"Het baliepersoneel was onbeleefd tijdens het inchecken."

"We hebben weer in dit hotel verbleven, en de faciliteiten en service zijn top. De locatie is uitstekend, waardoor reizen erg gemakkelijk is. Er zijn winkelcentra, supermarkten en restaurants in de buurt, dus het leven is hier erg handig."

"Fantastisch hotel!! Eindelijk met een zwembad maar vooral de hele dag door gratis ijs en drankjes. De kids vonden het geweldig. Eén echte aanrader"

"Het hotel ligt op 30 seconden lopen van de metro en het servicepersoneel is vriendelijk"

"Goede locatie & schone nabij Naha Kokusai Dori Shopping Street"

"De ligging van het hotel viel tegen; afgezien van een grote supermarkt in de buurt was er verder niets te doen, en Kokusai Dori lag ook nog eens op een behoorlijke afstand. De kamer was doorsnee, de schoonmaak vond slechts eens in de twee dagen plaats, en handdoeken werden niet ververst en er werd geen water verstrekt. Het receptiepersoneel was onvriendelijk en de service was buitengewoon traag. Telefonisch verstonden ze geen Engels, waardoor ik naar beneden moest gaan om met een vertaal-app op mijn telefoon te communiceren."

"Ik vond mijn verblijf hier twee nachten erg leuk. De kamer is erg comfortabel met een prachtig uitzicht vanuit het raam. Ik vond het ontbijt erg leuk - het is een Japans buffet en je kunt verschillende gerechten proberen. Ik vond vooral de soepen leuk die je zelf kunt maken door verschillende ingrediënten in een kom te combineren en de desserts. Als je klaar bent met je ontbijt, kun je als compliment een kopje van elke gewenste grink en een donut meenemen. Het is een kleinigheidje, maar zo gevoelig!"

"Het verblijf werd gekenmerkt door een aantal slechte standaarden van het personeel. Toen ik in de kamer incheckte, lag er een stuk plastic op de vloer en ik sneed in de onderkant van mijn voet, wat begon te bloeden. Ik heb de receptie ingelicht, maar aangezien wij de schoonmaakdienst hebben uitbesteed, zal ik streng tegen hen zijn. Het gesprek eindigde dus zonder excuses. En ik heb kinderen, dus ik maak me zorgen dat de schoonmaak niet goed wordt gedaan. We vroegen om een ​​andere kamer en werden zonder problemen omgeboekt naar een kamer van dezelfde klasse. Het was de eerste keer dat ik zo werd behandeld in een hotel van wereldklasse. Ik was echt verrast. Ik bloedde trouwens behoorlijk, dus ik vroeg het personeel of ze er iets aan konden doen. Ze gaven me drie verbanden. Hun reactie was zo negatief dat ik overwoog om een ​​rechtszaak aan te spannen. Ik had namelijk alle bewijsstukken en foto's van mijn verwondingen. Overigens zat het verlichtingspaneel achter het bed in de kamer onder de wattenstaafjes, etensresten, zakjes met snacks en heel veel stof. Er lagen vier droge contactlenzen op een standaard naast het bed. Ook de schoonmaaksituatie is het slechtst."

"Het hotel is pas 26 jaar geleden geopend en de sfeer en inrichting zijn absoluut prachtig. De zogenaamde buitenlucht zwembad is echter meer een dompelbadje, het is echt veel te klein! De kamer had mooie grote ramen van vloer tot plafond. Over het algemeen was het prima."