"Very good, English breakfast"

"We waren hier niet aan het eind, ondanks het boeken, en voelden zich zeer ongelukkig over het proces (review ratings boven geplaatst zodat ik de commentaar hieronder kon indienen). Ik was in een haast, mijn eerste keer met de Trip App, en er was een zeer goedkope kamer alleen voor dit hotel, die 4 sterren toonde op de Trip site. We hadden alleen maar een kamer nodig, terwijl we een auto ophalen, dus ik was niet zo zorgvuldig als ik normaal was. We verwachtten dat we te laat kwamen, dus ik probeerde het personeel te bellen en ervoor te zorgen dat we nog konden checken. Ik belde het nummer dat u had getoond, maar het was duidelijk een multi-keten klantenservice site en ze herkenden het hotel of mijn boekingsreferentie. Ik google om een direct nummer te vinden, zonder voordeel. Ik heb Tripadvisor gecontroleerd en de recente evaluaties bemerkt dat ze vreselijk waren. Kortom, dit is een voormalig hotel (die goede beoordelingen had voorafgegaan) dat een tijdje gesloten is en op een "afstandsbeheerder" is heropenen - veel zeer ongelukkige klanten, maar zelfs de Tripadvisor beoordeling is nog niet door De huidige prestaties. Helaas werd de "Goedkope" prijs gekoppeld aan een niet-annuleringsbeleid dus ik kon de boeking niet eens een paar minuten na het maken van het. We keuzeden om ergens anders te blijven, en ze hebben ons zeer vriendelijk gesorteerd tegen een goede prijs. Ik begrijp dat ik deels schuldig ben aan het gebrek aan zorgvuldigheid, maar de manier waarop een snelle boeking wordt gehaald door een goedkope prijs en vervolgens elke annulering wordt geweigerd, laat een zeer bitter gevoel vanuit het oogpunt van de klantenservice. Ik hoop dat Trip beter is dan dit."

"Was here on business probably the best accommodation in wrexham."

"We hebben hier een nacht gereden om familie te bezoeken. We kennen het hotel van een familie bruiloft en zondags carvery bij andere familiebezoeken. We hadden geen tijd om de prachtige spafaciliteiten deze keer te gebruiken, maar hebben in het verleden. Het hotel is prachtig, net als de kamers en dactiliteiten voorzien. We hebben gegeten, als een familie, een nacht en het eten en de dienst waren uitstekende. Ontbijt van de volgende ochtend was uitgebreid en de dienst was vriendelijk en efficiënt. Alles in een mooie verblijf."

"Geen gebeurtenis op de nacht ... Eenvoudig ontbijt ..."

"this place was close to the wedding venue, we booked it for 2 nights. it was clean and tidy with all basic facilities available."

" The hotel is rather dated and tired but the main complaint was the road noise and sunlight from 5am .. I realise it's a very old building and probably not possible to replace the windows but there's not really an excuse for not having a blackout blind and noise reducing curtains..the fundamental function of a hotel room is to provide a decent night's sleep this place failed miserably .. I did bring this up at reception but was dismissed with " I'll take that on board," with neither a solution or apology...on further reflection it's always a tad suspicious when you hand your keys in and are not asked if everything was ok ..and having now had the hindsight of reading many reviews that go back years I now realise that this problem has been ongoing with no attempt to remedy it ...it's a shame as the hotel and staff have some good points which are totally spoiled by what I've outlined above ..."

"Nice little place, not in city centre so nice and quiet. They have an Asda express at the petrol station which is really handy for snacks and drinks. Check in was quick and easy and room was adequate and clean."

"Stopping here at the moment. What a fantastic location and place to stay. Host very helpful and responsive to messages. The log burning stove is so relaxing and a big plus. Kitchen has everything you need. A real Gem of a find"