Eerst kreeg ik bij de receptie te horen dat we niet betaald hadden, daarna hadden ze maar één kamer voor ons, terwijl we er twee hadden geboekt. Toen bevonden de twee kamers zich op verschillende verdiepingen. Om 22.00 uur Terwijl wij al sliepen, kwam er een hotelmedewerker de kamer binnen. Het leek erop dat ze in de verkeerde kamer was beland, zei ze. U moet de personeelslift gebruiken en door de keuken lopen. Heel vreemd.
Prachtig hotel in het centrum van Reims, op loopafstand van de kathedraal. Onlangs gerenoveerd. Ruime kamers, mooi en gebruiksvriendelijk design. Zeer schoon. Fijne spa, bar en restaurant. Zeer vriendelijk en professioneel personeel.
Positief: Ontbijtbuffet was zeer goed en uitgebreid. Decoratie voor Kerstmis is erg leuk en vooral in de ontvangst- en eetruimte.
Negatief: Prijs-prestatieverhouding voor tweepersoonskamers is veel te duur (weekends tijdens kerstmarkten) in vergelijking met de gebruikelijke prijs. Aan de voorzijde van het hotel staat de kamerprijs vermeld op € 89 (last minute) en ongeveer € 120 standaard. In het t****e weekend van december werd echter een bedrag van € 250,- per kamer in rekening gebracht. De kamers waren echter standaard zonder speciale voorzieningen. Verder geen koelkast, geen flesopener ondanks de mineraalwaterfles met deksel, geen douchegel en vooral geen informatie over het hotelaanbod zoals openingstijden sauna etc.
De slogan van het hotel over hun kamers ”Elke kamer is anders dan de andere” kan hier in negatieve zin worden gezien in vergelijking met de betaalde prijs.
Ik hield van mijn verblijf. De kamer was mooi, alleen jammer dat de rand van het bed om esthetische redenen scheuren vertoonde. Het personeel is erg gastvrij en legt de diensten goed uit. Ik heb een behandeling gehad, een kenmerkende massage die het hotel biedt. Het was goed gedaan en de kamer was erg rustgevend. Bij aankomst krijgt u een klein gratis welkomstpakket aangeboden. En als je niet wilt dat de kamer elke dag wordt schoongemaakt, krijg je 's ochtends een kleine verrassing bij de deurklink, wat ik erg op prijs stelde.
Ik zal dit hotel aanbevelen aan de mensen om mij heen, omdat ik er tevreden mee ben.
La literie était confortable, la douche était propre et fonctionnelle.
A noter que la 2eme chambre réservée avait des cheveux sur les tapis qui ne nous appartenant pas.
Het ontbijt was eenvoudig en niet erg gevarieerd.
De kamerfaciliteiten zagen er mooi en stijlvol uit, maar ze werkten niet goed.
De verlichting was te zwak.
Na gebruik van het toilet kon ik mijn handen niet wassen; ik moest dwars door de kamer naar de badkamer lopen. Dat was erg onhandig.
Het hotel ligt vlakbij inval en uitvals wegen, heeft ruim voldoende parkeerplaats en ziet er vriendelijk uit. Het is geen 5 sterren hotel, maar een heel gezellig, aangenaam hotel met vriendelijke mensen die graag meedenken. Ontspannen, gemoedelijke sfeer waar je niet moeilijk is je thuis te voelen. Kou heb ik zeker niet geleden, ha, ha. De kamers waren schoon, ook de badkamer. Er wordt iedere dag gepoetst. Het eten was eenvoudig, maar lekker en zeker voldoende. Er mogen huisdieren binnen in dit hotel, wat ik als dierenvriend zeker waardeer. Wij hebben een perfecte tijd doorgebracht hier.
Cet hôtel répond à nos attentes.
Très pratique surtout lorsque l on a un séminaire sur place
Le restaurant est ouvert tard le soir
Par contre le service au restaurant a été trop long et la nourriture pourrait être plus fine
De locatie van het hotel dicht bij de voetgangers en de winkeliers is een wandeling mogelijk.
Goede boeken Kamer schoon Schade dat de plafond bekleding een beetje merkt met de rest van de kamer (Geeft een indruk van vetus)
Het beschikbaar stellen van dranken en koekjes op elk moment en het ”aperitivo” zijn een extra tijdens het verblijf en zijn zeer waardevol
Het personeel is zeer gastvrij en beschikbaar
Goede dag.
Zeer comfortabel hotel, zeer schone, gastvrije en chique badkamer bovenaan met beschikbare producten, koffie en thee op de kamer met waterkoker, badlinnen voorzien van haardrogerpads voor de spa.... heel erg tevreden
Zeer goed
109 beoordelingen
8,9/10
Prijs vanaf
€ 117
per nacht
Beschikbaarheid bekijken
Bekijk alle hotels met Gym in Grand Est
Ontdek gastenbeoordelingen van hotels in Grand Est
Alles bekijken
9,1/10
Great
AAmerica7146Overall, it was a pleasant stay, but I wouldn’t quite consider it a five-star experience.
The building itself is beautiful, and the bed and sauna were both very comfortable. I also want to mention Sarah from the sauna team — she was extremely kind and helpful, which made a great impression.
