"Het hotel ligt vlak bij de luchthaven en er lopen vliegroutes direct boven het hotel, maar de algehele impact is minimaal."

"Het hotel was niet slecht, maar er waren helemaal geen voorzieningen op de kamer... zelfs geen water... elke keer als ik water wilde, moest ik naar de lobby om flessen te vragen, hetzelfde gold voor tandpasta (er waren eigenlijk geen toiletartikelen op de kamer), en het koffiezetapparaat was ook vies."

"We verbleven hier vanwege een vroege ochtendvlucht vanaf Toronto Pearson Airport. De kamer was goed uitgerust met een wasmachine en droger, oven en fornuis. We waren echter teleurgesteld dat er geen kookgerei of bestek aanwezig was - geen potten, pannen, borden, vorken of lepels. Toen we hiernaar informeerden bij de receptie, kregen we te horen dat deze artikelen niet beschikbaar waren. We waren van plan om zelf te koken, maar moesten het eten uiteindelijk weggooien omdat koken onmogelijk was. Bovendien zou de algehele hygiëne verbeterd kunnen worden, want er lagen etensresten op de bank."

"There was no offer to assist us with the luggage and we had to use stairs. Reception was very friendly and gave a quiet room as requested. However the room is far away from the gym and pool. Room is nice but small. The down side of our trip was the room service that did the beds but did not clean up the bar and there was no conditioner top up throughout the stay. Requesting refill etc was quite disruptive to our evening as the staff could not fulfil the requested properly without multiple visits. They have a nice luggage room and allow guest to keep their belongings safely. Generally we had a better experience at the Fairmont in Montréal."

"Na mijn boeking heb ik enkele malen via de mail contact gezocht met het hotel. Zo heb ik info gevraagd over de shuttlebus en verzocht om een rustig gelegen kamer met bad. De communicatie was snel, informatief en vriendelijk. De witte bus van Crown Plaza pikte mij op bij post 41 van Terminal 3, de bus rijdt elk uur om kwart over en kwart voor het uur. De vriendelijke en behulpzame chauffeur zette de bagage achterin de bus. De rit naar het hotel neemt zo’n tien minuten. Bij het inchecken hoefde ik geen borg te betalen. De rustig gelegen hoekkamer was voorzien van een bad/douche, een koelkast en een koffie/heet water maker met thee en koffie. Daarnaast waren er een kluisje, strijkplank en strijkijzer. Handdoeken waren er genoeg, de helft van de zeepflacons was leeg. In de beschrijving van de boeking werden ook tandenborstel- en pasta genoemd, evenals een badjas, maar die ontbraken, ik had ze ook niet nodig. De tweepersoonskamer was voorzien van twee enorme bedden. Omdat mijn kamer boven de entree lag en daarmee afgekeerd van de vliegroute, had ik geen geluidsoverlast van de zeer dichtbij landende vliegtuigen. Wel hoorde ik vaak de akoestische signalering van de bus wanneer deze achteruit reed. Halverwege de nacht werd ik ziek en moest daarmee het ontbijt over slaan. Maar Jezus heeft een wonder gedaan en mij weer genezen, zodat ik op het laatste moment toch nog naar de ontbijtzaal kon gaan. Omdat het spitsuur was om negen uur, duurde het ongeveer tien minuten voordat ik een tafel toegewezen kreeg. Ik had maar zeer weinig tijd voor het ontbijt voordat de shuttlebus mij naar Terminal 1 zou brengen. Daardoor heb ik helaas niet al het verse (gesneden) fruit, warme gerechten en diverse luxe broodjes kunnen proeven. Het uitchecken op deze zaterdagochtend ging snel en zonder bijkomende kosten. De shuttlebus rijdt op het halve en hele uur, eerst naar Terminal 3/Departures en daarna door naar Terminal 1/Departures. De chauffeur gaf mij info over de standplaats van de Flixbus, deze vertrekt vanaf Groundlevel. Ik heb geprobeerd deze review van zoveel mogelijk info te voorzien zodat toekomstige hotelgasten hiermee hun voordeel kunnen doen. Al met al was deze hotelervaring in een woord: uitstekend en voor herhaling vatbaar."

"De faciliteiten waren verouderd en leken tientallen jaren oud. De airconditioning maakte ongelooflijk veel lawaai. De lakens zaten vol vlekken. Ik belde de receptie, maar het duurde meer dan een uur voordat ze arriveerden, dus ik moest het zelf doen. Er was geen flessenwater of waterkoker, alleen een oud koffiezetapparaat. Misschien iets beter dan de hostels waar ik 34 jaar geleden in China was geweest."

"Fantastic and brand new hostel! The owner was incredibly welcoming and helpful, offering great travel tips and even assisting us with printing documents. The living environment is excellent, and the bus stop is just a minute's walk away. It's truly amazing to stay in such a central downtown Toronto location."

"Het hotel is zeer goed gelegen, dicht bij alles en bovendien erg praktisch ingedeeld. De inrichting en sfeer van het café zijn geweldig."

"Gedateerd. Zwembad stuk. Verder van de luchthaven. Wel shuttle service. Vriendelijk personeel. Vond het ontbijt in het restaurant niet heel goed van kwaliteit."