Romantic hotels in Kagoshima Prefecture, Japan

Mijn bestelling is voor twee volwassenen en één kind, en het kind is acht jaar oud. Het hotel zei dat acht jaar oud als volwassene moest worden geteld, dus voor de vijf nachten betaalden we ook voor drie volwassenen. Bij het inchecken verzamelde het personeel ook drie van onze paspoorten voor registratie. Toen ik de kamer binnenkwam, besefte ik dat het twee bedden bleken te zijn plus een tweepersoonsbed. De kamer zelf was niet klein van formaat het was nog onmogelijker om de grote, middelgrote en kleine bedden te scheiden. De koffer is open. Zelfs mijn grootste 29-inch model kan hem nergens openen, behalve bij de deur. Omdat we twee volwassenen en één kind zijn, vertelde ik het hotel dat, aangezien de kamer te smal was en de kinderen bij ons zouden slapen, ik graag zou willen dat ze het extra bed weghaalden, en hun personeel regelde het snel voor me. Met uitzondering van de eerste incheckdag, waar handdoeken en flessen water voor drie personen zijn, zijn alle benodigdheden op de daaropvolgende dagen slechts voor twee personen. We meldden ook aan het hotelpersoneel op de t****e en derde nacht dat we met z'n drieën waren, dus waarom was er elke dag maar ruimte voor twee personen? nooit meer elke dag gebeurd. Het arrangement is inclusief handdoeken voor drie personen, flessen water etc. Het hotel vroeg ons om voor drie personen te betalen. We betaalden altijd voor drie personen, maar behalve de eerste dag waren de overige dagen slechts voor twee personen. Dus waarom rekende je voor drie personen? Het hotel vond dat het achtjarige kind al volwassen was, dus vroeg het ons om voor drie personen te betalen. Wat betreft benodigdheden en water werd ons echter slechts voor twee personen verstrekt was geen correctie voor twee nachten. Het voelde alsof het hotel de kinderen niet respecteerde. Is het waar? ! ! Het rapport werd twee nachten niet gecorrigeerd en we waren te lui om het de komende twee nachten te vertellen. Toen ik uitcheckte, zei ik tegen hun personeel: ik rapporteer alleen aan jullie. We haastten ons naar het vliegveld en plotseling bracht het personeel een vertaler en vroeg ons nog een keer te spreken. Ik vond het grappig... Op andere aspecten zijn de locatie en faciliteiten (met massagestoelen) eigenlijk heel goed, en ze reageren heel snel op e-mails. Maar wat de service betreft, er is nog ruimte voor discussie!

Let's start with the pros. This hotel is basically joined to the JR Kyushu Shinkasen / Kagoshimachuo station which is joined to the AMU Plaza shopping mall and it also has a tram stop right outside the mall (Kagoshima-chuo eki mae tram stop). So in terms of location I think this hotel ticks all the boxes. The lady at the front counter who was checking me was very friendly, however, we both had to use a translator to communicate 😂 . I believe that is it for the pros. Moving on to the cons. This hotel is starting to show its age (and not in a good way). The room was small, the bathroom is vintage, it felt dewy and it gave me an allergy attack. The 3 gripes I had: 1) The fix AC near the ceiling was blowing directly onto the bed which was really uncomfortable. I believe this contributed to my allergy flare-up. 2) The bed and the pillow was not very comfortable. I did not sleep well for the couple of nights. Or it could've just been the AC. 3) The hotel didn't offer any bottled waters. I would rather they take away the cheap plastic toothbrush and comb and offer the bottled waters instead.

A great place to stay! The owner was very nice. The cottage was equipped with everything you need. Free laundry was also a nice touch.

I like this hotel. I've stayed here for 2 times. They provide a free transfer from and to Railway station and a city centre. Very good onsen with a scenic view on Sakurajima. You can also rent a bike here in the hotel for a reasonable price. Convenience store is right by the hotel.

一戸建てなので、１階も２階も、オーシャンビューで海が良く見えて、しかも、夜は電灯とかが周りにないので星や月がきれいでたくさん見れます。 全部屋がきれいになっており、使い勝手もかなり良い。 後から朝食のお願いをしましたが、大正解。見た目も、味も最高です。オーナーさんは、以前はシェフでしたので、素晴らしい味です。 お風呂が五右衛門風呂の様になっており、昔の感じを思い出せます。