3-Starhotels in Eastern Province, Sri Lanka

"Welcome to Trincomalee, Sri Lanka. Nice hotel with great swimming pool. Hotel is close to the beach, you can walk there very fast. Service was good, friendly and kind staff with great English language skills. My friend and she's family really enjoyed staying in this hotel. Swimming pool, also to childrens pool was very nice size and well maintained, very clean water and surrounding."

"色々とありすぎましたが、総合的にスタッフは皆とても一生懸命で優しくて良い人たちでした！ まず、Trip.comで予約していた4泊分の予約がチェックイン時に予約されていなかった様子。スタッフはたくさんいるのですが英語で問題なく意思疎通できるスタッフが2人くらいしかおらず毎回なかなかその2人に当たらない笑。 バタバタと部屋に案内されるもエアコンのリモコンが見当たらず、ちょうどスタッフがタオルを持ってきてくれて(恐らく急いで提供した部屋だったので準備が完璧ではない部屋だったのかな？)そのタイミングでリモコンをお願いすると比較的すぐ持ってきてくれました。wi-fiパスワードが電話に手書きで書いてあるがかすれて読めずまたスタッフを探して聞く笑。 お湯が出ると思っていたら常温(始めちょっと冷たいけど頑張って浴びているとなぜかだんだんあったかくなってる気がする不思議、でも温度は全く同じだった笑)で水圧もかなり弱い。スタッフにお願いするも温度は恐らくどうにもならない模様。水圧だけでもとお願いしたら少しだけ良くなりました。ただ次の日の夜になるとまた水圧が弱いので4日間毎日シャワー前に水圧を調整してもらうようお願いをしていた。水圧チェックを確かめに来る時にスタッフが靴のままバスマットにのり、水で靴も濡れてる為、バスマットが黒く… 2日連続これをされたので、水圧良くなったのでチェックはも大丈夫ですーとこちらから伝えた。文化の違いかもしれないけどやはりゲストのバスマットが黒くなるのとか気にしないのかな。 Trip.com (***********も同様) に載っていたランドリーサービス、自転車無料貸出、両替などは全てなかったです笑 ロケーションは海の目の前で気持ちいいです。町中までも歩いて10〜20分で着きますが、私は夜の野良犬が怖すぎて(昼は寝ててのんびりしているのに夜はスーパーアクティブ..)毎回トゥクトゥクを使わざるをえなかったです。 ホテル自体は悪くないですが、やはりシャワーだけがどうしても気になりました。あと停電は毎日頻繁におこりました。(特に困りはしなかったですが長い時で数時間笑) スタッフは本当にみんな問題を解決しようと必死で要望を聞いてくれようとします。とても穏やかでフレンドリーでハニカミ笑顔をいつもしてくれます笑 ただ英語が結構弱いので根気強く伝えるのが必要です。"

"The hotel was in a great location and the staff are extremely knowledgeable"

"Een fantastisch hotel; we hebben absoluut geen spijt van ons verblijf. Heerlijk ontbijt, heerlijk diner, een mooi schoon zwembad en zeer vriendelijk personeel. De kamer rook heerlijk – naar citroengras. Het enige minpuntje was dat het erg lawaaierig was. We probeerden vroeg naar bed te gaan omdat we vroeg moesten opstaan, maar tot 22.00 uur hoorden we onze buren met hun vorken rammelen en kletsen tijdens het diner. Nog een minpuntje is de plaatsing van de airconditioning. Die blaast rechtstreeks op het bed en er zijn geen dekens, alleen lakens. Het is koud met de airconditioning aan, maar warm zonder. 😁 Maar over het algemeen wogen deze twee minpunten niet op tegen de positieve ervaringen, want we vonden het hotel erg prettig. Een extra pluspunt was het werkboek dat mijn zoon kreeg. Hij had veel interessante opdrachten om te maken terwijl hij op het diner wachtte of gedurende de dag. Nadat hij het boek had uitgelezen, kreeg hij een gratis ijsje. Heel leuk. Trouwens, er is een prachtig strand op vijf minuten van het hotel! 🥰 En er zijn bijna geen mensen."

"Good hotel!!! We spent 7 nights in it The owners are very hospitality and responsive, prepared for us big shrimps and carried on the Marble Beach, of course for a separate fee. Breakfasts were not very diverse but big and saturated) The hired worker, a tall young man very much helped us with the kid, played with him while we ate) the child himself asked for him on the handles)) The girls who cooked us breakfast were also very nice and kind. Our room was on the third floor and we had a whole veranda - it was very convenient - to play with the child, to hang wet clothes, to look at stars or to drink morning coffee, the husband smoked. The location is also good - the third house from the beach) The beach is quite clean, much cleaner than in the tourist area of Uppuvelli. There are many shops with fruit and cafes, where locals eat - not as insabious as in tourist restaurants, but also delicious and 3 times cheaper From the downsides -in the room there was no place to lay or hang clothes-no closet, no hooks, nothing to hang shoulders-we had a mountain in the suitcase and around. Many clothes were hanging on the veranda 'the fence has always had a flock of local homeless dogs, they are harmless but noisy - No hot water. While it was cloudy was not comfortable to wash, then it became normal) -WiFi works badly, on the veranda caught better -TV isn 't available, he certainly wasn 't declared, but it turned out to be boring to wait for the sunset without it We are unlikely to return here again because of the great variety of hotels , but for not very attractive tourists the place will be very even suitable )"

"В целом это хорошее место: просторные номера, метров 30 от бесконечного пустынного пляжа (через территорию соседнего ресорта). Можно пользоваться лежаками этого ресорта. Великолепные завтраки. Кондиционер и Wifi работали отлично. Персонал вежлив и предупредителен. Возникающие проблемы решались оперативно. Основная проблема была при заезде, когда хозяин сказал, что не видит моей брони. Оказалось что у него инфраструктура была заточена только под Букинг.ком и Агоду. Пришлось понервничать..."