4-Starhotels in Osaka

De locatie is uitstekend, de lobby bevindt zich direct bij de uitgang van JR Universal Studios Station, het dichtstbijzijnde hotel. Hoewel de ouder-kindkamer klein is, is deze zeer comfortabel en geschikt om met een gezin van drie op reis te gaan, elk van de drie personen heeft een bed en kan heerlijk uitrusten! De SPA-badkamer op de bovenste verdieping is zeer hygiënisch en rustgevend en ontspannend! In- en uitchecken is erg handig, aan iedereen aanbevolen.

Het hotel waar we 's avonds aankwamen was een heel mooi hotel. De kamer is erg Japans en het tatami-bed en de kaptafel zijn erg interessant. De receptioniste sprak heel goed Chinees. Het hotel biedt shampoo en douchegel. Ik dacht dat er een toeslag was voor tandenborstels, maar toen ik uitcheckte, kreeg ik te horen dat het gratis was lang voordat ik in slaap viel. Als er een verwarmde en droge badkamer is, is de functie nog perfecter.

Het hotel ligt midden tussen twee metrostations. Het is ver weg van het Red Line Honmachi Station. Het is ongeveer vijf of zes minuten lopen. Het ligt dicht bij het Kiesuji Honmachi Station op de gele lijn en de groene lijn. Voor grote bagage is het echter lastig en er is geen lift. De metro van Osaka is echter zo. Stations met veel uitgangen hebben weinig liften naar de grond. De metro van Osaka is als een doolhof. De rode metrolijn verbindt Namba, Shinsaibashi en Umeda en wordt vaker gebruikt. Het hotel ligt eigenlijk maar 20 minuten lopen van Dotonbori. Je kunt helemaal terug winkelen, er zijn helemaal winkels, je bent niet bang voor regen, en er is helemaal een dak. De receptie van het hotel bevindt zich op de 18e verdieping en het ontbijt bevindt zich ook op de 18e verdieping. Het grootste hoogtepunt van het hotel is dat de kamer een wasmachine met droger en een Haier-magnetron heeft. Er kunnen twee ladingen kleding per dag worden gewassen en gedroogd, wat geweldig is? Je kunt minder kleding meenemen. De kamer is niet te klein en biedt plaats aan een 29 en een 24 box. De heetwaterketel is ook een hoogtepunt. Die van Bamuda kost meer dan 1.000 RMB per stuk! De hotelservice is behoorlijk bevredigend. Er is een Taiwanees meisje dat Chinees spreekt. Het personeel is over het algemeen enthousiaster tegenover buitenlanders, maar ze hebben alles wat ze nodig hebben en er is geen discriminatie. De roomservice is eenvoudig: u hoeft alleen maar de handdoeken te verschonen en de vuilnis buiten te zetten. Het bed is niet opgemaakt. Het ontbijt wordt per persoon in rekening gebracht en kinderen moeten er ook voor betalen, dus het is niet rendabel. De ontbijtbonnen hebben geen specifieke datum. Hoe dan ook, een gezin van drie verbleef vier dagen en kreeg er acht Als je alle kortingsbonnen hebt opgebruikt, kun je gewoon uitslapen en gaan brunchen. Over het algemeen tevreden.

De kamer is vrij klein, maar dat is normaal voor stedelijke gebieden in Japan. Het sanitair is zeer goed en de receptie heeft een attente service. De locatie van dit hotel is erg handig. Het ligt net boven het station van Osaka en het station van Umeda. Dit grote transportknooppunt kan in principe alle locaties in Osaka en alle andere steden in Kansai bereiken. Dan zijn er beneden veel restaurants, en Hankyu is ook beneden, dus het is niet zo gemakkelijk om overal te geraken! De volgende keer dat ik ga, denk ik dat ik hier voor altijd zal blijven.

De voorzieningen en de bagageopslag waren voldoende, maar de eenpersoonskamer waarin ik verbleef was niet erg comfortabel. Omdat we met z'n tweeën waren, was het bed vrij smal, het hoofdeinde stond niet tegen de muur waardoor er een opening ontstond, en het was vrij hoog, waardoor we niet goed sliepen. Er was wel opbergruimte onder het bed, dus de kamer voelde niet klein aan, maar ik denk dat de hoogte van het bed, die niet op de foto's te zien is, het comfort aanzienlijk heeft verminderd. De locatie was prima, gezien de lounge met gratis koffie en thee, de vele voorzieningen en de ligging ten opzichte van station Sakaisuji-Honmachi, maar je moet wel van tevoren controleren hoe je je met bagage kunt verplaatsen, aangezien veel metro-ingangen alleen via een trap bereikbaar zijn.

