Renaissance Beijing Wangfujing Hotel

Geweldige verblijfservaring! Ik boekte last-minute vanwege een wijziging in mijn reisplannen, en reserveerde drie afzonderlijke nachten. Bij het inchecken was het erg druk, maar ik kwam toevallig bij Coco's balie terecht. Ze hielp me snel met inchecken en combineerde mijn reserveringen, wat me het gedoe van kamerwissels bespaarde. Vanwege de maaltijden voor mijn kind stelde Coco voor om te upgraden naar de executive lounge, en dat was inderdaad fantastisch! Mijn kind was erg blij. Een erg fijne verblijfservaring, dankzij Coco!

We waren met 4 personen (2 volwassenen en 2 kinderen), de kamer was erg ruim en de bedden waren 1.40 m breed, precies goed voor één volwassene en één kind om comfortabel in te slapen. Het uitzicht vanuit de kamer was geweldig! De service was ook super, omdat we met zoveel waren, bracht de huishouding ons veel water en handdoeken. Tegenover het hotel beneden is ook een fruitverkoper, dus de ligging is erg handig. Een zeer aangenaam verblijf!

Het hotel ligt pal naast Wangfujing Street, op ongeveer 2 minuten lopen. Er zijn verschillende metrolijnen in de buurt, wat het erg handig maakt om zowel Beijing South als Beijing North Railway Station te bereiken. Vanaf de executive verdieping van het hotel kun je de Verboden Stad zien; op een heldere dag is het uitzicht behoorlijk duidelijk, dus het voelt bijna alsof je er zelf bent geweest. Het personeel is allemaal erg aardig; ze bellen zowel voor het inchecken als na het uitchecken om navraag te doen en feedback te vragen, en hechten veel waarde aan klanttevredenheid. Grote pluim daarvoor!

Het hotel is gunstig gelegen en het management en de algehele service zijn uitstekend, vooral de dames bij de receptie, Selina en Rita. Ze zijn genereus en gracieus, maar ook warm en attent, wat de hoge kwaliteit van het hotel weerspiegelt. De kamers zijn schoon, netjes en stil, het ontbijt is uitgebreid en de portierservice is ook erg goed. De ligging van de 'kamer met uitzicht' die we boekten, is echt fantastisch; als je de gordijnen opendoet, zie je het Verboden Rijk, de Grote Hal van het Volk, het Monument voor de Volkshelden en het Beihai Park. Ik beveel het JW Marriott Hotel sterk aan.

Het was lang geleden dat ik in een Marriott-hotel verbleef, en deze keer koos ik voor het Renaissance Jinmao. De locatie is echt uitstekend; ik wilde vooral een kamer met uitzicht op de Verboden Stad. Het uitzicht vanuit de Executive Lounge is ook werkelijk fantastisch! Een aangename verrassing was dat de kamerfaciliteiten erg nieuw waren, de ruimte behoorlijk groot, de lucht en airconditioning comfortabel, het toilet geurloos, het bed erg comfortabel en de geluidsisolatie ook uitstekend. De ervaring in het zwembad, de sauna en de fitnessruimte was ook erg goed. Er waren niet veel mensen. De service was van check-in tot ontbijt en de lounge overal uiterst beleefd en attent. Het enige minpuntje was dat de lounge echt heel druk was. Hoewel er wel altijd een plekje was, was de ervaring met het bemachtigen van eten enigszins minder prettig. (Het eten in de lounge was echter verrassend goed.) Het ontbijt op de begane grond had ook zeer weinig keuzes, waarschijnlijk de helft van het aanbod vergeleken met hotels zoals Intercontinental of Kempinski. Er waren ook geen typisch Pekinge specialiteiten.

De kamer bood een prachtig uitzicht over de Siheyuan binnenplaatsen aan Wangfujing Street. De kamer was schoon en netjes, en het beddengoed was heerlijk comfortabel. We kwamen vrij laat aan en moesten even wachten met inchecken vanwege een zakengroep, maar over het algemeen verliep het soepel. De afternoon tea in de bijbehorende Siheyuan was een highlight; de binnenplaats zelf is erg fotogeniek en de thee was eenvoudig maar lekker.

