O hotel é ótimo, entretanto muito antigo. Tudo é velho, academia, o ar do quarto, o chuveiro, a tv do quarto. O serviço foi perfeito, os funcionários são maravilhosos, tudo muito limpo. Mas as acomodações deixam a desejar.
Hotel bem localizado, muito grande, em um centro comercial. Entrada de carros extremamente confusa e mal sinalizada - horrível. Péssimo restaurante terceirizado, com o gerente ou responsável pelo café da manhã omisso e irresponsável ao ser questionado sobre remédios importantes colocados sobre a mesa que foram jogados no lixo sem que nenhuma atitude minimamente colaborativa e educada fosse tomada pelo responsável, configurando total desleixo. Péssimo gestor, com péssimo exemplo à equipe.
O ponto alto do Hotel Slaviero Campina Grande é a simpatia e disponibilidade das funcionárias da recepção, especialmente a sub-gerente Rayane. Nota dez (apenas para a equipe da recepção).
Hotel ótimo Bem localizado com bastante conforto e comodidade. Caro pelo tanto de opção similar que existe próximo em Tambaú com opções de custo mais acessível. Apenas uma ressalva pra compra indicando frente mar e no check in foi oferecido um normal no corredor. Tipo de expertise que não leva a nada e só espanta turista. De resto cumpre o que promete. Talvez até indicaria mas não ficaria novamente.
Eu contratei um quarto por 4 dias. Após mais de 30horas de voo, de Hefei/China até Guarulhos/Brasil, tive problemas com meu voo e nao consegui chegar a tempo, cheguei no dia seguinte. A viagem foi para a conferência internacional dos BRICS. Mesmo tendo pago adianrado para 4 dias, o hotel quebrou o contrato e permaneceu com o valor. Não houve nenhum auxilio para hospedagem, nenhum suporte para resolver a situação ou me ajudar, simplesmente não se absteram, alegando que é política da empresa que deve ser comunicado atrasos. Contudo, essa politica sequer consta no site do hotel na Trip, inclusive nao auxilia casos excepcionais como o que eu passei. Apos anos e muitas viagens em diferentes locais, foi a primeira vez que fui tratado com tanto descaso. Foi uma pessima experiencia causada pela rede de Hotels Andrade, pela falta de auxilio e suporte. Inclusive, fiquei sabendo no hotel que eu nao fui o unico caso do dia a ter a mesma situação e que a posicao da rede de Hoteis Andrade teve o mesmo descaso.
Excelente hotel, atendimento perfeito, ótima localização, equipe de funcionários proativos, educados e sempre prontos a atender as solicitações dos hóspedes. Ambientes limpos, bem iluminados e agradáveis. Rede Wi-fi perfeita e de fácil navegação. O café da manhã é excepcional.
Café da manhã muito bom, funcionários educadíssimos e excelentes instalações. Além disso, o clima junino por todo o hotel traz um clima de diversão e leveza. Amei!!
Zeer goed
76 beoordelingen
8,3/10
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8.6/10
Very Good
GGuest UserO café da manhã é muito bom, como de costume nos Hotéis da rede Village. Contudo, as instalações precisam de algumas melhorias. O black-out do quarto permite entrada de bastante luz. O.ar-condicionado direciona a ventilação diretamente em cima.da cama (apesar de algumas pessoas preferirem assim, particularmente não gosto.
FFabricio ZanattaThe hotel is very comfortable and comfortable, and it is very expensive for the same choice that is nearby in Tambaú with more affordable options. Only a buy-in reserve that indicates the seafront and check in has been offered a normal in the corridor, a kind of expertise that does not lead to anything and only amazes a tourist, but it fulfils what it promises, perhaps it would even indicate but would not stay again.
The house is clean and modern, also the facilities in the building are great. It’s located around 15 mins walk to the beach. The value for the money is really great. One thing to notice: 🚨It’s a very local business. The reception doesn’t speak English. At check in you need to pay the remaining fees. If you don’t have PIX could be an issue. Luckily the office is close by, you can pay at the office.
Although TRIP gives Kastel Jamp just 2 stars, it's actually a 3.5 or 4 star boutique hotel. The staff is exceptional; friendly, helpful and always cheerful. The room was spacious with a large Smart TV. The hotel offers chairs for the beach plus towels at no charge, plus bicycles to use. Breakfast was good. Located nearby is a new shopping mall.
Amazing value and great service. The area is a bit rough around the edges so be careful at night. Most rooms have some sideways sea view. Nice breakfast and restaurant. We loved the rooftop terrace and the pool. We will definitely come back!
It’s not a luxury hotel, but it’s quite reasonable. Good location, with easy access to various places. Excellent breakfast with plenty of variety. Polite and attentive staff.
Serviceable flat but beware as they insisted on collecting an extra 75BRL cleaning surcharge on top of what you already paid before they give access to your flat!
AAnonymous UserThe staff are very efficient, the breakfast is very varied and very complete, served in a very wide space. The academy stops to wish, because it has only two steels, a box and a bicycle, which was broken.
GGuest UserHotel with good location; leisure area with bar and a fantastic pool with infinite edge, super complete breakfast, excellent. We were placed in the fourth floor, we refused the room because already in the corridor the smell of mopho is unacceptable, then we were taken to the second floor with the same problem, there we went to the fifth floor that is younger and we had no problems. The request for a room exchange was made without questioning and with the great support of the staff.
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