Beach hotels in Kwale, Kenya

The Mombasa M6 room was really terrible. The shower temperature was not regulated and it kept burning my skin. The air in the room had so much particles, I kept coughing through the night. The towels were all worn out. Compared to my experience in the Bustani Junior Suite, room quality was miles apart. Facilities in the M6 room was outdated and old. Buffet service for breakfast was largely the same and not exciting. And some of the staff definitely need a refresher training on service particularly Sylvester the water sports guy

This is our 4th visit to Papillon. The staff are amazing here. The animation team have such energy, the water aerobics is like nothing else. Everyone is always busy working, from the gardeners to the housekeepers to the pool attendants. Joseph and Raphael on the bar were excellent as always. Abdullah the pool attendant is always on hand with towels and keeps the pool clean. The rooms are always kept super clean with fresh linen and bottled water daily. The rooms now have a fridge and kettle (but you need your own teabags etc). The food and drink is great, lots of choices. The beach is stunning with pure white sand. Love this hotel and recommend to others

Het is er prettig, er is airconditioning. Het ontbijt was prima, en er stonden veel baobabbomen binnen. Iets naar links ligt de Congo-rivier, waar je een boottocht kunt maken; het moet er prachtig uitzien op een zonnige dag.

В отеле отдыхают в основном граждане Германии возраста 40-50 +. Еда вкусная , нельзя сказать , что сильно разнообразная , но всего хватало, готовят вкусно : мясо , рыба , много овощей и фруктов. Веселые аниматоры , доброжелательный персонал . Номера простенькие , мебель старая ,но все работало. На территории отеля много обезьян 😅 не оставляйте вещи без присмотра . Вечером всегда проходит анимация , каждый день разная программа-молодцы! Возле бара на пляже часто собирается очередь , но обслуживание довольно быстрое. В целом , отель понравился, также посетили Diani resort ( до него по пляжу 15-20 минут пешком )Кстати Вы можете посещать отели одной сети , в том числе пользоваться услугами бара /ресторана . На ресепшене любезно разрешили остаться в отеле и пользоваться услугами все включено после выезда из номера, так как трансфер был около 14-00. Ставлю все пятерки за отношение персонала

De kamerfaciliteiten zijn oud en het toilet raakt snel verstopt. Het zwembad is niet erg schoon. De voordelen zijn dat het strand breed en mooi is, de prijs laag is en de prijs-kwaliteitverhouding hoog. Het strand zit 's nachts vol met krabben.

Location was not perfect and not much activities going on there but they’ve more than make up for it with their services, and the food was to die for, my girlfriend and I really enjoyed the food if nothing else.

Ik vond de groene omgeving en het kleine maar comfortabele zwembad erg fijn; het gaf me het gevoel van een oase. De kamers zijn ruim, met voldoende stopcontacten, een grote douche en goede doucheproducten en shampoo. Er is een werkende plafondventilator. Airconditioning op de kamer is beschikbaar voor $15 extra per nacht. Het ontbijt is gemiddeld: ze maken omeletten, roereieren en pannenkoeken, samen met heerlijke worstjes. Maar... al het vleeswaren zit in potjes. Oké, de worst, kaas en boter zitten in potjes, elk met drie dunne plakjes. Maar komkommers en tomaten serveren, die in Kenia bijna niets kosten, is belachelijk. Er liggen maar 2-3 flinterdunne plakjes op de bodem van het potje. 's Ochtends een groentesalade eten is onrealistisch. Ik deel de enthousiaste lof voor het eten in hun restaurant niet; het is niets bijzonders. Sommige gerechten zijn ronduit smakeloos. Drie dagen lang konden ze de handdoeken bij het zwembad niet goed vervangen. Soms brachten ze er helemaal geen, soms maar één. En dan, als je al bij het zwembad bent en net naar je kamer bent gegaan voor handdoeken, die er tot je verbazing (elke keer weer) niet liggen, word je gedwongen om bij de receptie te bewijzen dat er weer geen handdoeken zijn. En je vraagt ​​ze om ze alsnog naar het zwembad te brengen, aangezien je er toch al bent. Maar deze geweldige mensen weigeren koppig om ze naar je kamer te brengen. Niet meteen, natuurlijk. Het record voor de snelste levering is 20 minuten, maar meestal duurt het 40 minuten tot een uur. En dit is na 15.00 uur, wanneer de kamer al schoongemaakt is, maar de handdoeken van gisteren zijn meegenomen en er zijn geen schone handdoeken gebracht. En niemand biedt zijn excuses aan. Dit is de norm voor hen. Al met al, slechte service, slecht eten, slechte locatie. Mooi terrein, zwembad en kamers. Te dure minibar en eten in het algemeen.

The whole resort staff are very friendly and nice. The breakfast and dinner are really good with a wide variety of choices . However , the rooms and amenities need a bit of refurnishing as it starts to see slightly dated. The toilet needs to be cleaner as there seems to be some hard white spots appearing on the levers. The entertainment room also needs to be maintained. Overall , we still had a good stay nevertheless