Met een verblijf bij Best Western Plus Santa Marta Hotel bevind je je centraal in Santa Marta, op 1 min. rijden van Playa de Santa Marta en op 11 min. van Strand van Rodadero. Dit hotel ligt op 37,6 km van Parque Nacional Natural Tayrona en op 5,5 km van Playa Taganga.
Plezier gegarandeerd met recreatieve voorzieningen zoals een buitenzwembad en fitnessfaciliteiten. Enkele voorzieningen van dit hotel zijn gratis wifi, conciërgeservices en huwelijksservices. De lokale shuttlebus brengt je tegen betaling naar nabije bezienswaardigheden.
Geniet van internationale gerechten bij Blue Ribbon, een restaurant met een bar/lounge, of blijf lekker in je kamer en profiteer van de roomservice (beperkte tijden). Bestel je favoriete drankje in een poolbar. Dagelijks kun je van 06.00 uur tot 10.00 uur genieten van een gratis ontbijtbuffet.
Enkele van de voorzieningen zijn een 24-uurs businesscentrum, gratis kranten in de lobby en een 24-uurs receptie. Plan je een evenement in Santa Marta? Kies voor dit hotel met 38 vierkante meter aan evenementenruimte, waaronder een conferentieruimte. Een shuttleservice van/naar de luchthaven is 24 uur per dag tegen betaling beschikbaar en ter plaatse heb je gratis parkeerplaatsen.
Doe of je thuis bent in één van de 126 kamers met een minibar en espressoapparaten. Alle kamers hebben een lcd-televisie van 42 inch met kabelzenders, terwijl je dankzij gratis wifi online blijft. De privébadkamers met een douche hebben gratis toiletartikelen en haardrogers. Bij de voorzieningen horen een kluis en een bureau en de kamers worden dagelijks schoongemaakt.
"Het hotel is goed, het ontbijt is acceptabel, maar toen ik aankwam, had ik mijn bagage in de bagageopslag laten liggen en ze konden die niet vinden; ik moest er zelf naar op zoek. De zwembadservice wordt geadverteerd als zijnde van 9.00 tot 21.00 uur, maar dat klopt niet; het sluit om 19.00 uur. Wat betreft het restaurant, ik heb er gegeten en wat ik koos was veel te zout. Het schoonmaakpersoneel klopte om 9.00 uur 's ochtends aanhoudend op de deur totdat ik zei dat ik later terug zou komen. Een van hen zei onbeleefd dat ze moest schoonmaken, terwijl ik een reservering had voor drie opeenvolgende nachten. Tijdens mijn verblijf werden de lakens niet verschoond, de vloer niet schoongemaakt en het meubilair niet gereinigd. Op de t****e dag van mijn verblijf viel de stroom uit en was er ook een tijdje geen water. De wifi is van zeer slechte kwaliteit voor de prijs van dit hotel. De bedden zijn comfortabel, de kamer is prima, maar de handdoeken zijn ruw; sommige zien er grijs uit in plaats van wit. Het toiletpapier dat ze gebruiken is van zeer slechte kwaliteit. Ze bieden geen gezichtsdoekjes aan, alleen een klein zakje dat ze in de badkamer achterlaten. Ik moest er later zelf om vragen, omdat ze het de t****e dag niet deden. Ik had een briefje met een schoonmaakverzoek achtergelaten, maar ze kwamen niet; ik moest het bij de receptie aanvragen, bij voorkeur met een specifiek tijdstip. En de laatste keer dat ik langer bleef terwijl ze het bed opmaakten, hebben ze het alleen maar met de hand uitgeschud en de lakens rechtgetrokken. De handdoeken die ik op de grond had gelegd, zoals gevraagd, werden niet vervangen; ze lieten dezelfde handdoeken liggen."