5-Starhotels in Beijing

"Mijn verblijf in het Grand Hyatt Beijing overtrof mijn verwachtingen ruimschoots en verdient een perfecte beoordeling! Het hotel heeft een elegante en prachtige ambiance en de faciliteiten zijn doordacht en uitgebreid. Ik was vooral onder de indruk van het ruime zwembad in Zuidoost-Aziatische stijl – het is ruim, versierd met tropisch groen en een levendige waterpartij. Er is ook een ontspannende warmwaterbron in de buurt, waardoor een duik erin voelt alsof je je op de Malediven bevindt en de reisvermoeidheid volledig wegneemt. De service was onberispelijk. Van inchecken tot uitchecken was elk personeelslid hartelijk en attent. Onze afhaalmaaltijden werden niet alleen op tijd op mijn kamer bezorgd, maar ze controleerden ook zorgvuldig mijn wensen. Toen ze hoorden dat ik een pakketje moest versturen, regelde het personeel dat meteen, wat me een hoop gedoe bespaarde. Ik wil vooral mijn huishoudster, Betty, en mijn manager, Chris, complimenteren voor hun attente opvolging gedurende het hele proces. Of het nu ging om vragen over onze reisroute of het beantwoorden van verzoeken, ze waren efficiënt en zorgzaam, waardoor ik me als familie voelde. Hoewel er korte verkeersbeperkingen waren vanwege de naderende militaire parade, had dit geen enkele invloed op mijn reis. Het hotel had ons ook vooraf voorzien van relevante voorzorgsmaatregelen, wat erg attent was. Dit wordt zeker mijn eerste keuze voor mijn volgende reis naar Beijing en ik kan het van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar hoogwaardige accommodatie!"

"De service was uitstekend, en ik wil Jenson Wang en David Wu van de conciërgeafdeling in het bijzonder bedanken. Ze zagen dat ik met kinderen reisde en hebben me geholpen met mijn bagage, van het dragen ervan tot het inladen in de auto. Hun service was zeer attent en gedetailleerd. Daarnaast wil ik ook de huishoudster op de 18e verdieping hartelijk bedanken. Toen mijn kamersleutel niet werkte en ik met de kinderen wilde gaan zwemmen, bood ze proactief aan om een nieuwe sleutel voor me te laten maken bij de receptie en deze bij de balie van het zwembad af te leveren. Ik ben haar enorm dankbaar!"

"”Hilton Hotel is mijn eerste keuze voor deze reis. Het ligt in het stadscentrum en biedt goede openbaar vervoersmogelijkheden. De kamer is ruim en comfortabel, met complete faciliteiten, waardoor mensen zich thuis voelen. Het bedienend personeel is warm en attent , waardoor een diepe indruk op mensen wordt achtergelaten. Het ontbijt is rijk en gevarieerd, bevredigend. Over het geheel genomen was het een zeer aangename ervaring en ik zou het zeker aanbevelen aan mijn vrienden."

"Faciliteiten: De faciliteiten van het hotel zijn zeer modern en goed onderhouden. Of het nu gaat om de hightech apparatuur in de kamer of de recreatieve voorzieningen in de openbare ruimtes, ze zijn zeer gebruiksvriendelijk en voldoen aan al mijn verwachtingen op het gebied van comfort en gemak. Omgeving: Goed, over de omgeving van het hotel valt echt niets te zeggen! De lobby is zeer smaakvol ingericht en het licht en de muziek zijn perfect. Het prachtige uitzicht op de stad vanuit het raam en de groene planten binnenshuis zorgen ervoor dat mensen zich zowel modieus als comfortabel voelen, zonder de stereotypen van hotels. Hygiëne: Schoon! De kamer wordt elke dag zeer zorgvuldig schoongemaakt, het beddengoed is zacht en wit en er hangt geen geur in de badkamer. Het is er zeer veilig om in te wonen en het voelt schoner dan thuis. Service: De service is zeer attent! Vooral de gastrelatiemanager Xiao Yang en MOMO, zij is de ”stabiliserende kracht” van het hotel en ze weet alles altijd op een ordelijke manier te regelen. Ze is niet alleen bekend met de diensten van het hotel, maar ook bijzonder goed op de hoogte van de omgeving. Toen ik mijn reisschema tijdelijk wilde wijzigen, hielp Xiao Yang me meteen met het contacteren van de betrokken partijen en bood ze verschillende alternatieven aan, wat enorm hielp. Ze houdt altijd van tevoren rekening met je wensen, waardoor mensen zich erg betrokken voelen."

