I’ve found from experience in Algeria, customer service is not their forte. I’d suggest this is not just the HI but all service sectors in general, perhaps it’s the French influence, but regardless, across the whole residence I did not meet one cheery, polite or energetic person, everything just seemed to be troublesome or beneath them, I blame management however and somewhat by need, I will return however, let me conclude by suggesting the hotel is very nice, my room was well appointed and clean, the restaurant and food within, commendable.
As an aside, do book the hotel taxi service to and from the airport, it was efficient and very cheap compared to other countries I visit.
Het duurt vijf minuten om naar het vliegveld te lopen. De service van het hotel is te traag. Of het nu gaat om het sturen van een föhn of het bezorgen van eten, het duurt een uur om een burger te bestellen. De airconditioning aan de zijkant van het hotel, aan de wegkant is erg luidruchtig! Je kunt pas in slaap vallen als je moe bent van een zakenreis. De doucheruimte loopt heel langzaam leeg en een deel van de decoratie is eraf! De inrichting van zijn huis is echter nieuwer dan die van Marriott en de hygiëne van Marriott is zeer slecht! Gebruik de handdoek als deze zwart wordt
Ik heb gisteren in dit hotel verbleven en wil graag mijn ervaring delen. Het hotel was super schoon. Mijn kamer was onberispelijk, de bedden waren perfect opgemaakt en de badkamer was ook heel schoon. Het warme water was heerlijk en zeer aangenaam.
Omdat het Ramadan was, arriveerde ik rond 19.00 uur bij het hotel. Ik vastte met mijn kinderen en het hotel was zo vriendelijk om onze maaltijd voor ons te bewaren. De tafel was netjes gedekt en al het eten stond klaar. Zelfs het dessertbuffet was al klaargezet en ze hadden nog niets opgeruimd. Alles stond klaar voor ons. Dat was echt een heel attent gebaar.
Het personeel is super, super vriendelijk. Ze zijn gastvrij, attent en altijd bereid om te helpen.
Het ontbijt is niet extreem gevarieerd, maar het is ruim voldoende voor de suhoor tijdens de Ramadan.
Ik kom zeker terug naar dit hotel en beveel het van harte aan.
Het hotel is goed gelegen, maar aan de achterkant wetende dat het plastic is. Ik moest de kamer twee keer in de kamer veranderen, een handdoek voor een of twee personen en er is geen geldouche of shampoo of iets anders. Ik begrijp een hotel niet zo zitten er geen producten in, bedankt⁷
Service nettoyages des chambres à revoir , parut déjeuner très limité , vite en rupture de jus d'orange , de fruits , il faut sans cesse redemander de reacharger! Les tables ne sont pas débarrasser pour permettre au autres personnes qui descende de trouver des tables propre ! Manque flagrants de personnel!
Het is goed, maar het bed en het dekbedovertrek zijn te oud en de airconditioning is ook oud. Over het algemeen is het nog steeds goed als de prijs rond de 600 euro ligt. Soms stijgt de prijs tot boven de 800, wat behoorlijk duur is.
Ontdek gastenbeoordelingen van hotels in Algiers Province
Alles bekijken
6,5/10
The service was okay. But there were some miscommunications regarding the hotel transfer, so we had to wait for almost 40 minutes before we decided to take taxi. Time wasted. Other than that, it was okay.
AALPHA3HHad a wonderful day in this hotel very convenient for first time travelers as it has everything you need from taxi pick up and drop off from the airport. Good Internet connection, clean rooms and quiet. All amenities are available. The staff are very friendly and the customer service is on top. I will definitely stay again in this hotel if I come back to Algeria.
XXIAOHUIThe hotel is about half an hour's drive from the city. But the hotel is good, located on the edge of the Mediterranean Sea, you can walk to the beach through the hotel lawn. The hotel facilities are very good and the service is good. recommend.
Om een hotel op Trip.com te boeken, hoeft u alleen maar uw bestemming, reisdatums en het aantal gasten in te voeren op de pagina. Vervolgens bladert u door de beschikbare hotels en selecteert u het hotel dat u wil boeken. Volg de aanwijzingen om uw betalingsgegevens in te voeren en voltooi de boeking.
Hoe profiteer ik van hotelaanbiedingen op Trip.com?
Er zijn verschillende manieren om betaalbare hotels te vinden op Trip.com. U kunt uw zoekresultaten verfijnen door de hotels te filteren op uw gewenste prijsbereik, of u kunt de resultaten sorteren op prijs om de goedkoopste optie als eerste te zien.
Waar kan ik hotelaanbiedingen vinden op Trip.com?
Trip.com biedt een gevarieerde selectie hotelaanbiedingen en promoties die het hele jaar door beschikbaar zijn. U kunt deze speciale aanbiedingen gemakkelijk vinden op onze pagina met aanbiedingen. Daarnaast kunt u, als u lid bent van ons loyaliteitsprogramma, inloggen op uw account en exclusieve kortingsprijzen vinden op de pagina's met hotels.
Hoe krijg ik lagere prijzen voor hotels?
Soms is het goedkoper om een hotel midweeks te boeken, maar dit is ook afhankelijk van het seizoen.
Hoeveel hotels staan er op Trip.com?
Er zijn meer dan 5 miljoen hotels in meer dan 230 landen of regio's op Trip.com. Hebt u nog niet besloten welk hotel u wilt boeken? Verken onze site voor inspiratie.
Kan ik mijn hotelboekingen op Trip.com annuleren of wijzigen?
Dit hangt af van het beleid van het hotel en de annuleringsdatum. Raadpleeg het beleidsgedeelte op de betreffende hotelpagina's. Om uw boekingen te annuleren of te wijzigen, logt u in op uw Trip.com-account, gaat u naar 'Mijn boekingen' en volgt u de instructies.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Trip.com?
U kunt contact opnemen met de 24/7 klantenservice van Trip.com door naar het Helpcentrum op Trip.com te gaan en een verzoek in te dienen. U kunt ook telefonisch of via de servicechat contact opnemen, afhankelijk van uw locatie.