Bekijk eerlijke beoordelingen en inzichten van echte reizigers om uw perfecte verblijf te vinden
Geplaats op2 okt 2023
Gastgebruiker
Het inchecken verliep prima, de man bij de receptie was vriendelijk en het leek een perfecte vakantie te worden, maar later gebeurden er twee dingen...
1. Ik liet een deel van mijn geld in een tas zitten, en iemand haalde er nog 100 dollar uit, waarschijnlijk denkend: die ”gringo” moet dat niet uitrekenen... Slechts één dag voordat ik meedeed, wisselde ik daar en de volgende dag na middernacht was er 1 bankbiljet minder. Natuurlijk kon ik het niet bewijzen, dus het heeft geen zin om erover te vertellen.
2. Ook stal iemand 1 chocolaatje (dat is geen 100 dollar, maar dat was een cadeau, dat hij uit een ander land had meegenomen - als een cadeau van de reis)...
3. En tot slot was er een incident waarbij drie personeelsleden in onze afwezigheid in onze kamer rondneusden. En we zijn te vroeg teruggekomen. Ze kwamen met smoesjes dat ze zich zorgen maakten over de veiligheid. Mijn vriendin had haar jas in de kluis laten liggen. Maar dat is geen excuus voor het feit dat ze onze ruimte binnendringen en onze deur open laten staan zodat iedereen het kan zien.
De schoonmaaksters hebben onze kamer min of meer goed schoongemaakt (soms vergeten we het balkon 😅) en ze hebben ons beddengoed nooit verschoond, maar we hebben er wel 17 nachten doorgebracht...
De goede locatie, het strand en de touroperator in het hotel compenseren dat enigszins, maar niet genoeg om je veilig en comfortabel te vullen.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 125
Geplaats op21 sep 2024
Gastgebruiker
Het hotel is een zeer standaard zakenhotel met een goed zwembad, een fitnessruimte en een bar met terras. De locatie is zeer goed, midden in het winkelcentrum in het 7-karakter hotelgebied, waar alle grote merken gevestigd zijn. Eten en winkelen zijn gemakkelijk, de hotelkamers zijn groot en de service is vriendelijk. Er lijkt fietsverhuur voor de deur te zijn. Je kunt vanuit de kamer de zee zien. Het is een sterk aanbevolen hotel.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 129
Geplaats op4 jan 2025
여행♡인생♡
자연친화적인 곳이에요. 자전거를 타고 호텔을 구경하며 코아티, 도마뱀, 이구아나까지 여러 동물도 만날 수 있었어요. 바로 앞 바닷가도 멋지고, 맛있는 음식을 제공하는 식당도 많아서 호텔에 있는 동안 행복했습니다.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 374
Geplaats op23 sep 2023
Gastgebruiker
I love the hotel. The staff are super friendly and helpful and the food in the Italian restaurant is awesome!
Great location next to the beach.
Although there are not many activities in the hotel, it is quite, cozy compare to the busy area.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 167
Geplaats op8 jul 2025
sweetnie
Mura hotel was located in Cancun Centro. We stayed one night before heading out to Cancun International Airport. The hotel was clean. It provided just the right facilities in amenities, including honey shampoo, and conditioner that I needed after swimming in the sea. The hot water and pressure of water was excellent after a long trip. The only recommendation we have is having a few more switches and plugs. Thank you!
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 54
Geplaats op6 okt 2024
Mumuyouzhimaojiaodiandian
Het hotel is echt mooi. Ik boekte het met enige aarzeling, maar uiteindelijk was ik zeer tevreden. Faciliteiten: Eerlijk gezegd zijn de faciliteiten wat gedateerd. De airconditioning bij de receptie was niet koud (die van de kamer wel). De kamerfaciliteiten waren gedateerd. Op mijn eerste dag ontdekte ik dat de kraan het niet deed en dat verschillende gaten in de douchekop verstopt zaten, waardoor er water lekte.
Schoonmaak: Erg schoon.
Omgeving: Het hotel is erg mooi. Het heeft een eigen strand met fijn zand, veel parasols en genoeg plekken om te ontspannen. Er zijn vier hotels in het hotel, waarvan er twee reservering vereisen, en reserveren is over het algemeen gemakkelijk. Het hotel dat we boekten was redelijk goed, vooral het Sunset Restaurant. Het gegrilde vlees, de pasta en zelfs de salades waren allemaal bovengemiddeld.
Service: Het personeel van Amigo was erg aardig. We hebben niet veel fooi gegeven, maar ze waren erg gastvrij en vriendelijk, ongeacht of je fooi gaf of niet.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 118
Geplaats op20 apr 2025
Gastgebruiker
We went to Cancun to end our honeymoon. We were greeted with a massive smile from all the hotel staff. Merary kindly checked us in. She saw we were on our honeymoon and very kindly upgraded us to an incredible room with the swim up pool. The room was stunning. We could chill in the pool whilst facing the beach. Not only did we get an upgrade we arrived at our room which had been decorated with balloons on the bed and the word love written with ribbon. We were also given a little cake too. The staff for our whole stay could not do enough for us. The food and drink options available were amazing! So much choice for both. The bar at night could have maybe done with another member of staff serving as we were waiting a long time for drinks but was worth it. The location of the hotel is perfect for the beach but also being so close to many other restaurants and bars in La Isla. Would 100% recommend this hotel.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 83
Geplaats op26 mrt 2026
sleep4h
To start with, this wasn’t my first trip to Cancún, and I’d stayed at a few hotels there before—I’m talking about budget options that were still in good locations. This time, I chose Crystal Cancún; it was much more expensive than the other hotels, even though the difference in location wasn’t that significant.
For some reason, when I booked the hotel, (Trip.com) it was listed as all-inclusive, but it turned out not to be. Upon arrival, the hotel asked me to pay an additional $600 USD for the all-inclusive package for 3 nights.
The room I was staying in had a door leading to the neighboring room where other people were staying. It was open. There was absolutely no soundproofing. The window facing the street didn’t close tightly, so you could hear everything.
But I’d like to give a special thanks to the staff and the housekeeping team. The service was excellent.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 123
Geplaats op27 dec 2023
Rodney Mba
We took our family vacation to cancun and stayed at Krystal Grand Cancun. We booked an all inclusive package which was amazing as we could eat at any of the 5 restaurants for free and drink for free. The 24 hour restaurants provided pastries 24 hours a day which is convenient as we had tours that ended after midnight. Room service was good and the daily cleaning services kept the rooms cleaned. The beat service is the direct access to the beach with free towels and beach tents meant more time relaxing enjoying the beautiful carribean sea
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 210
Geplaats op19 nov 2023
Gastgebruiker
Instalaciones completas y limpias, servicio de primera y personal super, volveré de nuevo, muchas gracias por todo su servicio.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 162