Sheraton Istanbul Atakoy Hotel

Het hotel ligt op een geweldige locatie met een prachtig uitzicht, het ontbijt is erg goed en het zwembad is aangenaam. Het is echter erg verouderd, de kamers zijn erg oud en afgezien van het beddengoed lijkt alles niet schoon. Er zitten veel vlekken en verouderde meubels, er zijn restjes van eerdere gasten en de ramen zijn vies.

Misschien was dit Sheraton vroeger wel goed, maar nu doet dit hotel zich voor als een 5-sterrenhotel. De kamers zijn prima, maar alles moet gerepareerd worden. Overal zitten scheuren in de muren en vuile hoekjes in de badkamer. De schoonmaak zou dagelijks beter moeten schoonmaken en een bril moeten dragen om overal stof te kunnen zien. Een ding is goed: schoon beddengoed en een comfortabel bed, zodat u kunt genieten van het uitzicht op het zwembad en de zee. Dit kost $100. Maar als u rond dit mooie zwembad loopt, ziet u veel sigarettenpeuken, stof, afval en kapotte tegels op de vloer, wat hoog tijd is om te laten repareren. Nog een opmerking over het restaurant: we hebben wat eten geprobeerd, zoals pizza, maar de kwaliteit van het eten was slecht en later kreeg ik maagklachten. Gelukkig zijn er aardige mensen bij de receptie die me altijd willen helpen. Een hartelijke groet aan de managers van Sheraton die vergeten zijn de kamers van het hotel volledig te controleren. Voordat ze uw kamer verkopen, zou een hotelmanager moeten weten wat ze aan klanten verkopen.

Faciliteiten: Wat verouderd, de wastafel loopt heel langzaam leeg en het badwater is warm en koud. Hygiëne: De hygiëne is goed en schoon. Omgeving: Dichtbij de zee, maar er zijn verlaten gebouwen in de buurt. Service: De service is erg goed en enthousiast.

Het is een heel fijn hotel, we komen zeker nog eens terug. Zeer vriendelijk personeel.

Ik heb voor het eerst gebruik gemaakt van Trip.com en verbleef in een kamer met zeezicht voor een zeer goede prijs. Het hotel was reeds een Sheraton hotel, de kwaliteit was van het hoogste niveau, alles was perfect. Ik was tevreden over het hotel en Trip.com, ook al gebruikte ik het voor de eerste keer.

Ik zou de volgende indruk willen wekken: Eerst het positieve: het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Het schoonmaakpersoneel doet ook goed werk. Ook het ontbijt is gelijkwaardig aan dat van een 5-sterrenhotel. De omstandigheden op de 18e verdieping, zowel in de gang als in de kamers (mijn kamer was 308), zijn echter niet te vergelijken met die van een 5-sterrenhotel. Bekijk enkele foto's. Ik raad het hotelmanagement dringend aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.