Hoewel de locatie en inrichting bijna perfect scoren, is de service bij Mercure Tokyu Stay verre van gewenst. Mijn rechtvaardigingen hieronder weergegeven: 1) plaatste de ”make-up room” -magneet op de voordeur om aan te geven dat we van plan waren om kamers te maken. Dit gebeurde om 10.30 uur (bord zei dat het vóór 11.00 uur op de voordeur moest aangeven). We gingen even weg en kwamen om 13.00 uur terug. De kamers waren nog steeds niet gedaan. Dus als beleefdheidsbezoek stopte ik bij de conciërge om hen te informeren dat onze kamers nog moesten worden gemaakt. De man bij de receptie noteerde de kamernummers. Later op de avond, toen we rond 22.30 uur terugkwamen, stond het bord met de make-upkamer nog steeds op de deur en was de kamer nog steeds onopgemaakt. Handdoeken werden niet verschoond, afvalbak was vol. Moest bellen voor roomservice om nieuwe handdoeken te brengen. 2) de ontbijtruimte is niet groot genoeg om zelfs maar een kwart van de 288 kamers te huisvesten. Beide dagen stond er een lange rij om binnen te komen en een tafel te krijgen. En zelfs met dergelijke vertragingen kregen die arme gasten die om 09.45 uur binnenkwamen te horen dat ze na 10.00 uur nog iets anders van de buffetlijn mochten meenemen. 3) tijdens het uitchecken, toen we de receptie op de hoogte brachten van het vervallen van het maken van een van onze kamers, probeerde de receptie geen enkele vorm van serviceherstel en verontschuldigde zich gewoon. Tot overmaat van ramp bevond de kamer die was weggelaten zich op de 18e verdieping. Een bevoorrechte kamer die ik voor mijn oom en tante heb geboekt, alleen om de inferieure service te ontvangen. Zal er twee keer over nadenken om terug te komen. Tenminste totdat ze hun service en serviceherstel hebben geregeld.

De kamer was erg mooi, heel schoon en het bed was erg groot voor één persoon 😆. Er was een kleine koelkast, perfect om dingen koel te houden. De badkamer is vrij klein, maar voldoet! Op de 19e verdieping is er een spa/onsen voor vrouwen. Je moet een pasje vragen bij de receptie om er toegang toe te krijgen. De onsen is erg schoon en gezellig. Het heeft alles wat je nodig hebt. Bovendien hangen er instructies. Op de 19e verdieping zijn er ook drie wasmachines. Als ik me niet vergis, kost het ¥500 om 3 kg wasgoed te wassen en te drogen, en ¥400 voor 1 kg. Je hoeft geen wasmiddel mee te nemen; de machines hebben alles. Het is geweldig om wasmachines te hebben. Er is geen dagelijkse schoonmaakservice; er worden echter wel elke dag schone handdoeken en badmatten voor je deur gelegd.

Omdat ik haastig een nacht in Osaka moest blijven, koos ik dit hotel vanwege de locatie en andere factoren. Zoals je al zei, de geur in de lobby was erg elegant en rustgevend, wat ik prettig vond. De cake in het café op de eerste verdieping was ook erg lekker.

De locatie is heel handig, bijna op loopafstand van Dotonbori. De eerste nacht ontdekte ik echter dat de waterkoker bevlekt was en vervangen moest worden, en dat de douchekop lekte en gerepareerd moest worden, maar deze was zeer efficiënt. Het is prijzenswaardig dat de airconditioner koud genoeg is.

Ik verbleef voor de t****e keer in dit hotel en was onder de indruk van de constante kwaliteit. De kamer was brandschoon en goed uitgerust met moderne faciliteiten, wat zorgde voor een comfortabel verblijf. De locatie is zeer gunstig, met gemakkelijke toegang tot nabijgelegen bezienswaardigheden en openbaar vervoer. Het personeel was hoffelijk en attent en bood uitstekende service tijdens mijn verblijf. Mijn enige klacht is dat de melkautomaat vaak uitverkocht was, wat een klein ongemak was. Over het algemeen biedt het hotel een prettige en betrouwbare ervaring, waardoor het een uitstekende keuze is voor reizigers. Ik zou zeker overwegen om terug te keren voor een toekomstig verblijf.