Hotel in de buurt van Taksim,Istanboel63.1% van de bezoekers kozen dit gebied
55ophie2025.03.28
Ik was erg enthousiast over ons verblijf hier, maar we hadden een teleurstellende ervaring met slechte communicatie en geen enkele verantwoording.
Normaal gesproken schrijf ik geen negatieve recensies, maar onze ervaring voldeed absoluut niet aan onze verwachtingen en moet gedeeld worden.
We kwamen 's avonds laat aan in het hotel na een lange reis, maar kregen te horen dat er geen boeking onder onze naam was. Dit ondanks een bevestigde reservering via Trip.com met bijgewerkte aankomstdata. Ik heb de medewerker meerdere bevestigingsmails laten zien en er zelfs één in het Turks vertaald om te helpen, maar we kregen herhaaldelijk te horen dat er geen boeking was, zonder enige poging om te helpen of verder onderzoek te doen.
Er was een duidelijke taalbarrière, maar het probleem zat niet alleen in de communicatie. Het was het gebrek aan zorg of gastvrijheid. Uiteindelijk kregen we een kamer die niet was wat we geboekt hadden, met een vage belofte om het de volgende dag te repareren. Er volgde geen verontschuldiging of erkenning van de stress die dit veroorzaakte.
De volgende dag werden we opnieuw verplaatst, maar de nieuwe kamer miste nog steeds een belangrijke voorziening waarvan ik zeker wist dat die er was, en die we specifiek nodig hadden (een magnetron). Ik heb via trip.com om een vorm van compensatie of een gebaar van goede wil gevraagd voor het ongemak, maar het hotel heeft geweigerd.
Eerlijk gezegd heeft dezelfde medewerker ons op onze laatste dag geholpen onze bagage naar de taxi te dragen, wat we zeer op prijs stelden. Maar die kleine daad maakt de eerste behandeling niet ongedaan. Zelfs een simpele verontschuldiging had al veel goedgemaakt.
Trip.com was fantastisch en ze hebben hun best gedaan om voor ons op te komen. Helaas nam het hotel geen verantwoordelijkheid en toonde het geen enkele interesse om het goed te maken.
Fouten gebeuren nu eenmaal, en dat begrijpen we. Maar hoe je je gasten behandelt in moeilijke momenten spreekt boekdelen. Helaas zouden we hier niet meer verblijven.
We waren over alles tevreden – een perfecte optie voor een overnachting tijdens een lange tussenstop. We verbleven er één nacht en het verliep soepel, ondanks dat het hotel dicht bij de luchthaven ligt (we hebben helemaal geen lawaai gehoord).
De kamer was in goede staat. Er zaten wat krassen op de muren en hier en daar een beschadigde vloer, maar dat vonden we geen groot probleem voor een kort verblijf.
We waardeerden het zeer vroege ontbijt enorm – zelfs met onze vroege vlucht hadden we nog tijd om te eten. Het ontbijt was eenvoudig, maar had een ruime keuze.
Bedankt voor het comfortabele verblijf!
Het hotel waar we tijdens onze transit verbleven was gloednieuw. Ruim 200 per nacht met ontbijt, uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
Er loopt een 101-supermarkt richting de moskee, wat erg handig is om wat souvenirs te kopen.
Buslijn 5 vanaf de luchthaven stopt bij pijler 5. De bus kost 90 lira per persoon en duurt ongeveer 20 minuten.
We namen een taxi terug naar het vliegveld en regelden een wijnkaart voor 400 lire (op mijn horloge kostte het ongeveer 360 lire).
Geweldig hotel! Ik vond alles leuk. Schoonheid, vriendelijk personeel, gezellige kamer, schone badkamer. Ik wil ook graag de goede ligging van het hotel benadrukken. In de buurt zijn een supermarkt, apotheken en een restaurant.
