Hot Springs-hotels in Hakone

Best service ever. The ryokan provided transport to nearby attractions and also picked us up when we are done for the day. The food was amazing too :)

華人友好，有台灣、香港（Miss 馬服務不錯👍）服務生，態度很好，熱情。 酒店套房設計，挺新，不是傳統温泉酒店，帶有些商務休閑氣息。 唯一要扣分的地方，洗手間有點味跑到房間了。床一般，睡得沒有白檀踏實。 勝在於綜合評分高。

Als je extra geld hebt, kan dit een leuke manier zijn om te genieten. Toch een woord van waarschuwing. Als u aankomt op het treinstation van Odawara, kunt u het hotel alleen bereiken met de hotelshuttle. Taxi's brengen je niet. En de hotelshuttle brengt u niet tenzij u uw naam van tevoren op de reserveringslijst heeft geplaatst. Niemand heeft mij hiervoor gewaarschuwd. Ik had online gelezen dat een aansluitende trein je vlakbij het hotel brengt, maar dat is ook niet waar. Ik arriveerde tijdens een sneeuw-/ijsstorm en wachtte meer dan 3 uur voordat ik een ritje naar het hotel kon krijgen. De chauffeur van de shuttle liet me niet door. Ik belde de receptie van het hotel 3 of 4 keer, maar ze waren niet erg behulpzaam. Ik veronderstel dat dit de taalbarrière is. Ze bedoelden het goed. Maar hoe dan ook, als een shuttle-reservering de enige manier is om toegang te krijgen tot een afgelegen hotel op een bergtop, is het erg belangrijk om ervoor te zorgen dat uw gasten dit begrijpen. Toen ik eenmaal aankwam, moet ik toegeven dat de kamer prachtig was. Het dinerbuffet was fantastisch, maar niet inbegrepen in de prijs van de kamer - een beetje teleurstellend, omdat de kamer al zo duur is. Veel extra kosten, dus wees voorzichtig. Ik kreeg echt een geweldige massage in mijn kamer. De onsen warmwaterbron was erg leuk en gratis (inbegrepen in de kamerprijs). Het ontbijt de volgende ochtend was ook bij de kamerprijs inbegrepen. De hotelbar was echter gesloten. Er was niet veel gelegenheid om te socialiseren of mensen te ontmoeten. Ik heb de volgende ochtend het meer bekeken, dat prachtig was in de sneeuwval. Ik deel daar foto's van. Er was geen tijd om verder uit te checken, want ik moest om 10.30 uur weer in de shuttlebus stappen om mijn volgende trein te halen. Ik veronderstel dat als er geen ijsstorm was geweest, ik meer van de omgeving zou hebben bekeken en het op prijs had gesteld.

1) Het hotel ligt halverwege een berg, relatief afgelegen, en is het enige hotel in de omgeving. De dichtstbijzijnde supermarkt is ongeveer 1 kilometer verderop. Het hotel sluit om 22:00 uur. 2) Schoenen moeten worden uitgetrokken bij het betreden van de lobby, aangezien de gehele ruimte bedekt is met tatamimatten en van gasten wordt verwacht dat ze op blote voeten lopen. Het is daarom aan te raden sokken te dragen. Elke kamer heeft een massagestoel; de en-suite badkamer beschikt over een privé-bad met warmwaterbron, maar er is geen airconditioning, dus het kan er wat koud aanvoelen. 3) Een aangename verrassing was de Chinees sprekende receptioniste. 4) Het hotel heeft drie privé-baden met warmwaterbron. Voor twee baden is reserveren vereist voor gebruik in de middag en avond; haal de sleutel op bij de receptie op het gereserveerde tijdstip en lever deze na gebruik weer in. Het derde bad kan worden gebruikt zolang er niemand aanwezig is. 5) Het diner wordt van 18:00 tot 20:00 uur op de kamer geserveerd. De uiterste inchecktijd is daarom 18:00 uur om te voorkomen dat u het diner mist. Het ontbijt wordt geserveerd om 8.00 uur en 8.30 uur. Het hotel klopt een half uur van tevoren op de deur om het ontbijt klaar te maken. 6) Het hoofdgerecht voor het diner was abalone, wat erg lekker was. De enige nadelen van het hotel zijn de ietwat afgelegen ligging en de lastige bereikbaarheid. Verder is alles perfect. Of het nu gaat om de warmwaterbronnen, de omgeving, het eten, de service of de faciliteiten, alles is een absolute aanrader.

Convenient next to the train with elevator from near the train up to the hotel floor. Hotel has a really nice onsen with both indoor and outdoor pools. They also provide a variety of different size kimonos that can be used around the hotel and in the onsen.

Love the ambience of the room. But there was no reception counter  to receive you on yr arrival. Everything was self activated with he pin and access code. The view from the balcony was stunning. Overlooking Fujisan and tori!!

Need to walk a bit from the train station but there is a shuttle bus from here to the train station. Customer service was great and enjoyed the bath outdoor in rainy weather.

Het hotel is een ouderwetse, typisch Japanse herberg. Er is niet overal verwarming in het hotel, de kamers zijn niet voldoende verwarmd, de badkamer is niet verwarmd en er is geen douche 🛁. U kunt alleen naar het grote openbare bad of het privébad gaan. De privébadkamer is slechts geschikt voor één persoon. Voor twee personen is het dus te krap. Het grote openbare bad heeft een binnen- en een buitenbad. Let wel op de tijd als u het grote openbare bad bezoekt. Als je de tijd met maar 6 minuten overschrijdt, loop je het risico frontaal aangereden te worden door de mannelijke ober‼️ Ik ben daar een voorbeeld van, het is nogal gênant! Als u de politie belt, krijgt u geen redelijke oplossing, alleen excuses! Wees dus voorzichtig als u besluit hier te gaan wonen! De kamerprijs bedraagt ​​meer dan 3.000 RMB per nacht! Vergeleken met andere hotels in dezelfde prijsklasse, is de prijs flink gedaald.

Everything was lovely. The weather was lousy so we stayed mostly at the hotel onsen, and was incredibly happy with the quality of the onsens. Dinner was a buffet with some interesting options. Breakfast was similar to other hotels, but more variety. Loved the 300m walking trail between the hotel and the ropeway station. It was so quick and easy to take the ropeway up and down. It rained while we stayed so no Fuji views but I imagine they’d be lovely from the garden on a good day. Bathrooms are small but functional. We used the onsen so much we never needed the shower in our room. A cute gift shop and cafe on the ground floor. Self-service coffee machine in the lobby. Only reason we don’t give 5/5 rating is there was only 1 pillow each. We possibly could have asked for another, but only stayed 1 night and it was late before we realised. Beds were firm, but I liked it. The rooms are huge by what we’ve encountered in other Japanese hotels.

Overall, the impression is positive, and we thank the staff for their care. However, the ryokan is quite old, and inside all the rooms there is a smell of age, which makes it not very pleasant to stay there. The Japanese food is very specific — it’s just my personal taste, but I couldn’t have breakfast or lunch there. Considering that this was the most expensive “hotel” during our 14-day trip around Japan, our expectations were a bit higher. In any case, we thank the staff for this unique experience.