"Op zich een hotel op een prima lijstje. Helaas toch wat onvolkomenheden: het internet wel aanwezig maar er is op geen enkele manier verbinding te krijgen, de betreffende router van het hotel laat dat niet toe. Verder: Gevraagd schriftelijk bij de boeking ook een parkingplek in de parkeergarage van het Hotel te verzorgen tegen extra kosten. Kenteken en merk auto gemeld. Helaas daarop wordt niet gereageerd en de boodschap is daar doen we niets mee, u had moeten bellen.  Op de site staat daar niets over! Tenslotte in de doucheruimte was de dispenser in het geheel niet geviluld. Dus geen haar en body zeep aanwezig. Het ontbijt daarentegen was prima ook de bedden waren goed."

"Over het algemeen was het een aangenaam verblijf, maar ik zou het niet echt een vijfsterrenervaring noemen. Het gebouw zelf is prachtig en zowel het bed als de sauna waren erg comfortabel. Ik wil ook Sarah van het saunateam even noemen – ze was ontzettend aardig en behulpzaam, wat een goede indruk maakte. Dat gezegd hebbende, was ik behoorlijk teleurgesteld over de netheid van de kamer. Bij het inchecken zagen we vlekken op het kussen, de lakens en het dekbed. We vroegen of het kussen vervangen kon worden, maar dat werd de eerste keer over het hoofd gezien. Nog verrassender was dat het beddengoed de volgende dag niet verschoond leek te zijn – hetzelfde bevlekte kussen en dezelfde bevlekte lakens lagen er nog steeds, wat jammer was. Ook morsten we op een ochtend per ongeluk wat koffie op het nachtkastje, en toen we later die dag terugkwamen, zat de vlek er nog steeds. Dit deed ons twijfelen aan de grondigheid van de schoonmaak. Tot slot nog een klein detail: mijn achternaam, "Lin", was twee keer verkeerd gespeld als "Lim". Het is een klein puntje, maar wel iets wat ik niet zou verwachten van een hotel van deze categorie. Samenvattend: hoewel het pand en de faciliteiten prachtig zijn, lieten de netheid en de aandacht voor detail te wensen over van wat ik van een vijfsterrenhotel zou verwachten."

"Vriendelijk personeel. Prima kamer. Heerlijk ontbijt. Prima hotel als tussenstop."

"Zeer warm welkom, vriendelijk en behulpzaam personeel. Comfortabele kamer, airconditioning, zeer gewaardeerd in deze hitte, comfortabele bedden. Uitgebreid en gevarieerd ontbijt, vriendelijk en zeer vriendelijk personeel. Het hotel is ideaal gelegen voor een bezoek aan de stad."

"Het hotel is echt top voor een verblijf met het gezin. Alles was schoon, het ontbijt was goed verzorgd en we hebben een fijne tijd gehad. Zeker een aanrader!"

"Het was schoon, de locatie was goed en het personeel was vriendelijk."

"Heel schoon, handig voor een verblijf van 1-2 nachten, maar er is geen kledingkast 😢"

"Het hotel was schoon en het personeel was allemaal vriendelijk. Het was een aangenaam verblijf."

"Ik had een appartement geboekt voor 3 personen, redelijk goed gelegen en van alle gemakken voorzien. Er waren slechts 2 handdoeken, maar geen lakens of kussenslopen voor de derde persoon... De sleutels moesten tussen 16.00 en 21.00 uur op een ander adres worden opgehaald, namelijk bij Hotel St. Georges, wat erg onhandig was. Ik ontdekte dit pas bij aankomst. Aan de telefoon vertelde de medewerker me dat het duidelijk vermeld stond en dat ze gasten via sms op de hoogte stellen, maar ik heb niets ontvangen omdat ******* de kamer aan Tripadvisor had verkocht en ze mijn nummer dus niet hadden. Als jullie hiervan op de hoogte zijn, waarom vermelden jullie dit dan niet direct en duidelijk op de productpagina? Het lijkt me dat het hun verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat alle informatie over hun appartementen correct is... Ik kreeg een gemompelde verontschuldiging zonder dat ze er zelfs maar naar keken toen ik de sleutels ophaalde... Het is ronduit onprofessioneel. Ze hadden ook plastic opbergdozen boven achtergelaten. Het getuigt van onverschilligheid en ik geef niet snel op. Iemand die erg veeleisend is. Kortom, het appartement was niet slecht, maar al het andere verpestte de ervaring!"