Hotels met spa in Johor, Malaysia

"De kamer was behoorlijk ruim. We mochten ook al om 13:00 uur uitchecken. Het ontbijt was geweldig, met veel variatie, van nasi lemak, noedels, pannenkoeken, een eierstation en nog veel meer."

"Mixed Experience – Good Service Recovery but Initial Handling Could Be Better I recently stayed at Holiday Villa Johor Bahru City Centre and had a mixed experience. For the first two nights, we suspected the room was not properly cleaned as both my husband and I experienced continuous sneezing throughout the stay. I reported this to the front desk after the first night, but no action was taken or escalated. Unfortunately, we had to endure a second uncomfortable night before I raised the issue again to the duty manager. I must commend the duty manager for her prompt and decisive action — she arranged an immediate room change, which made a significant difference. This level of service recovery was appreciated. However, it is unclear why the initial concern was not escalated earlier by the front desk, which could have prevented unnecessary discomfort. On a positive note, when I fell sick during the stay, the front desk staff were thoughtful enough to send porridge and warm water to my room — a kind gesture that I truly appreciated. The hotel’s location is very convenient, and the breakfast selection varies daily, which is a plus. A special mention to the egg station staff — they were consistently friendly and attentive, handling every request with a smile even during busy periods. Check-out was smooth and efficient. Overall, while there were some lapses in initial handling, the service recovery and certain staff members’ efforts stood out."

"We zijn hier al vaker geweest. We zijn altijd dol op dit hotel vanwege de locatie, de vriendelijke service en het heerlijke ontbijt. Bedankt en we kijken ernaar uit om jullie weer te mogen verwelkomen tijdens mijn volgende vakantie in Johor Bahru."

"Kamercondities: Het hotel is heel oud en een beetje afgelopen, dus het is begrijpelijk dat de meubels ook ouder zijn. De tafellampen/studielicht zag uit en kon een beetje onderhoud gebruiken. Dienst: De inchecking op het front desk was soepel, maar we stonden met een probleem met de TV in onze kamer. We konden geen kanalen overal kijken. In het begin dacht we dat het misschien het weer zou zijn, maar de TV in mijn ouders' kamer werkte goed. We scanden de QR-code om hulp te vragen en ontvingen alleen “Gemerkt” als antwoord. We hebben twee berichten gestuurd en hebben beide keer hetzelfde antwoord ontvangen. Aangezien er geen follow-up was, gingen we naar het frontbureau om het persoonlijk te rapporteren, maar helaas werd er pas gehandeld als we erachter kwamen. Car Park: Probeer te voorkomen dat er onder de bomen een parkeerplaats wordt geplaatst, omdat er heel veel weefsels rondom het gebied zijn. Breakfast Buffet: Het ontbijtbuffet was goed. De kurma kip smaakte meer als ayam unkep, wat een beetje misleidend was, maar ik hield van het omdat ik echt ayam unkep."

"Zeer comfortabele locatie met geweldige voedsel rond de hot. Nabij Angsana en paradigma-malle. Zeer schone kamers, betaalbare met geweldig ontbijt. Het personeel is ook vriendelijk en handig."