"Wat moo"

"Ik verblijf hier altijd graag. Maar ik heb hier sinds de opening al meer dan tien keer overnacht en heb nog nooit een upgrade naar een betere kamer gekregen of als trouwe klant verwelkomd gekregen."

"De kamer was schoon, maar de voorzieningen waren beperkt."

"De kamer was groot en schoon. Leuk dat ze een rooftop bar hadden, maar het eten was niet top en duurde lang voordat we het kregen (zeker als je beneden zit). Fijn dat het ontbijt tot laat open was en uitgebreid was. Weinig bedjes bij het zwembad, maar het was ook rustig, dus voor ons geen probleem."

"This hotel is right by the airport, which is super convenient for someone like me who has an early flight the next day! Compared to other places nearby, it offers excellent value for money. The room was very clean and comfortable."

"Goede service, vriendelijk, heerlijk eten, beter dan verwacht."

"This hotel is practically brand new, having just opened in January. The facilities are excellent, and both the manager and front desk staff are incredibly kind and genuine. The front desk even taught us how to order takeout, though we didn't end up using it in the end – apparently, only Mixue Ice Cream was available at the time. 😂 The manager's recommendation for Khop Chai Deu was absolutely spot on. The hotel pool is a great photo op. Airport transfers are handled by a small minibus. Of course, the free self-service laundry, a well-known feature of the All Seasons chain, is also available. However, in the evenings, I often saw what were likely freeloaders with two suitcases, three laundry baskets, and occupying three dryer slots – some local residents. I really hope the hotel can manage this better."

"Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad tijdens mijn verblijf in dit hotel. Ten eerste werkte de wifi helemaal niet, wat al frustrerend genoeg was. Dit was onze t****e dag in het hotel en we hadden de eerste nacht geen last gehad van muggen, dus wat er daarna gebeurde was zowel verrassend als onacceptabel. Midden in de nacht werd ik wakker om naar de wc te gaan en ontdekte ik dat de hele kamer vol muggen zat. Mijn vriendin en ik zaten allebei onder de muggenbulten, waardoor het erg oncomfortabel was om te slapen. Ik belde de receptie om het probleem te melden en om hulp te vragen, maar de reactie was niet behulpzaam. Ik kreeg alleen te horen dat ik de balkondeur moest sluiten – die sowieso niet openstond en ook overdag niet open had gestaan. Deze uitleg kwam nogal afwijzend over en het leek waarschijnlijker dat de muggen via de ventilatie naar binnen waren gekomen. Toen ik vroeg of ze muggenspray hadden of een andere oplossing konden bieden, werd me verteld dat ze niets beschikbaar hadden. Omdat er geen enkele hulp werd geboden, hadden we geen andere keus dan volledig onder de dekens te slapen, van top tot teen, om verdere beten te voorkomen. Al met al was dit een zeer onaangename en slecht afgehandelde ervaring. Zou ik hier nog eens verblijven? Absoluut niet."

"Het schoonmaakpersoneel was onbeleefd. De klant sliep in de kamer en gebruikte de reservesleutel om de deur te openen. Ze klopten hard voordat de kamer openging. Verder was alles in orde, behalve het schoonmaakpersoneel. Dat gaf me een ongemakkelijk gevoel. Het hotel zou zijn personeel moeten adviseren zich beter te gedragen."