Hotels met spa in Hainan, China

"Het ontbijt is uitgebreid, met een ruime keuze aan zowel Westerse als Chinese gerechten, en de ingrediënten zijn vers. Van check-in tot check-out was het personeel zeer attent en reageerde snel op verzoeken. De kamer was erg schoon, zowel het beddengoed als de badkamer. De kamers en openbare ruimtes waren allemaal netjes, wat een aangenaam gevoel gaf. Er zijn ook veel eetgelegenheden in de buurt van het hotel."

"Hilton Wenchang offers an opportunity to discover another curious side of Hainan. We could see Wenchang Space Launch site directly from our balcony. The beach was nearby, and we watched sunrises and sunsets there. The swimming pool was spotless clean, although only one pool out of there was open due to a low number of guests. A couple scenic spots are very close too, about 10 min drive. There has been a delicious breakfast every morning. The staff was polite and helpful. Jason He helped us with multiple needs, such as ordering medicine, finding restaurants, and booking a shuttle bus to Wenchang railway station. The latter is free, just need to book it in advance for a certain time period."

"Overall good experience, Friendly and helpful staff, however check-in was a bit slow. Quiet spot with shops nearby and great local brekkie across the road. Laundry wait can be long. Free shuttle bus to the airport is a nice bonus. But you are advised to book from reception 1 day before you need the services."

"Wonderful hotel! We stayed in the Glacier Castle section of the hotel. Our room was a polar bear theme, which was a sea view room. When the tv comes on there is a welcome greeting saying our names. Enjoyed seeing the sun setting. Map of location of hotel on the island and map of hotel included here.  The breakfast buffet was amazing. A large variety of food for breakfast.  Ate supper at the supper buffet one night. Expensive for us, but had all types of food including the hot pot at our table. So yummy! The restaurant staff very nice! The hotel staff was friendly and probably a little shocked seeing Americans, but they smiled and greeted us. Pulled out the phone to translate when we checked in. We are used to doing that, too.😁 We received a welcome gift our first night, too.  If you are planning to visit the part of Hainan, we highly recommend The Castle Hotel!"

"De ervaring in de Executive Lounge was absoluut een van de hoogtepunten van ons verblijf in het JW Marriott Sanya Dadonghai Resort, en dit was grotendeels te danken aan onze Lounge Supervisor **Judy**! Judy is meer dan alleen een manager, ze belichaamt echt de geest van ”JW Extraordinary Hospitality” die het merk JW Marriott voorstaat. Vanaf het moment dat we de lounge binnenstapten, waren we enorm onder de indruk van haar professionaliteit en oprechte enthousiasme. * **Professioneel en efficiënt, goed beheerd:** Judy leidde de lounge op een ordelijke manier. Of het nu ging om het aanvullen van maaltijden, de netheid van de omgeving of de toestroom van klanten tijdens piekuren, we voelden haar nauwgezette controle en efficiënte organisatievaardigheden. De hele loungesfeer was comfortabel en ordelijk, en de service verliep zeer soepel. * **Warm en zorgzaam:** Wat ons het meest indruk maakte, was Judy's **oprechte zorg**. Ze had altijd een scherp gevoel voor de behoeften van de gasten (zelfs voordat we erom vroegen!). Ze nam het initiatief om te vragen naar onze drankvoorkeuren, of het eten naar onze smaak was, of we andere hulp nodig hadden. [Optioneel: U kunt hier een specifiek voorbeeld toevoegen, zoals: ”Ik herinner me een afternoon tea in het bijzonder. Ze merkte dat we kinderen bij ons hadden en nam het initiatief om snacks en sappen aan te bevelen en snel te bezorgen die geschikter waren voor kinderen. Het was erg attent.”] Haar warme glimlach en vriendelijke en natuurlijke houding gaven gasten het gevoel dat ze werden verzorgd door een oude vriend. * **Teamleider, servicebenchmark:** Het loungeteam onder Judy's leiding is ook goed opgeleid en attent, wat ongetwijfeld haar uitstekende leiderschap en strenge eisen aan servicenormen weerspiegelt. Ze geeft het goede voorbeeld en is de absolute kern en het rolmodel van het team. * **Oprechte service, overtreft de verwachtingen:** Judy's service is niet alleen procedureel, maar echt **oprecht**. Ze onthoudt de achternamen en voorkeuren van terugkerende gasten en belichaamt persoonlijke zorg tot in de details, waardoor gasten zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen. Deze service, die de verwachtingen overtreft, heeft onze verblijfservaring in de lounge en het hele hotel aanzienlijk verbeterd. **Samenvatting:** Hartelijk dank aan Supervisor Judy en haar loungeteam! Haar professionele management, warme zorg en uitstekende leiderschap zijn **uitstekende vertegenwoordigers** van de servicekwaliteit van de Executive Lounge en zelfs van het JW Marriott Resort Sanya Dadonghai. Dankzij Judy's aanwezigheid is onze vakantie-ervaring perfecter en onvergetelijker. De Executive Lounge en Judy's service zijn absoluut belangrijke redenen voor ons om deze plek opnieuw te kiezen bij ons volgende verblijf! Een echte aanrader!"

"Het hotel ligt aan zee met een prachtig uitzicht. De kamers zijn verrassend ruim en licht. De faciliteiten zijn over het algemeen zeer goed onderhouden en het voelt niet aan als een hotel dat al tien jaar open is. Het ontbijt biedt een ruime keuze, waardoor zelfs de kinderen die normaal niet graag eten, tevreden zijn. De conciërge, Xiao Zhang, is erg enthousiast en communiceert attent en tijdig met ons over onze wensen. Dit verblijf was een geweldige ervaring en heeft mijn verwachtingen ruimschoots overtroffen."

"Erg goed! De kamerfaciliteiten zijn nieuw en het bed is vrij groot. De multifunctionele stopcontacten zijn erg handig en de badkamer is voorzien van een aparte natte en droge ruimte. Het ontbijtbuffet en de afternoon tea waren boven verwachting. De medewerkers bij de receptie waren ook erg aardig, behulpzaam en enthousiast, top! De locatie is ook goed; het stadscentrum is overal dichtbij. Naast het hotel is een groot winkelcentrum, handig om te shoppen en te eten. Dit hotel zal het zeker steeds beter doen, want het is echt het geld waard!"

"It's technically walking distance from the railway station. We did walk there to book railway tickets, but had to take a DiDi with the luggage. The room was spacious and AC worked great. It's a basic place to stay."

"Hygiëne: De schoonmaak is redelijk goed, je kunt zien dat er elke dag schoongemaakt wordt. Als er vreemde voorwerpen in het zwembad aanwezig zijn, kunt u ook het winkelpersoneel bellen om het zwembad schoon te maken. Hoewel het diep in de bergen ligt, hopen zich in principe geen gevallen bladeren op de weg op. Omgeving: Om nog maar te zwijgen van de omgeving, het gevoel in de natuur te zijn is zeer ontspannend. Service: Ook de service is goed, met meet en greets, enthousiaste begeleiding bij het parkeren en het bellen van de pendelbus. Hotelfaciliteiten: Je kunt zien dat het hotel in het verleden glorieus is geweest, en het dubbellaagse overloopzwembad is ook zeer indrukwekkend. De inrichting van het interieur is echter inderdaad oud en sommige oude vervuilingen zijn erg moeilijk schoon te maken."