This is a nice hotel on Batan Island in Batanes Province in the Philippines. Batan Island has limited facilities and Residencia de Basco is a very good hotel for Batan. The workers are as nice as can be and do as good a job as they know how. The pool was wonderful and the hotel was within walking distance from the beach. The AC was very effective but the hallways are open air. The dining hall was moderately Airconditioned. The room was adequately stocked with shampoo and soap with a shaving kit and make-up kit as well as two toothbrush kits supplied. The door lock did not work when we checked in but was repaired as soon as we brought it to the hotel's notice.
However, for the traveler, this hotel left a lot to be desired. The room was clean but never serviced in the three days we stayed. The restaurant, important as there are limited eating facilities within walking distance, was not reliably opened. The selection of drinks was very strange, with multiple types of beer but no club soda available. When requesting room service, the meal was brought up on a tray and the tray was taken. Since they did not collect the dishes even when left in the hallway outside, it necessitated balancing multiple dishes to bring them back down to the Kitchen. In defense of the staff, as soon as they saw us carrying the dishes (on the next day of course) they ran to take them from us. When we went to settle the bill the night before (20:00) leaving as we needed to leave at 05:45 AM, we were told only cash was accepted. When we paid cash we were told there was no change available and we could pick up change in the morning. When morning came, still no change.
Wifi was nice when it worked but they use one-time vouchers which needed to be renewed every time the device lost the wifi signal. About 40% of the vouchers did not work and we requested vouchers multiple times a day for only two devices using perhaps 30 different vouchers in only three days. Since there is no cell phone coverage at the hotel, wifi was the only way to stay in touch.
All in all it was a nice stay but with very little effort and training it could have been much better.
We hebben twee nachten in dit hotel, een nacht om te gaan en een.nacht om te trekken. We hebben 2 verschillende kamers. Het lijkt erop dat de informatie van de site niet in overeenstemming is met de betaalde prijs. Op het begin, dit enorme hotel was leeg, de nachtwachter stelde ons in een juiste kamer met sde (maar zonder warm water. ) en klimaat. De ochtend ontdekte we een zeer aangenaam groene kader.
Maar we hebben gepleit voor het zevende ontbijt zoals vermeld in de reservering.
Toen we terugkwamen, was het een zaterdagavond, er was een groot feest met sterke muziek, maar die stopte om 11 uur. Dat maakte ons niet ongerust. Maar toen we aankwamen, werden we in een kamer zonder sde of toilet gezet. Ik heb nogmaals met behulp van een duidelijke aanwijzing gelezen dat op mijn reserveringsbon staat dat de gereserveerde kamer een sde had. Toen veranderden we van kamer en we hadden zelfs warm water.
De volgende morgen hebben we ontbijt gehad, maar we hebben duidelijk gemaakt dat we onze warme drankjes moeten betalen.
Dit hotel is goed gelegen omdat het de weg van Manille naar Banuae kan afsluiten.
Het hotel zou de advertenties van de site moeten herzien om problemen zoals we de aankomst en de spanningen die dit heeft veroorzaakt te voorkomen.
Ik raad deze plek aan omdat het raam mooi is.
During my Husband stay only for one day it’s hard to relocate the address may I request put the exact adress because not all driver knows well the hotel is not familiarize…🙃The staff are very good the cleanliness and the surround was Great 👍🏽 amazing experience while staying in Philippines 🇵🇭 Kudos To all the Staff amazing team my husband appreciate you all 😘
Everything is good. 🙂They serve yummy breakfast as well. And a quite place☺️
10 beoordelingen
6,6/10
Prijs vanaf
JPY 3.234
per nacht
Beschikbaarheid bekijken
Bekijk alle Pet Friendly-hotels in Cagayan Valley
Frequently Asked Questions
Hoe boek ik een hotel op Trip.com?
Om een hotel op Trip.com te boeken, hoeft u alleen maar uw bestemming, reisdatums en het aantal gasten in te voeren op de pagina. Vervolgens bladert u door de beschikbare hotels en selecteert u het hotel dat u wil boeken. Volg de aanwijzingen om uw betalingsgegevens in te voeren en voltooi de boeking.
Hoe profiteer ik van hotelaanbiedingen op Trip.com?
Er zijn verschillende manieren om betaalbare hotels te vinden op Trip.com. U kunt uw zoekresultaten verfijnen door de hotels te filteren op uw gewenste prijsbereik, of u kunt de resultaten sorteren op prijs om de goedkoopste optie als eerste te zien.
Waar kan ik hotelaanbiedingen vinden op Trip.com?
Trip.com biedt een gevarieerde selectie hotelaanbiedingen en promoties die het hele jaar door beschikbaar zijn. U kunt deze speciale aanbiedingen gemakkelijk vinden op onze pagina met aanbiedingen. Daarnaast kunt u, als u lid bent van ons loyaliteitsprogramma, inloggen op uw account en exclusieve kortingsprijzen vinden op de pagina's met hotels.
Hoe krijg ik lagere prijzen voor hotels?
Soms is het goedkoper om een hotel midweeks te boeken, maar dit is ook afhankelijk van het seizoen.
Hoeveel hotels staan er op Trip.com?
Er zijn meer dan 5 miljoen hotels in meer dan 230 landen of regio's op Trip.com. Hebt u nog niet besloten welk hotel u wilt boeken? Verken onze site voor inspiratie.
Kan ik mijn hotelboekingen op Trip.com annuleren of wijzigen?
Dit hangt af van het beleid van het hotel en de annuleringsdatum. Raadpleeg het beleidsgedeelte op de betreffende hotelpagina's. Om uw boekingen te annuleren of te wijzigen, logt u in op uw Trip.com-account, gaat u naar 'Mijn boekingen' en volgt u de instructies.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Trip.com?
U kunt contact opnemen met de 24/7 klantenservice van Trip.com door naar het Helpcentrum op Trip.com te gaan en een verzoek in te dienen. U kunt ook telefonisch of via de servicechat contact opnemen, afhankelijk van uw locatie.