"Oorspronkelijk vier dagen geboekt, maar na twee nachten te hebben verbleven, besloten we vervroegd uit te checken. Hoewel ik geen slechte recensie heb gegeven, wil ik toch graag enkele feedbackpunten delen: 1. Na herhaalde communicatie met de klantenservice van Ctrip werd het ontbijtprobleem voor de kinderen opgelost. Ik bedank Ctrip graag voor hun uitstekende service. Het hotel zelf kon het probleem niet oplossen, zelfs niet ten koste van onze annulering, met als reden dat het restaurant en het hotel samenwerkten, en dat ik een 'Gold Diamond'-lid was, geen 'Diamond Direct User'. Het hotel stelde zich hierbij erg onbuigzaam op. Achteraf gezien had ik liever gehad dat Ctrip niet succesvol had bemiddeld, dan hadden we tenminste geen slechte verdere verblijfservaring gehad. 2. Aangezien het restaurant een samenwerkingspartner is, waren we oorspronkelijk van plan om de Zuidoost-Aziatische buffetlunch van Jiahe te proberen. Echter, na het ontbijt op de eerste dag hebben we dat idee resoluut laten varen. Zowel de variëteit, de kwaliteit van het eten als de service waren vrij slecht. Er waren nauwelijks Beijing-specialiteiten en het was onduidelijk wat de kenmerkende gerechten waren. Sommige gerechten waren niet vers; de gebakken eieren leken bijvoorbeeld van de dag ervoor te zijn. Ik was oprecht bang om er diarree van te krijgen. 3. Wat betreft de omgeving en faciliteiten, op het eerste gezicht zag het er redelijk uit, maar de hygiëne van de kamer was erg matig: veel vuile hoeken, het tapijt moet vervangen worden, en er was geen elektrisch toilet. De geluidsisolatie was extreem slecht: geluiden van de gang, de overliggende kamer en de aangrenzende kamer waren allemaal duidelijk hoorbaar. De volgende ochtend moesten we vroeg op om de vlagceremonie te zien, maar rond 21.00 uur werden we wakker geschud door het extreem luide geluid van het vullen van het bad in de naastgelegen kamer. Na terugkomst van de ceremonie wilden we bijslapen, maar rond 9.00 uur 's ochtends werden we opnieuw gewekt door gesprekken op de gang. Overal op de gang stonden kleine luchtbevochtigers die zoemden. Het matras was oncomfortabel: hoewel de veerkracht goed was, raad ik aan om het te vervangen door een matras met onafhankelijke pocketveren. Als je echt goed wilt slapen, is dit niet de beste keuze! Bovendien zwemt mijn kind in andere hotels altijd langer dan 2 uur, maar hier speelde hij slechts 1 uur. Dit komt waarschijnlijk doordat het zwembad klein is en meer weg heeft van een groot bad. 4. De airconditioning had alleen een koelmodus, geen ontvochtigingsmodus. Er kwam een rioollucht uit de afvoer. Aangezien de wasruimte en het bed in de kamer slechts gescheiden waren door een schuifdeur, en het raam geen hor had, is het duidelijk dat het openen van het raam muggen binnenliet, maar het gesloten houden van het raam de reeks aan binnenproblemen niet oploste. 5. Het servicecentrum was vergeten de welkomstfruit te bezorgen, en bracht het twee uur voor het uitchecken. Dank voor deze late 'liefde'? 6. Er waren ook positieve punten: de locatie was goed, dicht bij een metrostation, en de lobby zag er mooi en artistiek uit. Maar voor zo'n grote lobby slechts twee bankjes? Is dat niet een beetje karig? Na dit alles beschreven te hebben, blijkt dat een sterrenhotel in de hoofdstad minder goed wordt beheerd dan een willekeurige B&B op de berg Jiuhua. Overweeg alstublieft zorgvuldig voordat u dit hotel kiest. Misschien ervaren 'Black Diamond'-gebruikers van Ctrip het anders dan 'Gold Diamond'-leden? Nogmaals dank aan de inspanningen van de klantenservice van Ctrip."

"Algemene beoordeling: Sterk aanbevolen Type reis: Met kinderen (ik verbleef hier ook toen ik de vorige keer een Amerikaans visum aanvraagde) Locatie: op loopafstand van Blue Harbor, Chaoyang Park en Bubble Mart Theme Park. Als je een Amerikaans visum aanvraagt, kun je er ook naartoe lopen als je hier woont, wat erg handig is. Het is aan te raden om 's avonds een boottocht naar Blue Harbor te maken. Service: Uitstekende service Sanitaire voorzieningen: Het is een oud hotel, maar het is niet oud. Dit kan te maken hebben met de decoratiestijl. Het zwembad heeft een klein dompelbad dat geschikt is voor kinderen. Er wordt gezegd dat de kamer 45 vierkante meter groot is, maar hij voelt eigenlijk niet klein aan. Hij voelt veel groter aan dan de kamer van 50 vierkante meter in Kerry Center. Ontbijt: Het heeft alles wat je nodig hebt, maar er is niets bijzonders aan. Vergeleken met het Four Seasons in Singapore is het veel beter en heeft het veel lokale specialiteiten voor het ontbijt. Het andere nadeel is dat er geen parkeerplaats is, dus het is niet handig om zelf te rijden."