"Wij zijn niet blij met het hotel. We vroegen om een ​​rustige kamer, maar het kan nergens stil zijn: de transformatorcabine schreeuwt, er is een bouwplaats in de buurt, hij maakt lawaai, er klinken voortdurend liedjes in de gang. En tijdens de regen goot het naburige hotel water rechtstreeks op de metalen overkapping, waardoor ik om 6 uur 's ochtends wakker werd! We kregen een betere kamer, maar het raam zat in een put, er was geen uitzicht en de aanwezigheid van een balkon maakte de kamer niet beter. We checkten in in de eerste kamer en vonden een kakkerlak in de badkamer en wat insecten op het bed. Het ontbijt is niet goed, het eten is naar onze mening smakeloos. Het is 2 minuten lopen (200 meter) naar het strand, het is handig, maar er zijn geen kranen om je voeten te wassen voor de ingang van het hotel... je moest al het zand naar je kamer slepen. Ze maakten goed schoon, MAAR het toiletpapier werd niet bijgevuld, ik moest regelmatig vragen bij de receptie (en voor mij is dit een belangrijk punt: de beschikbaarheid van toiletpapier). Het personeel is beleefd, vriendelijk, erg aardig, maar dit is niet genoeg. Ik denk dat de prijs voor een verblijf in dit hotel te duur is. Verrast door de hoge waardering. Op de foto's zag het er prachtig uit, maar in werkelijkheid was het erg saai, grijs en luidruchtig. Zeer luidruchtig."

"Heel slecht! Door gezondheidsproblemen niet kunnen komen! Denken totaal niet mee! Zelfs niet 59% geld terug gehad. Asociaal gewoon"

"Een hotel met een goede prijs-kwaliteitverhouding. Het zwembad was schoon en prettig. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Als ik één suggestie mag doen, dan zou het zijn om de busdienst van en naar het hotel te verhogen."

"We kregen een verblijf van 3 nachten in Henann Prime. We kwamen supervroeg aan bij het hotel en Kyla (bij de balie) liet ons 4 uur eerder inchecken! Ongelofelijk! Het maakte onze eerste dag zo ontspannend. We verbleven in de oude vleugel, waarvan ik eerlijk gezegd denk dat die beter is dan de nieuwe. Het is er rustiger en je krijgt er een mooier zwembad en een balkon. Ze proberen elke dag een uitgebreid ontbijt te serveren. De zonsondergang bekijken was zo'n speciaal moment, want we kregen strandbedden op de eerste rij, wat nog beter werd gemaakt met wat gezouten ei-sint-jakobsschelpen (zo lekker!). De service van het personeel was ook altijd op punt 5/5."

"Echt behulpzaam personeel! Alles waar we om vroegen werd verleend, inclusief een late check-in en de mogelijkheid om onze bagage achter te laten, zodat we een wandeling konden maken voordat we vertrokken. Ze hebben zelfs gratis drankjes zodra je aankomt. De kamer was netjes en voorzien van alle nodige gemakken. Zal deze plek zeker aanbevelen!"

"Geef een beoordeling van één punt, zodat meer mensen de werkelijke beoordeling kunnen zien. 1. Er zijn zoveel mensen in het hotel en het servicepersoneel heeft het zo druk dat ze geen tijd hebben om zich te bekommeren om de gevoelens van de klant. Er is bijna geen vakantiecomfort en er is in principe geen service; 2. Het personeel aan de basis is erg werkeloos en kan geen enkel probleem oplossen. De reden hiervoor ligt waarschijnlijk aan het eerste punt; 3. De filosofie van het hotelmanagement is om klanten tot het uiterste te drijven en niets te bieden wat geboden kan worden. Zo zijn er bijvoorbeeld geen slippers, geen flessenwater en is er geen warm water in de eerste kamer! (Later bleek dat het warmwatersysteem van het hotel erg slecht was). 4. Niemand neemt de telefoon aan de receptie op. Ctrip zelf heeft een goede houding, maar heeft geen controle over het hotel. Het kampt al tientallen uren met problemen met warm water en Ctrip kan het hotel later niet meer bereiken! 5. Het hotel ligt aan het hoofdstrand. Buiten het seizoen zijn er overal mensen, is er overal lawaai en is er oorverdovende muziek. 6. De kwaliteit van de inrichting van het hotel zelf is goed, en de hygiëne en catering zijn ook goed. 7. De receptie is mechanisch en je krijgt mogelijk een kamer toegewezen zonder uitzicht of kapotte apparatuur. Vergeet niet om zo snel mogelijk een klacht in te dienen bij de verantwoordelijke manager en de kamer te ruilen. 8. Conclusie: Als je hier echt wilt verblijven, moet je je verwachtingen bijstellen, de service opgeven en onmiddellijk contact opnemen met de hotelmanager als er een probleem is met de kamer!!! Wacht niet en ga niet in discussie met de gewone receptie."

"De ruimte is opmerkelijk ruime en heeft een prachtig terras. Ik hield ook van de complimentaire pineapple jus. Het biedt uitstekende waarde voor de prijs, en ik ben blij dat ik het geboekt heb op Trip.com."

"Ik heb genoten van mijn verblijf in Henann Regency Resort and Spa. De service van de luchthaven naar het hotel verliep probleemloos. De medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Het buffet was ook erg goed. Ik kan dit hotel van harte aanbevelen voor een bezoek aan Boracay. Tot ziens in januari 2026!"

"Het hotelpersoneel is erg vriendelijk en beleefd. Het hotel was schoon en mooi. Ik vond het fijn dat ik twee badkamers en een balkon had. Het hotel ligt op loopafstand van het strand en vlakbij twee winkelcentra, Robinson Mall en City Mall."