5-Starhotels in Madrid

"Service: All staff were very helpful, polite, and energetic when communicating 😊 Lots of smiles and genuine hospitality throughout my stay. 💫 Food: Didn’t have their breakfast, but I tried the tomato pasta at the lobby — it was perfectly al dente with fresh tomatoes 🍅 The portion was a bit small, but overall very tasty! 🍝 Room: Very clean, tidy, and has a modern-classic look 🛏️ The only small complaint is that I wish the bathroom countertop were a bit bigger so two people could use it comfortably, and there was a bit more storage space. 🚿"

"Dit is een lokale hotelgroep. De service is echt matig. Bij het inchecken moest ik lang wachten en het personeel bleef maar praten. Omdat ik geen Spaans verstond, dacht ik dat ze het over iets hadden. Na een tijdje merkte ik dat haar gezichtsuitdrukking niet klopte, dus ik liep naar haar toe om het te vragen en ze zei: ”Oh, dus je wilt even inchecken.” Ze wist het niet 🤷♀️ Wauw! Waarom sta je in de rij bij de receptie als je niet incheckt? De hotelkamer is prima qua grootte, maar de faciliteiten zijn niet echt vijfsterren. De prijs van 1.600 yuan per dag is eigenlijk niet rendabel. Ik heb er echt spijt van dat ik niet voor die internationale ketenhotels heb gekozen. Het InterContinental kost ook ongeveer 2200 tot 2500. Het belangrijkste om op te merken is dat Ctrip dit hotel op de hotelboekingspagina als een familiehotel heeft gemarkeerd, en ik heb het om die reden geboekt. Het zwembad van het hotel is echter niet geschikt voor kinderen jonger dan zes jaar. Bovendien moet je voor het zwemmen vooraf reserveren... Het is begrijpelijk dat het zwembad van het hotel niet groot is en dat reserveren dus noodzakelijk is. Maar je zou de receptie toch wel op de hoogte moeten stellen bij het inchecken, toch? Het kind trok vrolijk zijn zwempak aan en ging zwemmen, maar hij mocht niet zwemmen en vertrok teleurgesteld. Ik probeerde snel een afspraak te maken, maar de persoon die verantwoordelijk was voor het maken van afspraken ging naar buiten om SPA te doen voor de gasten, en ik wist niet wanneer hij terug zou zijn bij de receptie... Gelukkig ontmoette ik een zeer enthousiaste medewerker die mij hielp contact te leggen en te coördineren. Uiteindelijk zeiden ze dat ze een uitzondering zouden maken en het kind één keer zouden laten zwemmen, maar dan wel van 20.00 uur tot 20.45 uur... Hoewel ik deze staf erg dankbaar ben, was het kind toen al naar bed gegaan 💤 en was teleurgesteld dat ik uiteindelijk niet kon zwemmen. Ik vraag me steeds af waarom kinderen niet mogen zwemmen. Ik kan alleen maar mijn best doen om uit te leggen dat het de nalatigheid van mijn moeder was, omdat ze geen reservering had gemaakt. Als u voor het ouder-kindlabel hebt geboekt, denk dan nog eens goed na. Dit hotel stond altijd bovenaan toen ik boekte. Ik denk dat het kwam doordat de commissie die Ctrip kreeg relatief hoog was, of doordat ik de aanbevolen stoel kocht. De prijs/prestatieverhouding is niet slecht, maar wel echt gemiddeld."

"De kamer is vol design, maar er is geen nachtkastje. Het is lastig om een ​​fles water te drinken neer te zetten. Nadat de uitlaat in de kamer is uitgeschakeld, is er altijd een hard geluid als je incheckt krijgen fruit en er zijn heerlijke desserts in de kamer, wat oké is. Ja, het bed is te hoog. Als je 's nachts dronken wordt, zal het erg lastig zijn om in en uit bed te komen, en je zult gemakkelijk vallen."

"酒店的房間不是很大，但是露台卻出奇的大，房間風格屬於現代簡略，大堂的風格卻有點美式。房間設施還是挺新的。本來旁邊是電信大樓，應該挺出片，可惜去的時候正在裝修。服務的很到位，特別是一層的門僮，有問必答，非常熱情可愛。"

"Wow , very good hotel Thank you very much hotel is situated in a prime location, making it incredibly convenient for both tourists and business travelers. It’s close to major attractions, public transportation, and a variety of restaurants, yet it still manages to provide a peaceful and quiet environment. Check-in Process The check-in process was seamless and efficient. The staff at the front desk were welcoming, professional, and went out of their way to ensure that I felt at home. They provided all the necessary information about the hotel facilities and nearby attractions with a genuine smile. Room Quality My room was immaculate and thoughtfully designed. The bed was incredibly comfortable, with high-quality linens that guaranteed a good night’s sleep. The room"

"De apparatuur in de kamers is prima, maar de receptie is wat lastig. Het hotel ligt in een drukke stad en is daardoor vrij lawaaierig. Ik zei dat ik een hoge verdieping wilde, omdat het dan rustiger was. Ze gaven me echter een kamer op de derde verdieping. Ze zeiden dat de derde verdieping in Spanje gelijk is aan de vierde verdieping en dat er geen andere kamers beschikbaar waren. Ik ging naar boven, deed de deur open en ging direct terug naar de receptie om een ​​kamerwissel aan te vragen. Het lag vlak naast de hoofdstraat met veel verkeer, en was op het noorden gericht zonder enig licht. Toen de receptionist mijn vastberaden houding zag, gaf hij mij een andere kamer op de achtste verdieping, met uitzicht op het oosten. Er zijn duidelijk kant-en-klare lege kamers, ik weet niet wie ze proberen te intimideren. Het ontbijt in het hotel is prima en ruim voldoende."

"酒店的地理位置優越，步行20分鐘內就能到達各種博物館，熊上樹雕塑的廣場等等，非常便捷 設施：沒有游泳池，房間和走廊的燈很暗，長者覺得看不清楚，頂樓的酒吧聽聽音樂小憩一下很放鬆， 服務：前台服務人員有問必答，幫忙拿行李的小哥哥們都很積極主動，因為要上一些台階才能到達前台，真的多虧他們了；酒店的早餐很豐盛，每天的蛋糕會有更換"