Hotels met spa in Kedah, Malaysia

"Een zeer strategische plek aan Chenang Beach. Een toeristische trekpleister. Gemakkelijk voor reizigers om te winkelen. Voor het hotel is een belastingvrije winkel waar u voornamelijk chocolade en parfum kunt kopen. Een geldautomaat is ook gemakkelijk te vinden. U kunt de vuurshow vanuit uw kamer zien, maar als het raam van uw kamer uitkijkt op het strand, kunt u de vuurshow vanuit uw kamer bekijken."

"De locatie van dit hotel is fantastisch. Het ligt pal aan het einde van het strand, waardoor je het gevoel hebt dat het hele zandstrand van jou is. Het is er rustig en ideaal om te ontspannen, vooral voor gezinnen. De kamers zijn schoon en comfortabel, hoewel de prijzen aan de hoge kant zijn voor wat er geboden wordt. Helaas is de grootste zwakte van het hotel de organisatie en de interne communicatie. Verschillende afdelingen communiceren blijkbaar niet goed met elkaar. Tijdens het inchecken stond er een lange rij bij de receptie, ondanks de aanwezigheid van vijf medewerkers, waarvan er slechts twee daadwerkelijk gasten hielpen. Daardoor moesten we veel langer wachten dan nodig. Pas nadat ik hen erop had gewezen dat ze elkaar moesten helpen, begonnen ze het incheckproces te versnellen. Een ernstiger probleem deed zich voor op onze derde dag toen de batterij van de kluis in onze kamer leeg was. Ik heb de receptie op de hoogte gebracht en er werd gezegd dat er snel iemand zou komen. Na 30 minuten wachten belde ik opnieuw, wachtte ik nog eens 15 minuten en moest ik uiteindelijk voor de derde keer naar de receptie. In totaal hebben we bijna twee uur van onze vakantie verspild met wachten op een simpele batterijvervanging. Het restaurant was echter een duidelijke uitzondering. Meneer Azizi verdient speciale vermelding voor zijn professionaliteit en attentheid. Vanaf de eerste dag tot het einde van ons verblijf kwam hij regelmatig bij ons kijken en probeerde hij oprecht te helpen. Toen ik hem het probleem met de kluis vertelde, was hij degene die uiteindelijk ingreep en het oploste. Dankzij zijn toezicht draaide het restaurant soepel en efficiënt. Overigens is het ontbijt fantastisch, met een grote verscheidenheid aan lekkernijen. Helaas geldt dat niet voor de strandbar. Bestellingen werden regelmatig vergeten, zelfs na betaling. 30-40 minuten wachten op drankjes en dan te horen krijgen dat ze gewoon vergeten waren, was frustrerend en teleurstellend. Een ander teken van slechte coördinatie was het polsbandjesbeleid. De eerste twee dagen werd er niet vermeld dat gasten polsbandjes moesten dragen. Vanaf de derde dag begonnen beveiligingsmedewerkers op het strand ons dagelijks te controleren en te ondervragen, wat wederom wijst op een gebrek aan communicatie bij de receptie. De kamer zelf was prima. Vanwege het vochtige klimaat was er een lichte geur, wat vrij gebruikelijk is in deze regio en iets wat we ook in Thailand hebben meegemaakt, dus dit was geen groot probleem. Over het algemeen kan ik dit hotel aanbevelen vanwege de uitstekende locatie en de gezinsvriendelijke sfeer. Gezien de prijs en de aanhoudende organisatorische problemen vind ik echter dat het geen goede prijs-kwaliteitverhouding biedt. Positief is wel dat Grab het gemakkelijk maakt om je te verplaatsen en dat het belangrijkste uitgaansgebied op slechts 2-2,5 km afstand ligt."

"Kamer: Ik zou zeggen dat de kamer zelf prima is, vrij modern en ik ben dol op het uitzicht. Er staat een prachtige toren voor ons, maar de tv is véél te klein voor een kamer van deze grootte. We moeten onze ogen dichtknijpen om tv te kijken. Hygiëne & Staat: Het hotel is duidelijk oud, de panelen en metalen onderdelen in de douche zijn allemaal verroest, absoluut niet het meest hygiënische verblijf. Er was op een bepaald moment tijdens ons verblijf een kakkerlak en dat heeft me echt afgeschrikt. Ze hebben zowel een douche als een bad, wat fijn is. Service & Buffet: Het ontbijt was niet erg lekker, meer gericht op de Indiase smaak, neem ik aan. Het was erg chaotisch en de service is echt slecht. We vroegen om een vorkje, blijkbaar lagen er wel dessertvorkjes bij het buffet, maar die hebben we niet gezien. Uiteindelijk duwde de serveerster de hele bak met dessertvorkjes ons met een agressiviteit in het gezicht... slechte service, zou ik zeggen. Ik zou hier niet echt verblijven, maar de locatie is prima als je de stad Kuah wilt verkennen."

"Het hotel ligt op een geweldige locatie, rustig en druk. De kamer is ruim en schoon, maar de faciliteiten zijn wat armoedig, de voordeur en de tuindeur zijn kapot! De airconditioning maakt veel lawaai, de wifi is erg traag en kan vaak geen verbinding maken. Er is geen kluis in de kamer, wat echt een beetje teleurstellend is. Gelukkig is het personeel hartelijk en vriendelijk."

"Als je de naam van het Grand Continental Hotel zegt, kennen veel mensen het al. Het hotel is dus oud en geschikt voor zijn leeftijd. Het maakt mensen geïnteresseerd. En hier is het uitzicht op zee aantrekkelijk. Qua eten is het gewoon niet erg gevarieerd, misschien is X deze keer druk en is het eten ook goed."

"Ik vergat een foto te maken voor de deluxe kamer. Voor de deluxe kamer is alles hetzelfde, behalve geen bad. 4-5 minuten afstand tot het strand. Voor mij is het prima als je een deluxe kamer boekt. Omdat u het grootste deel van uw tijd aan het zwembad zult doorbrengen terwijl u geniet van de zonsondergang en het uitzicht op het strand. Als u met uw gezin komt, moet u voor Frangipani kiezen. Dit resort is niet druk. U hoeft zich dus geen zorgen te maken dat uw kinderen anderen kunnen storen. Bedankt aan het personeel dat ons heeft geholpen om een ​​nieuwe deluxe kamer te krijgen in de buurt van mijn tuinvilla."

"Mijn man en ik hebben een fantastische tijd gehad in resort Pelangi. De service was ontzettend hartelijk en vriendelijk, en alle faciliteiten zijn uitstekend onderhouden. Het personeel straalt echt zorg uit voor het architectonische karakter en de omgeving. We komen zeker terug. Er is volop ruimte en er zijn genoeg ligstoelen rondom het resort om de hele dag te ontspannen, zonder dat het te druk aanvoelt. Het resort is bovendien erg levendig, vooral in de centrale gedeeltes, op een heel prettige manier."