"Het hotel is gunstig gelegen, vrij groot en van alle gemakken voorzien. De kamers zijn schoon en netjes! Als uw kamer geen eigen badkamer heeft, kunt u er bovendien een huren bij de receptie voor een uur gebruik van de onsen (warmwaterbron). De onsen-kamers zijn volledig uitgerust! Verder bieden de ontbijt- en dinerbuffetten een ruime keuze en smaken ze uitstekend."

"We kwamen om 18:00 uur aan bij het hotel. In Hakone wordt het in de winter vroeg donker en de Japanse tuin van het hotel was al prachtig verlicht. Het hotel is groot en onze toegewezen kamer lag vrij ver weg. Gelukkig hielp het personeel ons naar onze kamer en legden ze ons de route zorgvuldig uit 😅. De onsen (warmwaterbron) was erg comfortabel en de kamer was ruim. Het diner was uitgebreid."

"schoon, heerlijk ontbijt"

"De locatie is onverslaanbaar! Zodra Gora Station uitkomt, is dit de moeite waard om tijdens het reizen te kiezen, omdat het slepen van bagage erg lastig is. Het hotel biedt een bezorgservice vóór 10.00 uur de volgende dag. Het kost ongeveer 100 om het naar Yumoto Station te sturen. Het is erg handig voor degenen die Hakone de volgende dag willen bezoeken. Het eten is niet zo lekker als het eten dat ongeveer 3 k kostte op de eerste dag dat ik er verbleef. De rundvleesinktvis ligt op de bodem van de soeppan en het ontbijt is behoorlijk uitgebreid. De privésoep is een beetje abstract, het voelt niet erg schoon aan en het is 's nachts erg donker zonder licht, maar gezien de prijs is het nog steeds nauwelijks acceptabel! Er zijn veel gratis diensten, maar die vereisen allemaal tijdsdruk. Omdat we bijvoorbeeld laat in de middag incheckten, konden we pas om 20.00 uur eten, dus er was geen reden om om 22.00 uur ramen te eten."

"Na minstens tien keer in Japan te zijn geweest, was dit hotel een enorme teleurstelling 😞😞 De service was ronduit ondermaats: Er waren talloze problemen met de service gedurende de hele reis, zoals het meerdere keren moeten kopiëren van mijn paspoort en het niet proactief aanbieden van water tijdens de maaltijden. Het meest schandalige was dat we ongeveer twee kilometer van het hotel in de bergen waren, en het was al donker. De enige weg terug naar het hotel was via een moeilijk, kronkelig bergpad, wat onveilig aanvoelde. Dus vroegen we het hotel of ze ons konden helpen met het bellen van een taxi of het regelen van een shuttle, maar ze zeiden simpelweg dat het hen niets kon schelen en dat we maar een wegrestaurant moesten zoeken voor hulp… (De manager bood de volgende dag mondeling zijn excuses aan 🙄) Faciliteiten: De kamers waren nogal oud en slecht onderhouden, maar de hygiëne was acceptabel. Eten: Als je twee nachten achter elkaar verblijft, zijn het ontbijt en diner op de t****e dag best goed. Die van de eerste dag was niet zo geweldig. Onsen (warmwaterbronnen): Alle onsen bevinden zich binnen; Er zijn geen echte openluchtbaden. Alle onsen zijn relatief klein, maar er zijn privébaden beschikbaar zonder extra kosten. De pluspunten: Sommige drankjes zijn onbeperkt, er is Häagen-Dazs ijs in de middag en je kunt kiezen uit verschillende gekleurde yukata's. Kortom, het is moeilijk om de prijs van 6000 per nacht te rechtvaardigen 😑"

"Goede locatie, rivieruitzicht, ontbijt en diner is goed, kan genieten van drank 24 uur, ijs en snack,ook yakult Zeer comfortabel hier blijven.zeer aanbevolen Hotel"

"Dit hotel was de slechtste ervaring die we tijdens deze reis naar Japan hebben gehad, ondanks dat het de duurste overnachting was in vergelijking met alle andere hotels waar we verbleven. Het hotel had deze kamer nooit aan iemand mogen verhuren. Hoewel de locatie geweldig was en de faciliteiten van het hotel, zoals de onsen (warmwaterbron), prima waren, was deze specifieke kamer absoluut ongeschikt om in te verblijven. We kregen kamer nummer 325 toegewezen. We vonden de kamer veel te warm, maar we konden de temperatuur van de airconditioning niet lager zetten. We konden het raam niet openzetten om de kamer af te koelen, omdat het buiten (1) stonk, (2) lawaai maakte door de vele compressoren en (3) gemakkelijk toegankelijk was vanuit onze kamer. Het hotel probeerde het probleem op te lossen door ons een verplaatsbare waterventilator te geven om de kamer af te koelen. Desondanks koelde deze de kamer nog steeds niet voldoende af en maakte bovendien veel lawaai. Daarnaast stonk het toilet ook nog eens naar de afvoerbuizen. We hebben die nacht wel goed geslapen en waren erg teleurgesteld, ondanks dat we Hakone, de stad, erg leuk vonden."

"Geweldig hotel. Goed gelegen, met gratis shuttle service. Erg schoon, personeel is ook erg vriendelijk en behulpzaam. De voorzieningen waren ook top, zoals gratis ijsjes en toegang tot een zwembad/openbare onsen waar zwemkleding toegestaan is. De privé onsen op de kamer was ook super, net zoals de massagepod."

"Verbazingwekkend verblijf! liefde voor de vibes en rust rond het hotel. slaap aan het geluid van de rivier als u de Japanse stijlkamer boekt. en verbazingwekkende en schone onsen voorzieningen ook."