4-Starhotels in Cebu City

"An affordable place nearby the airport and a big shopping mall with good restaurants"

"Thank you, Holiday Inn Cebu. My family and I had a great time staying there for a few days. Lovely was truly lovely—it really suited her name. She was the most accommodating from the very start. We wanted to thank her again during check-out, but unfortunately, we didn’t get the chance to see her. She went above and beyond in hospitality, and you’re lucky to have her. Keep up the great work. As for breakfast—OMG, we loved it! Special mention to the one who makes the coffee. Just a small note: it would be nice to improve or change the chafing dishes so the food stays hot. Other than that, the food and service were great. I will definitely choose this hotel from now on, as we always stay in the city for a few days before heading to our rest house. See you again soon, and thank you for the birthday cake and balloons!"

"We verbleven in dit hotel na een bezoek aan het Radisson and Quest Hotel en waren erg tevreden met onze ervaring. De locatie is uitstekend, met een skywalk die direct verbinding maakt met het winkelcentrum. De liften bij uw kamers gaan ook naar de parkeerplaats, waar een supermarkt is als onderdeel van het winkelcentrum - een groot gemak als u in een suite met een fornuis en koelkast verblijft, u kunt uw boodschappen rechtstreeks naar uw kamer brengen vanaf de lifttoegang zonder de receptie te hoeven gebruiken. We hebben een paar maaltijden gekookt tijdens ons verblijf en dat werkte erg goed. Inchecken verliep efficiënt, hoewel ons werd verteld dat formele kleding vereist was voor het ontbijt - lange mouwen en geen shorts. Persoonlijk vond ik dit een beetje streng, vooral omdat ik vaak in 4- en 5-sterrenhotels in Engeland verblijf. We volgden de dresscode op de eerste dag, maar zagen dat anderen shorts en shirts met korte mouwen droegen, dus deden we hetzelfde voor de rest van ons verblijf. Mijn op maat gemaakte shorts en presentabele shirts leken geschikt voor een ontbijtbuffet, niet voor een formeel diner. De ligging van het hotel in het IT Park is ideaal, met veel plekken om te bezoeken op loopafstand, waaronder Sugbo Mercado voor streetfood, waar we twee keer naartoe gingen met de vrienden van mijn verloofde. Het lobbypersoneel en de beveiliging waren ongelooflijk behulpzaam. Je kunt een Grab and Wait bestellen in de lobby, en de beveiligers zullen je waarschuwen wanneer je taxi arriveert. Op het dak zijn een bar en restaurant, een sportschool en een zwembad. Het zwembad is hoger dan de sportschool, waardoor je wat privacy hebt tijdens het zwemmen, wat we waardeerden. Het uitzicht vanaf het dak is adembenemend en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Er zijn ook kleedkamers, douches en toiletten bij het zwembad. Er is een bar waar je een welkomstdrankje kunt claimen, maar die was onbemand toen wij er waren, en we hebben uiteindelijk onze voucher niet gebruikt. We hadden een klein probleem tijdens ons verblijf toen mijn Revolut Platinum-kaart, die van metaal is en dikker is dan normale kaarten, vast kwam te zitten in de geldautomaat. De beveiliger, Anjol, was ongelooflijk behulpzaam. Hij belde de ATM-eigenaren en met zijn hulp konden we de kaart zonder schade ophalen. Zijn hulp werd zeer gewaardeerd en het management zou zijn uitstekende service moeten erkennen. Het bijbehorende winkelcentrum heeft een food court waar we genoten van fruitshakes en boba-thee, evenals karaokecabines, een bioscoop en verschillende winkels. We hebben echt genoten van ons verblijf en zijn van plan om terug te keren voor een langer bezoek om optimaal te genieten van het hotel en het winkelcentrum."

"New hotel with nice decor. It's a bit far from the airport, but there are restaurants and convenience stores downstairs, plus plenty of dining options nearby. It's worth making the trip just to stay here - great value for money and excellent service. The only thing I'd like to mention is about the bedding hygiene. It would be best to double-check after cleaning the room, because in our room, two out of four pillows had some minor stains on them, but they weren't big so we didn't really mind. For this price range, everything else is basically perfect - highly recommended."

"third or fourth time staying in this hotel and always satisfied. its rare to find a place in Cebu City with a bathtub and i like that they have it for all the room types we tried so far. the hairdrier wasnt working when we came though and there are some minor stains on the sheets, maybe because we checked in late at night. they should've been more prepared though. but despite this, overall experience was great."

"I will not recommend this hotel to anyone. Poor service. First time in my life I got to use the bidet as shower. We called the receptionist for our complain about the unbearable hot temperature of their shower and we are told that they will call the engineering dept.to respond to the issue. But after almost an hour of waiting (imagine, I already got my body pre-showered,because I stopped when I felt that the water is so hot) we got a call asking if we will be extending our stay. And luckily, it was my husband who answered the call. And calmly replied, “No, we will be checking out in a moment”. Because if I were the one who got the chance to answer the call, then I will say “we will definitely not extending our stay. And never to come again.” I decided to just use the bidet as shower so we can leave the place. I hope this will not happen to anybody. Their price doesnt justify the means. NEVER AGAIN! 😌"

"Het is een rustig, mooi en vriendelijk hotel. Het ontbijt is heerlijk en het ligt recht tegenover. Er is een grote supermarkt en een restaurant, ik raad het aan. Ik had het geluk dat ik een kamer kreeg toegewezen met een prachtig uitzicht op de tuin. Het is geweldig om te wandelen. Om eerlijk te zijn vertoonde de kamer die we toegewezen kregen tekenen van ouderdom, een oude airconditioner, Het rook naar schimmel, maar het bed was schoon Er waren echter heel kleine mieren in de wastafel in de badkamer. Ik ben bang voor insecten, maar het kon me helemaal niets schelen. Alles bij elkaar genomen is het een prachtig hotel. Als je naar de beoordelingen van andere kamers kijkt, lijken de andere kamers in orde. Het ontbijt is ook heerlijk. Vooral al het personeel is vriendelijk. Het was een prettige eerste reis naar de Filipijnen. Ik zou graag opnieuw bezoeken"

"We had a wonderful stay at Lex Hotel Cebu from September 4–7. One of the highlights was definitely the breakfast buffet—it was impressive with so many food choices. From fresh vegetable salads, puto sikwate, and main dishes like lechon belly and beef, to live cooking stations where you can request pasta or omelets, plus a wide variety of breads, croissants, and desserts. It was a perfect way to start each day. As returning guests, we also appreciated the thoughtful gesture of receiving coupons for free drinks and a round of table pool. It made us feel valued and welcomed back. The staff deserve special mention—they were very accommodating, always ready to assist, and made every request easy to handle. There were a couple of minor downsides: in our room, we could hear some traffic noise from the road, although it became tolerable after a while. The basement parking lot was also a bit tight, especially for larger vehicles like our Ford Ranger. Fortunately, the staff were always there to help guide us in maneuvering, which made it manageable. Overall, Lex Hotel Cebu remains a great choice with excellent service, delicious food, and warm hospitality. We’ll gladly stay here again."

"Very nice business hotel especially that our office is nearby. One of a kind in this location."