Hotel in de buurt van Kadikoy,Istanboel10.3% van de bezoekers kozen dit gebied
AAnonieme gebruiker2025.07.18
Incredibly nice and clean hotel with lots of extra provided amenities, such as towels, soap, shoe polish, slippers and a hair dryer. Safe and reliable holiday inn has delivered again
Was a nice hotel and very well priced
Room perhaps could have done with a toothbrush and toothpaste and maybe some drinks for purchase in the mini fridge ( which was empty )
Room had 3 x shampoo but 1 x shower gel , would suggest 2 shower gel and 2 shampoo
Otherwise suited my needs well
I had a fantastic experience at Melanj Airport Hotel. Omer and his team were incredibly friendly, professional, and welcoming—they truly made me feel at home from the moment I arrived.
The room was spotless, comfortable, and well-equipped, perfect for a restful stop before or after a flight. The location is super convenient—just minutes from Istanbul Airport, making it ideal for a layover or early departure.
If you’re looking for great service, cleanliness, and comfort near the airport, this is the place to stay. Highly recommended!
Room was very nice for a stop over hotel. I didn't need cash for my 24 hour stay as I could Uber and the staff at hotel take orders via credit card for delivery from a local restaurant and there is also a vending machine that takes card in the lobby.
Uber was £12 from the airport and took 20 minutes (had more luck booking one from the airport metro station than the terminal). If you factor the transfer price in, it's still a good deal as I got the stay for £23 with Trip.com
Het hotel is mooi, schoon en comfortabel.
Het eten bij het Chinese restaurant op de eerste verdieping is echt goed en authentiek.
De receptioniste bij de receptie was erg aardig. Het schoonmaakstertje maakte de kamer elke dag heel goed schoon. Het was een zeer aangenaam verblijf.
Zeer goed
2785 beoordelingen
8,5/10
Beschikbaarheid bekijken
Bekijk alle hotels met Parking in Istanbul Province
Frequently Asked Questions
Hoe boek ik een hotel op Trip.com?
Om een hotel op Trip.com te boeken, hoeft u alleen maar uw bestemming, reisdatums en het aantal gasten in te voeren op de pagina. Vervolgens bladert u door de beschikbare hotels en selecteert u het hotel dat u wil boeken. Volg de aanwijzingen om uw betalingsgegevens in te voeren en voltooi de boeking.
Hoe profiteer ik van hotelaanbiedingen op Trip.com?
Er zijn verschillende manieren om betaalbare hotels te vinden op Trip.com. U kunt uw zoekresultaten verfijnen door de hotels te filteren op uw gewenste prijsbereik, of u kunt de resultaten sorteren op prijs om de goedkoopste optie als eerste te zien.
Waar kan ik hotelaanbiedingen vinden op Trip.com?
Trip.com biedt een gevarieerde selectie hotelaanbiedingen en promoties die het hele jaar door beschikbaar zijn. U kunt deze speciale aanbiedingen gemakkelijk vinden op onze pagina met aanbiedingen. Daarnaast kunt u, als u lid bent van ons loyaliteitsprogramma, inloggen op uw account en exclusieve kortingsprijzen vinden op de pagina's met hotels.
Hoe krijg ik lagere prijzen voor hotels?
Soms is het goedkoper om een hotel midweeks te boeken, maar dit is ook afhankelijk van het seizoen.
Hoeveel hotels staan er op Trip.com?
Er zijn meer dan 5 miljoen hotels in meer dan 230 landen of regio's op Trip.com. Hebt u nog niet besloten welk hotel u wilt boeken? Verken onze site voor inspiratie.
Kan ik mijn hotelboekingen op Trip.com annuleren of wijzigen?
Dit hangt af van het beleid van het hotel en de annuleringsdatum. Raadpleeg het beleidsgedeelte op de betreffende hotelpagina's. Om uw boekingen te annuleren of te wijzigen, logt u in op uw Trip.com-account, gaat u naar 'Mijn boekingen' en volgt u de instructies.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Trip.com?
U kunt contact opnemen met de 24/7 klantenservice van Trip.com door naar het Helpcentrum op Trip.com te gaan en een verzoek in te dienen. U kunt ook telefonisch of via de servicechat contact opnemen, afhankelijk van uw locatie.