4-Starhotels in Busan

"Het was een fantastisch hotel met het ontspannende strand van Matsushima pal voor de deur en een prachtig uitzicht op de oceaan vanuit het raam! We waren er in februari, maar het uitzicht was zo mooi dat we ons realiseerden dat er zulke heerlijke winterse badplaatsen bestaan. Het personeel bij de receptie was allemaal erg vriendelijk en het was een geweldige ervaring! Ik zou er graag in de zomer nog eens terugkomen!"

"Ik verbleef in Urban Stay Haeundae Station voor een zakenreis. Het hotel ligt vlak bij het metrostation en omdat ik er in het verleden al eens met een groep voor een conferentie had verbleven, ging ik ervan uit dat er geen problemen zouden zijn. Na mijn werk checkte ik rond 22.00 uur in en ging naar mijn kamer. Het was er ijskoud. Toen ik de boiler probeerde aan te zetten, kreeg ik steeds foutmeldingen. Helaas was het die dag net de dag dat Busan een koude golf te verduren kreeg. Ik probeerde de telefoonnummers in de meldingen en KakaoTalk te bellen, maar ik kreeg niemand te pakken. Er kwam alleen koud water uit de kraan om mijn gezicht te wassen. Ik heb het een tijdje volgehouden, maar ik kon het niet langer verdragen, dus belde ik mijn vrouw na middernacht om via een videogesprek te controleren of de boiler wel goed werkte... maar de foutmeldingen bleven aanhouden. Uiteindelijk lukte het mijn vrouw om contact te krijgen met het hoofdkantoor (?) en werden we rond 2.00 uur naar een andere kamer verplaatst. Ik begrijp dat zoiets kan gebeuren. Het hotel is onbemand en ik snap dat het management rationeel wil handelen. De houding van het hotel de volgende dag was echter behoorlijk teleurstellend. Het probleem in de kamer van gisteravond had met het personeel besproken moeten worden, en er had een uitleg over de oorzaak en een verontschuldiging moeten volgen, maar er is helemaal geen reactie gekomen. Toen ik contact met hen opnam, beweerden ze op de hoogte te zijn van het incident. Toen ik vroeg waarom ze zich niet verontschuldigden bij de gast, antwoordden ze uiteindelijk dat het hen speet. Ik ben teleurgesteld. De plek waar ik verbleef was erger dan een motel."

"Er is absoluut niets. Je moet alles wat je nodig hebt op de eerste verdieping kopen voordat je vertrekt. De kamer is klein, en de badkamer al even klein. Slechts één paar slippers en één stuk zeep – meer niet. Omdat de benedenverdiepingen direct vanaf de voorkant zichtbaar zijn, moet je de gordijnen dichtdoen. Het is alleen geschikt om te slapen, niet om te ontspannen. Parkeren kost 10.000 tot 20.000 won per dag. Elke keer dat ik wegging en terugkwam, was er een tekort aan parkeerplaatsen, dus moest ik de hele drie dagen gebruikmaken van het openbaar vervoer om te parkeren. De schoonmaak laat te wensen over."

"A hard place to find on the 3rd floor of a building, views on the website of the beach did not match our room, our view was a brick wall, need to pay more for a beachside room. The bed was average and our room was not value for money."

"The location of Asti Hotel is excellent. We can reach most interesting place in Busan within 30 mins to 1 hour. Besides, I have to go to Seoul after Busan trip. Asti Hotel is just next to the KTX station and I need not to bring my luggage via Metro or Bus before leaving Busan. Hotel room condition and hygiene is excellent. I will stay in Asti Hotel for my next trip to Busan."