That said, I was quite disappointed with the room’s cleanliness. When we checked in, we noticed stains on the pillow, sheets, and duvet. We asked for the pillow to be replaced, but it seemed to be overlooked the first time. Even more surprisingly, the bedding didn’t appear to be changed the next day — the same stained pillow and sheets were still there, which was disappointing.
We also accidentally spilled a bit of coffee on the bedside table one morning, and when we came back later that day, the stain was still there, which made us question how thoroughly the room had been cleaned.
Lastly, a small detail — my surname, “Lin,” was misspelled as “Lim” twice. It’s a minor thing, but one I wouldn’t expect from a hotel of this rating.
In summary, while the property and facilities are lovely, the cleanliness and attention to detail fell short of what I’d expect from a five-star hotel.
SSuantouJEWELIn Petite France, despite being surrounded by tourists, the noise level was surprisingly low, making for a very comfortable stay.
Facilities: The hotel has four floors; the elevator takes you to the third floor, and staff helped with luggage to the fourth floor. Someone also offered assistance when checking out by phone. The room's decor shows signs of age, with some rotten wood, but efforts were made to preserve it. The view from the window was beautiful. There's a spa and facial service on the first floor. Each room has one hour of central shower and sauna time per day, but it's not separated for men and women; bringing a swimsuit is recommended.
Cleanliness: Showers and toilets are separate and very clean.
Environment: The interior is quiet and comfortable, and the surrounding architecture creates a sense of tranquility.
Service: Everyone from the front desk to the restaurant staff was very welcoming.
P.S. The breakfast selection wasn't extensive, but everything was delicious. Eggs are available, and coffee and tea are also included.
GGuest Userno electric kettle or hair dryer. check in and front desk are only available from 5-8pm which may mean you have to schedule around it. luggage storage is not available after 8pm. no air conditioning in the room, and the outside noise is loud if you open the window (but the room provides a fan which i unfortunately did not see until the next morning). the location is a bit inconvenient, about 20mins from the city centre. at the very least, the service is warm and welcoming, but overall i would not book this place again.
NNatalySIt's the ideal spot for couples looking to get away and unwind from the daily grind. The place is clean, comfortable, and the staff are incredibly friendly. Highly recommend!
GGuest UserLocation a bit away but that suited us, easy to drive to other places. Staff was helpful, room is basic, beds are soft, room was serviced but clothes were not folded, just placed on a pile on the desk. There is a water boiler but still has the 1990’s instant coffee. Parking costs E25/day….., park across the road for free (3 min walk).
We arrived at 14:05 and as 15:00 was CI time they did not honour earlier CI because ‘they run 100% occupancy the day before’ but for Euro50 extra I could get a room immediately… yeah right!
Free hot xmas wine in the lobby is a nice gesture.
Hotel in Quartier Européen - Orangerie, Strasbourg
Prijs per nacht vanaf:€ 60
8,9/10
Very Good
GGuest UserThe location was great and at walkable distance to two different metro stations and Louvre. With lots of restaurants and cafes nearby and a supermarket right across the street. There is a mini fridge below the TV stand which is great to keep my figs and peaches fresh. Staff was helpful and polite by greeting us every morning. Highly recommend this hotel.
MMiss Arielly Ribeirohôtel charmant et élégant, excellent service à la piscine avec champagne froid et autres boissons, eau de la piscine à température idéale et cuisine délicieuse au restaurant (meilleur escargot que nous ayons jamais mangé) Je remercie le personnel de l'hôtel (surtout à l'arrivée où la dame qui nous a accueilli était très sympathique et efficace) tout le personnel qui nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur dans tous les espaces de l'hôtel !
MM6588****The room isn't huge, but it has everything you need. The best part is the location; you can walk to Strasbourg Cathedral. The front desk staff was also very friendly and proactively offered tips about the area. All in all, it's a great city worth visiting!
SSpasimira KaraivanovaA Hidden Gem in the Heart of Mulhouse
We absolutely loved our stay here! The location is unbeatable – right in the heart of Mulhouse, within walking distance to everything, yet peaceful and cozy.
The hotel’s interior design is truly unique – every space, from the lobby to the rooms, has its own character and charm, with great attention to detail. You can feel the creativity and care that went into making it feel both stylish and welcoming.
The breakfast was rich and varied, with plenty of fresh and tasty choices.
And the level of service was exceptional – truly professional, kind, and attentive throughout our stay.
This is definitely our place next time we visit the area. Highly recommended for anyone looking for comfort with personality!
GGuest UserVery close to the train station. A little far from the old city center, but it takes about 10 minutes to walk there. The attractions are relatively concentrated.
The room is not big. After all, why would you need a bicycle in this area? The hygiene is OK. There is no bottled water in the room. You can go to the lobby to get water in a glass bottle and bring it to the room. There is also free coffee.
It was written on Ctrip that the room has a small refrigerator, but I found that it was not there when I actually checked in.
The breakfast is OK. The breakfast at Mercure has always been OK, but I have to complain about the Asian female employee in charge of breakfast. She greeted all white customers with a smile and said hello after the meal, but when I left and passed by her, she seemed to see nothing.
The other service staff were very good, very warm and friendly, but they spoke French by default, hahaha
Welke promoties zijn beschikbaar voor hotels met Gym in Grand Est?
Trip.com biedt het hele jaar door verschillende promoties en kortingen. U kunt naar de promotiepagina gaan om te kijken welke promoties beschikbaar zijn op Trip.com.