Bekijk eerlijke beoordelingen en inzichten van echte reizigers om uw perfecte verblijf te vinden
Geplaats op26 jan 2026
Anonieme gebruiker
The hotel is clean and comfy, perfectly warm for the freezing temperatures outside. Situated right next to Kraków Grzegórzki train station, it was easy to get to/from the airport and to other places via the train as it connects to the Kraków Główny main station.
Staff were helpful, explained where we can go around Kraków. We were given plenty of clean towels, room cleaning service daily. Hair dryer was also provided, with a drinking water dispenser right outside the lift.
Only thing would be the shower as it sometimes pulses between slightly hotter and colder water. Was pleasantly surprised when it’s got heated flooring in the shower though!
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:SGD 92
Geplaats op5 apr 2026
albertlt
The location was the best, right next to main station, big shopping mall, and tram stops. The room was modern ( it is either very well maintained or recently renovated ). The breakfast was great. It even provide juicer machine where you can make fresh juice by yourself (choices are: apple, carrot, beetroot). Something that I rarely see even in five stars hotel. The most amazing is the hospitality of the staff. We received welcome wawel chocolate during check in and polish pretzel during check out. Special thanks to the receptionist, Ola for passionately explaining the major tourist attractions in the city ( seriously, you have the talent to become a tour leader ;-) ). Also not to forget special thanks to Anita for recommending local polish restaurant and offered welcome chocolate. Both are amazing staff and I can feel their sincerity when serving guest, so make sure you treat them well Mercure, they are your assets :)
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:SGD 115
Geplaats op27 sep 2025
Gastgebruiker
I absolutely loved my stay at Stradom House, Autograph Collection. From the moment you enter the lobby and bar, the stunning interior decor sets the tone, and the room itself was spacious, artfully designed, and luxurious yet comfortable, with elegant furniture and a beautiful bathroom—easily a 10/10. My room was located in a separate building accessed through an underground tunnel, which at first seemed quirky but turned out to be utterly charming, as the tunnel itself is beautifully decorated and enchanting to walk through. Breakfast was a highlight, with delicious hot dishes made to order from the à la carte menu complemented by an abundant buffet, all enjoyed in a gorgeous breakfast room overlooking a peaceful garden—a truly fantastic way to start the day. The location is another strong advantage, within an easy walk of the Market Square, Wawel Castle, and the lively Kazimierz district. Overall, this hotel delivers comfort, style, and unforgettable experiences—I highly recommend it.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:SGD 256
Geplaats op23 dec 2025
Gastgebruiker
The hotel, the structure, the staff, the position close to city Center; everything was just perfect for our stay in Krakov. we also enjoyed the sauna and the small salt chamber, breakfast was not so much of choice but really good, and the chef benedict's egg, just perfect - very recommended!
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:SGD 155
Guest User
Een beetje buiten de stad, maar een mooi hotel. Service was geweldig, we hadden een executive kamer en de executive lounge was uitstekend voor ontbijt en een drankje in de avond voordat we naar de stad gingen. Ik zou dit hotel echt aanbevelen, zolang je het niet erg vindt om naar de stad te lopen of te sms'en.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:SGD 113
Geplaats op9 dec 2024
Gastgebruiker
De faciliteiten waren schoon, het ontbijt was heerlijk en het bed was comfortabel. Het was niet te ver van het centrum, wat fijn was, en er was een tankstation en een supermarkt recht tegenover, wat handig was. Ik kan het van harte aanbevelen.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:SGD 67
Guest User
Een fijne tijd gehad, ik raad het aan, schoon en heerlijk ontbijt 😉
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:SGD 94
Geplaats op19 jan 2025
Gastgebruiker
De positieve punten. Het hotel was modern, gunstig gelegen ten opzichte van het centrale plein, en de kamers waren brandschoon. Het ontbijt was van goede kwaliteit met een gevarieerde keuze.
De negatieve punten. Een schoonmaakster kwam vroeg in de ochtend mijn kamer binnen zonder te kloppen. Ik geloof dat ze niet doorhad dat de kamer bezet was. Ik lag bloot in mijn ondergoed in bed. Het zorgde voor veel schaamte, zowel voor mij als voor haar. Ik diende een klacht in. Die werd echter terzijde geschoven en er kwam geen verontschuldiging. Van de receptiemedewerker. Ik bestelde eten, en toen het door het restaurant werd bezorgd, werd het bij de receptie van het hotel achtergelaten. Toen ik uiteindelijk een telefoontje van de receptie kreeg via mijn mobiel, was het eten koud en bedorven. De receptioniste beweerde dat ze naar mijn kamertelefoon had gebeld - dat had ze niet gedaan. Nog een incident met de schoonmaaksters: ze gooiden mijn waterfles weg toen ze de kamer schoonmaakten. Ik vroeg waar die was, en ze gingen de zwarte zakken doorzoeken. Ik was totaal geschokt dat ze dachten dat ze mijn bezittingen in de prullenbak konden gooien.
Het personeel kan kortaf zijn. De verschillende functies zijn nogal vervreemd van elkaar, waardoor de sfeer in het hotel vrij koud is. Als ze de harmonie van het personeel zouden verbeteren, zou de sfeer in het hotel gastvrijer zijn.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:SGD 64
Geplaats op15 apr 2025
zbyszekzlodzi
Het hotel is prima en het personeel is behulpzaam. De kamers zijn schoon en van alle gemakken voorzien. Het enige kleine minpuntje is het stopcontact bij de balie.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:SGD 49
Geplaats op12 dec 2024
Gastgebruiker
Hotel is pretty decent for the price.
In terms of positives, the rooms are pretty good. The pool/ sauna are good. I've been to hotels with pools more like paddling pools, but this one you could actually swim lengths in. It was busy around the evening (5-8), but dead in the morning which meant I could have a nice relaxing swim. Reception were nice and helpful. Breakfast was decent enough, though a bit expensive in my opinion. The big downside for a visitor to Krakow is the hotel is in the middle of nowhere. Around 20 minutes in a taxi to the centre. There's a bus stop outside the hotel, but the only buses which stop there don't go to the centre meaning a connection is needed. Nearest small supermarket around a 7/8 minute walk and there's a big shopping mall 15 minutes by foot. I stayed for work so was happy enough. First time visitors to the city would be better off getting something closer/ better connected to the centre.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:SGD 53