Beach hotels in Lampung, Indonesia

De faciliteiten waren erg goed, maar omdat het nieuw was, was het erg moeilijk om de locatie te vinden (ze zeiden in Google Maps dat het verkeerd was en er waren geen borden om nieuwkomers te helpen het te vinden) en de service was teleurstellend. Op de website stond dat we om 14.00 uur konden inchecken, maar toen we op tijd kwamen, zeiden ze dat de check-in om 15.00 uur was, dus we wachtten maar pas om 16.00 uur en vroegen waarom het zo lang duurde voordat we onze kamers kregen (wat ook niet was wat we hadden gevraagd, dus we wachtten langer om te wachten op onze andere kamer - we bestelden 2 kamers). Ze gaven een gecompenseerd fruit om zich te verontschuldigen, bedankt daarvoor, maar we hopen dat het voor de volgende klanten beter kan worden.

Met pijn in het hart geven wij de service 2 sterren omdat 1. De service bij restaurant Way Anom is traag 2. Manager is niet erg verantwoordelijk/niet responsief Toen ik op 17-8-2024 rond 17.00 uur eten bestelde bij restaurant Way Manom, bestelde ik 2 soorten eten (gegrilde maïs en pizza) en 1 soort drankje (detox sap). Nadat ik ongeveer 20 minuten had gewacht, kwam de ober zonder het eten en drinken dat ik had besteld te brengen en zei dat de pizzavariant die ik had besteld (skipjack tonijn) niet beschikbaar was. Ik vroeg waarom dit niet de eerste minuut dat ik bestelde werd doorgegeven. De ober zei dat de keuken net had gezegd dat het nu beschikbaar was. Toen vroeg ik hoeveel minuten ik nog moest wachten en zei 10 minuten. Ik wachtte nog steeds geduldig door de pizzavariant te veranderen in champignons. Het bleek dat er 10 minuten waren verstreken en mijn bestelling was nog steeds niet aangekomen. Uiteindelijk ging ik naar het restaurant en bleek dat de maïs net uit de koelkast was gehaald en vervolgens was gegrild... het zou beter zijn als de keuken overspoeld wordt met bestellingen, geen bestellingen meer aanneemt en gewoon de service stopt. Tegen de manager die op diezelfde datum 's avonds dienst had, vertelde ik de waarheid over hoe ik over de service bij Way Manom ​​Restaurant dacht. De vrouwelijke manager leek erg begripvol en zei dat ze ons de volgende dag een taart zou geven als compensatie, maar weet je wat... ze gaf ons alleen maar valse hoop, ook wel bekend als php... je kunt daar beter helemaal niets over zeggen.

One of the best hotels we stayed in. Large comfy room with huge window providing great mountain or sea view. I haven't seen a breakfast buffet with so many options yet, could not try everything but everything we tried tasted great. Nice pool area, gym would be better could with aircon

Good hotel, huge parking lot. Clean bedroom. Close to mini market.

Untuk kebersihan lumayan lah cuma ada sedikit aja bagian toilet.tpi masih nyaman sih digunakan. Untuk kasur agak ribet ya soalnya kasur nya tipe single,1kamar jdi 2 kasur single.keluarga kecil yg bawa 2 anak balita agak ribet tidur nya kirain kasur nya bisa digeser dijadiin 1 ternyata gak bisa 🤭 kalo untuk lain²nya bagus,breakfast nya enak².

Ik ben tevreden met mijn verblijf van 2 dagen in je hotel. Niets om over te klagen en ik zal het ten zeerste aanbevelen aan mijn vrienden die naar Lampung gaan. Dankjewel.

We had a wonderful experience at the Novotel Lampung. Every staff member I encountered, from the valet to the check- in to the cleaning staff were delightful and eager to help! Thank you! Will recommend to my colleagues!

3 hari nginep disini pelayanannya sangat memuaskan, kryawan ramah, hotelnya bersih, wangi, sarapannya semua enakkk, sangat recomend😍

A good and almost a bit luxurious base camp for surfing. Good for cyclists.

Alles was geweldig. Eén ding om te overwegen is de sportfaciliteiten die al oud zijn... maar het is toch goed.