingang van de parkeerplaats niet kon vinden, belde de receptioniste om me te begeleiden – heel attent. De service was ook uitstekend. Alle medewerkers die ik tegenkwam, waren erg vriendelijk. Toen ik incheckte, voegde ik de hotelreceptioniste toe op WeChat en het hotel stuurde me proactief reisgidsen en culinaire gidsen over Lanzhou – de inhoud was zeer gedetailleerd, beter dan de meeste reisgidsen. Halverwege mijn verblijf ondervond het hotel renovatiewerkzaamheden van nabijgelegen bedrijven. Omdat ze zich zorgen maakten over de geluidsoverlast die mijn slaap zou beïnvloeden, vroeg het hotelpersoneel proactief om mijn mening en bood aan om te wisselen naar een rustigere kamer. Ik heb dat echter niet gedaan omdat ik overdag niet op de kamer was. 😊 Tot slot was ik zeer tevreden over de sfeer en de netheid van het hotel, waar ik het meest waarde aan hecht. Het hotel maakte de kamer dagelijks zorgvuldig schoon en de voorzieningen waren altijd brandschoon. Concluderend: ik kan dit hotel van harte aanbevelen en zou hier de volgende keer zeker weer verblijven. PS: Ik ben vergeten foto's van het hotel te maken, maar ik zal een paar reisfoto's delen. 😊

We were not impressed, especially for the price. We've stayed at hotels that are similarly priced and expected much better. To be fair, the hotel itself is beautiful. The architecture, the room interiors, and the breakfast and drinks to get were all very nice. However, the problems started at arrival. We were told the afternoon tea was cancelled and the restaurant was fully booked because of an event. No one told us this in advance, which was very disappointing. The check-in was disorganized. The receptionist (who was also the manager) turned away to help someone else while I was still talking to her. She didn't give us our room keys, saying the bell boy would open the door. But when we got to the room, the bell boy had to walk all the way back to get the keys. The bell boys were actually very friendly and helpful—the only good part. To make things stranger, the female manager called me a few hours after we checked out. She asked how the event affected our stay. I was busy and rushing around, and the call worried me—I thought I had left something behind. Asking for our opinion after we left was too late. They should have asked us during our stay, or better yet, informed us before we even arrived. So, while the place is beautiful, the poor communication and service ruined the experience. We wouldn't stay here again for the price.

We had a very pleasant stay at Hilton Lanzhou City Centre. Many thanks to front office staff, Debbie who attended to us warmly and responsively. The hotel's location was good and the check-in was very fast. Our high-floor room was clean and comfortable, the best is, choice of pillows is granted. We thoroughly enjoyed the sunrise view of the city from our window. A point to note, the room window can only be unlocked by staff for cooler air flow as the central heating system is in operation for the current winter season. We also loved the fragrant of the toiletries. Buffet breakfast spread was tasty and varied. We spent a relaxing time enjoying our breakfast slowly.

The Sheraton Lanzhou Hotel located in Anning District is a popular choice and convenient for visitors to Lanzhou. The rooms are very comfortable with excellent service and delicious dining options that stood out to you during my stay. Will come back to the Sheraton Lanzhou Anning again next time when I visit Lanzhou.