Context: Twee kamers, drie nachten, totaal 11.000 yuan. Over het algemeen voldeed het aan de sterrenclassificatie, maar er zijn een paar dingen die me echt niet zullen overhalen om terug te komen. Hoewel het een groot hotel is en ze geen gebrek aan gasten hebben. Ten eerste, bezorgmaaltijden moesten altijd zelf worden opgehaald bij de bezorgkast. Ik heb de receptie twee keer gevraagd en het antwoord was elke keer dat bezorgers de maaltijden niet naar de kamer mochten brengen, op geen enkele manier. Maar toen er water naar de kamer werd gebracht, gebeurde dit met een robot?! Andere business hotels hebben robots die wel naar de kamer kunnen bezorgen, en veel andere vijfsterrenhotels laten koeriers of conciërges bezorgingen naar de kamer brengen nadat de bestelling en informatie zijn gecontroleerd. Dit hotel was eigenlijk 4,5 sterren, maar ik trek er een halve ster vanaf. Het grootste probleem was echter het ontbijt. Ik heb drie keer ontbeten. Elke dag was het slechter en viezer dan de dag ervoor! Echt waar, ik zal niet eens beginnen over de beperkte keuze, maar het was gewoon smerig, echt smerig. De gebakken noedels – ik verwacht geen Michelin-sterrenkwaliteit, maar ze waren zo zacht en smaakloos. En de gebakken rijst: de eieren en de rijst waren zo gescheiden, het was echt rijst is rijst en ei is ei, ze mengden helemaal niet, en er zat totaal geen smaak aan. De laatste dag kon ik het echt niet meer aan, zelfs de gebakken bonen, het enige dat me op de been hield, waren verdwenen. Ik bleef maar tien minuten en daarvan was ik zeven minuten bezig met zoeken naar iets eetbaars. Het ontbijt was echt om moedeloos van te worden! De rest was oké.

De Executive Lounge op de 17e verdieping van het hotel biedt een fantastisch uitzicht op het Verboden Rijk. Zonder speciale evenementen is het meestal geopend van 06:30 tot 22:00 uur, zodat je uitgebreid kunt genieten van de zonsopgang, zonsondergang en de nachtelijke pracht van het Verboden Rijk. De service van het hotel is uitstekend. Het personeel begroet je proactief en de portier helpt je meteen met je bagage. De dames in de Executive Lounge zijn ook supervriendelijk en geven zelfs tips voor het maken van de beste foto's van het Verboden Rijk. Het hotel ligt direct aan Wangfujing Street, tegenover het Capitol Theater. Winkelen en dineren is superhandig. Na de epidemie zijn delen van Wangfujing Street omgevormd tot een afgesloten voetgangersgebied, waardoor het echt de 'eerste gouden straat van China' is geworden – vol met heerlijk eten, entertainment en een levendige sfeer. 's Avonds verandert Wangfujing Street in een podium voor talenten, met overal zingende en dansende mensen. Te midden van de drukte voel je nog steeds een sterke, authentieke lokale sfeer. Het hotel ligt op slechts een paar minuten lopen van metrostation Meishuguan en is zeer gunstig gelegen ten opzichte van de belangrijkste bezienswaardigheden van Beijing, zoals het Tiananmenplein, het Verboden Rijk, Qianmen, de Tempel van de Hemel, Jingshan Park, Shichahai en Nanluoguxiang. Direct voor het hotel bevindt zich ook een aangewezen parkeerplaats voor deelfietsen.

We verbleven hier met de familie voor 5.1 (1 mei Labor Day). Het uitzicht vanuit de kamer was fantastisch; we konden het Tiananmenplein en de Verboden Stad zien. De locatie was ook superhandig, alles was dichtbij. We hebben een zeer comfortabel verblijf gehad en raden dit hotel ten zeerste aan. De executive lounge had een uitgebreid aanbod aan eten dat elke dag wisselde. De service was ook uitstekend, vooral Sally en Peter waren erg attent. Hartelijk dank!