Avital Resort ★★★★

"Niet zoals de foto’s op de website, hotelkamer stinkt, oud tapijt hele klein e douche en een mini toilet niet voor lange mensen geschikt, uitzicht van balkon is naar een huis, smoezelige kamer geen t****e keer"

Ferienwohnung la Vita ★★★★

Fletcher Berghotel Astenkrone-Winterberg ★★★★

"Een nacht verbleven in dit hotel. Via een spotgoedkope aanbieding hier terecht gekomen. Het hotel is prachtig en lekker traditioneel. Wij kregen een hele ruime kamer met mooie badkamer. Personeel is erg vriendelijk en sprak Nederlands. Fietsen konden in de garage gestald worden en de auto kon gratis geparkeerd worden op enkele tientallen meters lopen. Binnen enkele minuten ben je met de auto in Winterberg. Het zwembad is groot. Het water is niet heel warm, maar met een buitentemperatuur van ruim 30 graden was dit prima. De kamer had helaas geen airco wat het in de nacht wel erg warm maakte. Kortom, prima hotel!"

Dorint Resort Winterberg ★★★★

"Ik zou er naartoe gaan, maar wegens een plotselinge operatie kan dit helaas niet doorgaan. Bij de aanvraag tot meedenken, een omboeking (eventueel voor meerprijs, waarbij kamers op beschikbaar stonden) of kosteloos annuleren werd er totaal niet empatisch gereageerd, was er niets mogelijk, alles zonder uitleg en werd gedreigd met extra annuleringskosten bij niet verschijnen op de geboekte datum. Dit gaat niet samen met klantvriendelijkheid en het raakt mij diep."

Der schöne Asten - Resort Winterberg ★★★

"Teleurstellend verblijf met gemiste kansen… Ons verblijf begon al ongelukkig: we kwamen om 11:45 aan met onze zoon, die plots ziek was geworden en hoge koorts had door een oorontsteking. Ondanks de situatie kregen we te horen dat we niet eerder in mochten checken en alles dicht was en we nog geen gebruik mochten maken van de faciliteiten. Geen warm welkom dus. De kamer viel ook tegen: het bed was doorgezakt, bloed op radiator in de badkamer. Geen dagelijkse schoonmaak of handdoeken wissel en de kamer was koud (hierover hadden de gasten voor ons ook geklaagd). De hal was nog erger, deze was soms zo koud dat je er nauwelijks kon zijn. Alsof dat nog niet genoeg was, kwam er op de laatste ochtend om 7:15 zomaar iemand onze kamer binnen—zeer ongepast. Het eten was een groot minpunt. Na één keer buffet eten ben ik er ziek van geworden en wilde dat niet meer. Bij de receptie werd aangegeven dat we dan à la carte konden eten achterin de bar, maar het personeel daar deed daarover enorm moeilijk en zei dat het niet mocht. Erg jammer, want dat eten was prima. Een gemiste kans! De service was wel echt ondermaats: hoewel het personeel op zich erg vriendelijk was, was het totaal niet georganiseerd. De bar was vaak lang onbemand. Me het eten op zaterdag 15/2 duurde het bijna een uur om de rekening te kunnen betalen, mijn partner en zoon waren al 40 minuten na de kamer en na 10 keer vragen waarbij er steeds onvriendelijker werd gereageerd mocht ik eindelijk betalen, bleek dat ze vergeten waren alles aan te slaan. Verder waren er meerdere vreemde situaties. De lichten in het zwembad gingen op zaterdag rond 18:00 zomaar uit, terwijl er nog mensen aan het zwemmen waren. Niemand kwam deze situatie oplossen. Ook viel de kwaliteit van de koffie tegen: de cappuccino was vrijdag prima maar daarna bevatte deze geen melk meer. Ondanks dat ik dit gemeld had veranderde hier niets aan. Voor het uitchecken gevraagd of we nog even konden zwemmen direct na uitchecken. Toen kreeg ik te horen dat we dan 15 euro bij moesten betalen. Na het uitleggen van het verhaal van vrijdag mocht het dan toch maar wel met een hele preek dat niet alles gratis was, dit voelde voor mij ongepast na drie betaalde overnachtingen en alle overige uitgaven in het hotel. Bovenstaand allen gemeld aan het hotel op dag van vertrek, helaas niets gehoord. Al met al een verblijf met veel gemiste kansen en onnodige ergernissen. Wij komen niet terug."

Hapimag Ferienwohnungen Winterberg ★★★

"Een schoon en mooi appartement met schitterend uitzicht. Echt top! We hebben veel gewandeld achter Hapimag en ook naar Winterberg via de Schlucht. Een mooi, bijzonder pad."

Hotel Niedersfeld-Winterberg ★★★

"Authentic bierstube, food is tasteful and large portions. Service was very friendly. Nice selection of beers on tap and prices are very reasonable. We had a schnitzel topped with berries and cheese and a vegetarian dish, fried avocado with vegetables. The quinoa bowl. As a starter we had a salad and a mixed bruschetta."

Central-Hotel ★★★

"Mooi hotel prima bedden schone kamers en heel lekker ontbijt ook was het personeel heel vriendelijk."

Hotel Winterberg Resort ★★★

"Prima kamers, de bedden zijn zacht maar oké. De bediening in de bar was rond uit slecht. 30 minuten wachten voor de bestelling werd opgenomen om vervolgens 3 kwartier te moeten wachten op het uitserveren. Helaas was dit niet éénmalig maar de gehele 4 dagen. 1 barman op 200 gasten is gewoon teweinig! Voordeel is dat een taxi naar Winterberg dorp bijna niets kost en daar is het best leuk."