5-Starhotels in Central Province, Sri Lanka

"We loved this hotel to the point we would return to Kandy to stay here again! The staff were all friendly, helpful and professional, the hotel and rooms were all clean and well maintained and the food at both dinner and breakfast was delicous. Overall we loved out stay here and wish we could have stayed longer. *we also bought some jewelry from the shop in the hotel which was good too."

"The heritage Kandalama Hotel is in the heart of the Gungal near a lake. The hotel was designed with consideration and respect for the environment, the animals that live there and the nature that surrounds the hotel. The room is cozy and well-equipped and includes a balcony overlooking the jungle. The infinity pool overlooks a lake where elephants and birds stay. We received a pleasant welcome from the hotel staff. The dining room is immersed in green and the breakfast is great. We received excellent service and personal attention from the entire staff at the hotel. We arrived at the hotel without luggage and they made sure to coordinate the arrival of the luggage for us. We liked Nalinda the kind guide from the hotel who took us on a morning tour and since then we became friends. Nalinda took care of our well-being even after we left the hotel. Thank you very much for a pleasant stay. Definitely recommended for those who want to rest and relax in a dreamy place."

"Het is moeilijk in één woord te omschrijven! Ik heb destijds voor dit hotel gekozen omdat er werd gezegd dat het een 5-sterrenhotel was met het mooiste landschap. Later zag ik op internet dat het een 4-sterrenhotel was meest. Vervolgens zal ik er dieper op ingaan: 1. Het beheer van hotelreserveringen is chaotisch. Bij het boeken heb ik aangegeven dat ik 2 bedden wilde in plaats van een groot bed. Ik was al moe na de lange reis toen ik 's avonds aankwam, dus toen ik de kamer opende, had ik nog steeds een groot bed. Ik communiceerde met de receptie en vroeg om de kamer te veranderen. Ik kreeg te horen dat de reservering vol was en dat ik de kamer niet kon veranderen. Ik moest iemand sturen om het bed te verwijderen. Nadat we 20 minuten op niemand hadden gewacht, gingen we naar de receptie om ruzie te maken, en het personeel bij de receptie werd gestuurd om ons naar de kamer te begeleiden (een zinloze zet, ze veranderden niet van kamer en hielpen ons ook niet met het uitpakken van het bed, dus teruglopen en verder bij ons was het verhogen van het aantal stappen) ah?) 2. De zweterige mannelijke ober die te laat kwam, probeerde de matras te verwijderen en stapte op de lakens. Zoals blijkt uit de foto, was ik te moe om ruzie te maken, dus liet ik ook een bericht achter voor de klantenservice van Ctrip. De kamer is ook klein en de faciliteiten zijn oud, dus het is echt geen 5 sterren. 3. Xiaoqiang wordt af en toe buiten het restaurant gezien. Het buffet ziet er uitgebreid uit, maar is eigenlijk niet zo smakelijk en leuk als de vorige stop in Bangladesh. Toen ik terugkwam en op de Courtyard in Colombo verbleef, besefte ik dat deze keuken dat wel was niet de beste. Het voordeel is dat de hotelomgeving echt prachtig is, het uitzicht op de bergen ongeëvenaard is en er af en toe apen langs het balkon passeren. Conclusie: Er wordt gehoopt dat het hotel zijn management zal versterken, en dat Ctrip zijn leveranciersbeoordeling en sterrenwaardering zal versterken."

"Blijf drie nachten. Het hotel is een erfgoedhotel, maar niet aanbevolen voor mensen die bang zijn dat alles alleen blijft. De locatie is perfect, bij de hoofdingang van de Tempel van de Tand. Eén mannelijke GSA reageerde echter niet goed toen ik hem vertelde dat de telefoon kapot was, de koelkast binnenin erg heet was en het lampje in het toilet vaak kapot was. Totdat ik uitcheckte, was de telefoon nog steeds kapot en de koelkast binnenin erg heet. Maar het lampje werd gerepareerd door een elektricien die was aanbevolen door het mannelijke kamermeisje, niet door GSA."

"A bed was bad.We couldn’t have a good sleep and the AC is very noisy Not impressed, Not happy"

"Looking for a beautiful restored estate home with impeccable service and delicious dining? Choose Taru Villa!  We spent three days exploring Kandy and neighboring region. The hotel is tucked behind some commercial buildings, but once the gates open and you move up the driveway, it all fades away. The hotel is elegant with an attention to details. Each space is carefully arranged to make you feel comfortable.  The staff are what really makes Taru Villa shine. Led by the hotel manager, the staff are welcoming and warm. You couldn’t ask for anything more. The food was excellent. The conversation was even better. We highly recommend to anyone. Well done Taru Villa, well done!"

"De voorzieningen zijn verouderd, de kamer ruikt naar oud hout en de airconditioning maakt veel lawaai, wat de nachtrust verstoort. De kamer heeft twee verdiepingen; er is een eenpersoonsbed op zolder en een tweepersoonsbed beneden, maar de temperatuur boven is altijd hoger dan beneden, waardoor het misschien niet zo comfortabel is voor meerdere personen."

"Onderweg naar het hotel, omringd door landbouwgrond en jungle, vroeg ik me af of ik het verkeerde hotel had geboekt en op een boerderij terecht was gekomen. Bij aankomst bij de ingang van het hotel werden we begroet door het personeel en de receptioniste, die ons verfrissende sapjes aanboden, wat heerlijk koel en aangenaam aanvoelde. De villa's waren met elkaar verbonden door loopbruggen, waardoor elke kamer een eigen, afgezonderde ruimte bood. 's Nachts vielen we in slaap op het geluid van vogelzang. Er was een zwembad en een jacuzzi, een heerlijke plek om te ontspannen voor vermoeide reizigers. Het ontbijt de volgende ochtend was uitgebreid en heerlijk, waarmee het idee dat er in Sri Lanka geen goed eten te vinden is, volledig werd ontkracht. De hoogwaardige service en de prachtige omgeving van het hotel waren werkelijk lovenswaardig!"

"Cozy and very comfortable room with fantastic mountain view. It was so nice to have the pool right in front of our room. We could have a tea time with beautiful scenery at the terrace. Room was clean and equipped with necessities. The restaurant was also cozy and clean and food was so good. The staff at the restaurant was especially kind and professional. We will definitely come to this hotel again when we revisit Kandy. So much satisfied."

"Room is spacious, have all amenities and toiletries (just missing the slippers). It have heater instead of air conditioner as there is mostly cold here. Centralized control system is a plus. Washroom is comparatively much smaller and just the basic size. Cons: The main thing was the management which was poor and mostly looked after only locals as we came to know by our driver. At check in the room key didn't worked 3 time and they have to call some technical guy to resolve the issue which was actually the issue in room door, still they gave us the same room. When we go to food court for breakfast in morning, it was only 4 set items only which also they decide they want to give or not. For every request it was a no even when we are willing to pay extra for the same. For the meal we had we asked extra sambhar they deny they can't give. We asked for sandwich or any breads which was also unavailable. But after sometime, they give sandwich to some other persons. When we confronted them, they told it is in different meal, we asked to give only sandwich they outright denied, when we said give meal they say come after 11. After complaining and telling at the reception his response was mostly defending and at last only told you can discuss with senior manager. It was our time to leave the city as per our itinerary so we left the place as it is."