Hotels met spa in Djerba

"Dankjewel Seabel Rym Beach, een fantastisch weekend gewenst"

"Nice place, clean, good location and very good quality"

"Super ! Le seul problème a été le paiement de la taxe de séjour, je n ai pas bénéficié du tarif légal ( voyageur tunisien) j ai du payer le tarif européen malgré la présentation de carte d identité tunisienne. Pas très correct… mais bon pas grave"

"Punten om te verbeteren: - Eerste indruk bij binnenkomst in de inkomhal: gevoel van beklemming. Stapels koffers in de hal. Kleine zaal vs. groot aantal klanten - Betreurenswaardige ontvangst bij de receptie ＞ Korte en snelle indicatie van de werking van het hotel (horeca-uren, bars, etc.) - Eenmaal op de kamer was er geen folder beschikbaar over de werking van het hotel ＞ we moesten de receptie vragen om erachter te komen dat we een TUI-applicatie moesten downloaden - Zeer weinig stopcontacten in de kamer - Verrassing om warme chocolademelk in een waterglas te ontvangen. - Ruimt de tafel niet af op restaurantniveau ＞ slechte service - Toegang tot het hoofdrestaurant vanuit het gebouw gebeurt via een afdaling van 18 treden, die niet geschikt is voor mensen met beperkte mobiliteit. - Het hoofdrestaurant is ingericht met tafels die heel dicht bij elkaar staan ​​＞ Gevoel van onderdrukking en aan tafel zitten met deze tafelburen. - Als u de gangen oversteekt om de kamers te bereiken, is de spa vrij lang ＞ Slechts één lift - Een klant heeft mij duidelijk aangevallen terwijl ik online was. Goede punten : - Heeft een strijkijzer in de kamer - Ruime kamer met prachtig uitzicht op zee - Gratis pantoffels - Diversiteit aan eten in het restaurant Ten slotte : - klantenservice moet worden herzien. We hebben de beslissing genomen om het hotel te verlaten zodra we aankwamen in plaats van naar het restaurant te gaan. De communicatie met de receptie en verkoop was erg ingewikkeld. Na een groot aantal verzoeken hebben we ons initiële dossier vroegtijdig afgesloten. - We zijn verre van een 5-sterren / paleis! Is dit soort permanente klanttevredenheid niet de voornaamste zorg?"

"Prachtig hotel, toplocatie, prachtig zwembad, extra zee, uitstekend eten, een droom, attent personeel, vooral voor de Fransen en Duitsers, onvergetelijke vakantie, bedankt aan alle medewerkers van Vincci Dar Midoun"

"The room was very dark and the air conditioning was very good. The hotel is very comfortable and very comfortable."

"Goed hotel. Het entertainmentteam, bestaande uit Samia Soumaya, Nadou Rayen, Zack, Lilou en Hamza, is buitengewoon en zeer professioneel. Hoewel ik weet dat het niet makkelijk is om een hotel met meer dan 1200 gasten te runnen, zijn ze absoluut fantastisch. Ik wens ze veel succes. Het eten moet verbeterd worden, vooral wat betreft de diversiteit. Er was een groot probleem met de kamers en de hygiëne, maar alles is opgelost. Dank aan de receptie en het klantenserviceteam voor hun reactievermogen, professionaliteit en vooral hun geduld."