Hotels met Pools in Henan, China

The staff at the front office are excellent. To make specifically, Ms Daniella and Ms Quuena both went out of the way to ensure everything was all right. Infact Ms Queena, accompanied me to the Train station in the hotel car to ensure that I get there right. The extra effort Ms Daniella did to get me a room with AC working was amazing. I can not be that complimentary to the hotelcrooms though. Air-conditioning was hardly working and had to change rooms.

Location was good, but not perfect (about 15 minutes to the next metro station). I liked that they installed a hot air fan in the bathroom's ceiling. They had a washing machine that I could use, but no dryer. Instead it is possible to hang the laundry to clotheslines on the roof.

1. Locatie: Het hotel ligt in het stadscentrum, met handig vervoer en gemakkelijke toegang tot nabijgelegen commerciële, winkel- en entertainmentfaciliteiten. 2. Faciliteiten: De hotelkamers zijn beoordeeld als schoon en comfortabel, met complete faciliteiten zoals een binnenzwembad, fitnesscentrum en spa. Daarnaast biedt het hotel ook een spa en schoonheidssalon. 3. Dineren: De eetgelegenheden van het hotel zijn goed, met een scala aan opties en goede smaak. Het ontbijt is bijzonder goed met een verscheidenheid aan keuzes. 4. Service: Het personeel van het hotel is vriendelijk en biedt service van hoge kwaliteit. Ze zijn efficiënt en proactief in het verlenen van assistentie. Het hotel biedt ook luchthaventransfers en autoverhuurservices, wat handig en attent is. Over het algemeen is het JW Marriott hotel Zhengzhou een hotel met uitstekende faciliteiten, goede service en een uitgebreide evaluatie. Als u overweegt om Zhengzhou te bezoeken, is dit hotel het overwegen waard.

Faciliteiten: De kamer die we geboekt hebben, is een kamer met een kingsize bed en een eigen warmwaterbronbad. Er is een koffiezetapparaat, fruit, snacks en desserts op de kamer. Als u niet op de kamer bent, brengt de butler het met uw toestemming naar uw kamer. Het ontbijt 's ochtends is een buffet. Hoewel er niet veel variatie is, is het goed en heerlijk. Hygiëne: Als u 's ochtends vroeg afhaalmaaltijden bestelt en er olie op de grond ligt, komt een tante het meteen schoonmaken. Dat is echt attent. Omgeving: Het lijkt wel een resort. Er is een groot gazon, wat erg fotogeniek is. De omgeving is ook erg goed. Ze hebben ook een openbaar infinity zwembad, dat ook erg groot en schoon is. Service: Dit is het hoogtepunt. Van Xiaoxiao bij de receptie tot het kleine broertje dat ons op de eerste dag ophaalde, weten we alleen dat hij geen chauffeur is. Toen we op de t****e dag vertrokken, zagen we het kleine broertje weer en raadden we ons speelplekken aan. Onze butler Nana is ook supergoed. Ze is twee dagen niet opgekomen voor het ontbijt. Iemand belde ons om te vragen wat we wilden eten. We hebben het van tevoren klaargemaakt en we konden meteen gaan eten. Ze raadde ons aan waar we naartoe konden gaan en regelde een chauffeur die ons naar onze wensen zou brengen. Echt goede service is er niet. Er was ook een jonge dame, waarschijnlijk de huishoudster. Hoewel ik haar naam niet heb gevraagd, nam ze ons mee naar de grote suite, die ook erg leuk was. Tot slot gaf ze ons een souvenir toen we uitcheckten. Deze reis was erg prettig. Het zou een goed idee zijn om de volgende keer in de winter terug te komen.

I'd originally booked a few days, but a change in plans immediately after I arrived at the hotel meant I'd have to leave the next morning. When I informed the hotel, the staff were super friendly, supportive and very accommodating. Booking in had been easy, too, and throughout my stay, language was no barrier at all. The next morning, the staff helped me get a taxi to the train station. I'd have loved to stay a few days because--besides the greats ervice--the room was a top notch value. A very sleep-friendly bed, a beautifully designed bath and sink corridor, and a separate shower (if I'd needed it), plus comfortable chairs and a useful desk. In short--a really good room, and at a great price. No question at all: if I'm ever fortunate enough to return to Anyang. I'll be staying here.

陽台超大，天氣好的時候在上面烤肉特別棒，衹是我來的晚上下雪了，也很美，房間也很好，都是智能控制，管家服務也是棒棒噠，主要是我第二天要回市區，擔心雪下大了回不去，結果民宿管家不到12點就告訴我下山路的的雪清理了，點贊。

Gorgeous lobby and spacious room decorated in an elegant classic style. My partner celebrated his birthday during our 5 night stay but didn't receive anything from the hotel - in other 5 star hotels of this calibre all around the world, reception staff would have paid attention to this detail when they photocopied our passports at the point of checking in. That was a tad disappointing. However, special mention must be made of Wang Fei (王飞）at the concierge/porter division on the ground floor - he was extremely helpful and congenial, and a true asset to the hotel.

The environment is good, very tall, and there is a free breakfast room and a big TV. The room is clean and warm, the bathroom toilet is also very clean, the front desk service is very good.

The cleaning staff in our courtyard were lovely and very helpful and the man at reception we dealt with too. It was obvious the staff work hard to do their best considering the condition of the hotel and spa. But the hotel and spa are tired and both locations need facelifts. For example, the basin and surround in our room was all discoloured, as was the wall at the door, and there were loose wires visible and the courtyard plants were all dying. The hotel communal areas away from reception were unkempt. The spa pool had broken and discoloured tiles, with lots of leaves in the water and the flumes were closed. Both could be great with investment.

I am writing to express my sincere appreciation for the exceptional service provided by Carol at the front desk during my recent stay at your hotel. Her professionalism, warmth, and attention to detail truly made my visit memorable.From the moment I arrived, Carol greeted me with a genuine smile and a welcoming attitude. She efficiently handled the check-in process while also taking the time to explain the hotel’s amenities and answer my questions patiently. What stood out most was her thoughtfulness—she remembered my name throughout my stay and proactively offered assistance with local recommendations and transportation options.Thank you for employing such excellent staff, and please extend my gratitude to Carol for making my stay so pleasant. I look forward to returning to your hotel in the future, in no small part because of the exceptional service she provided.