4-Starhotels in Brussel

The room is a bit small but it is clean. Again Moxy style means minimalistic, just shampoo, conditioner and shower gel provided and nothing else. There is self service coffee machine and tea bags on ground floor which you can use before 10am. The hotel doesn’t accept cash for the deposit and city tax. I was worried about not getting my deposit back on my credit card after I checked out ( some people have this problem with other hotels) But it turned out to be over worrying, they only hold the credit amount when u check in, and in the end they just charged the city tax, the credit amount for the deposit was released. Staffs are friendly and helpful. Hotel is easy to access, I would recommend taking bus number 71(direction to Delta) outside central station (if you come from central station) and get off at stop Saint Boniface, the hotel is just 10 steps from the bus stop. Lots of food stores, various kinds of shops, supermarket, laundry shops along the main road/ around that neighbourhood. All the major tourist attractions around Grand Place can by reached within 15-20mins by walk.

Pas op!!! na het vooraf betalen hebben ze ons probeerd bij inchecken het bedrag opnieuw te laten betalen, nu bij het uitchecken zonder dat wij toestemming hebben gegeven weer opnieuw het bedrag ingehouden van onze creditcard. Als ik niet had opgelet had ik 3x mijn verblijf betaald. Schandalig dat er zonder mijn toestemming 500€ wordt ingehouden van mijn creditcard terwijl er alleen akkoord is gegeven op 50€ voor borg. Nu hopen dat ik mijn geld terug krijg! Perfecte locatie, het voor aanzicht en entree van het hotel super mooi. Kamer vallen echter tegen, stijl doet ons denken aan een sexclub en allemaal vrij vies(vlekken op de muren) hele slechte doorgelegen bedden. Verwarming kon je niet lager zetten, ik ging met 4 graden buiten kapot van de warmte binnen. In de lift wordt hele creepy kerkmuziek afgespeeld, vage vibes hangen er in dit hotel. Het geld absoluut niet waard!

Ik heb een aangenaam verblijf gehad in Hotel Indigo in Brussel. Het hotel heeft een charmante inrichting en het personeel is gastvrij. Mijn kamer (208) was schoon, comfortabel en van alle gemakken voorzien. Eén detail verpestte echter enigszins mijn ervaring: het Nespresso-apparaat op mijn kamer deed het niet. Nadat ik het probleem had gemeld, kwam er een technicus, maar die zei dat hij het defecte apparaat voor de volgende gast zou achterlaten. Dit was eerlijk gezegd teleurstellend en een beetje irritant, want in een hotel van deze klasse verwacht je direct hulp. Ondanks dit kleine minpuntje was mijn verblijf aangenaam. Ik hoop dat dit soort details in de toekomst beter worden beheerd.

Het is een prima hotel dichtbij het centrum. We zijn er twee nachten geweest en prima geslapen in een schone kamer. Het enige slechte was dat we om half 10 nog iets kleins wilden eten maar volgens de ober kon dat niet meer omdat de keuken dicht was terwijl op de site staat dat de keuken om 1 uur ‘s nachts dicht zou gaan. Bij de receptie werd verteld dat het 10 was dus nog steeds tijd genoeg om iets klaar te maken. De ober vertelde dat we maar naar de KFC aan de overkant van de straat moesten gaan. Dat was niet iets wat je van een dergelijk hotel verwacht maar verder was het een prima ervaring.

Goed gevuld ontbijtbuffet. Locatie nabij taxi-, metro- en treinstation. Gastvrij personeel en geautomatiseerde reservering ondersteunen de klantenservice binnen enkele uren na het boeken van de reis. U hoeft geen contact op te nemen met het hotel

I really feel good and love staying at Novotel Grand Place,Brussels. Belgium was the first stop on my trip this time. The warm welcome from the Novotel staff made me feel safe and happy. The room was clean and comfortable—though not very big for the four of us, it was still spacious and well-arranged, with the added bonus of a bathtub. Breakfast was great, and I was pleasantly surprised to find a ‘Halal Food’ section, which made it easier for us as Muslims to enjoy the meal. A recommended hotel—I would definitely stay here again in the future.

Easy check-in n out. Reception counter n residence located separately. Same row though. The lobby closes at 11pm. A water dispenser n coffee kiosk available complementary for guests. Need to exit residential block n enter lobby block if were to refill or drink coffee or any admin issues. Laundry room is located at basement. Free usage but need to bring own detergent. Great location coz the Brussels Luxembourg train station bus stops are just opposite the hotel. Some eateries n bars just next n across the hotel. A mini mart is just opposite the bus stop. Spacious and clean room. Comfortable. No toothpaste n toothpaste or indoor slippers provided. But shower cap, shoe shine n mini sewing kit provided. No hair conditioner is provided. A kitchenette with a new set of cleaning materials provided.. Equipped with complete utensils. AC is centralised. Rather stuffy n warm at times. A cute little balcony. No house keeping for short stays. Requested for new towels at the reception counter but did not receive any. Very very very expensive hotel as we booked during BTS concert period!!! Had a good stay but beyond the price charged

Het hotel is erg mooi en de locatie is erg goed. Carrefour ligt schuin tegenover het hotel, wat winkelen erg gemakkelijk maakt. Er zijn biljarttafels en tafelvoetbaltafels in het hotel, beide gratis, waar de kinderen mee kunnen spelen. De kamer is ook schoon en netjes. Een echte aanrader!

Faciliteiten zijn oud met geur in de kamer en hal. Fitness is openbaar, vol met mensen en de luchtkwaliteit is slecht. De badkamer van de kamer is erg klein en de openingstijden van de lounge zijn kort van 16.00 tot 20.00 uur en de opties voor drankjes en alcohol zijn beperkt. Eten in de lounge is ook heel eenvoudig. Het ontbijt is redelijk goed in vergelijking met andere diensten.

Hoewel het gebouw fantastisch is en de locatie geweldig, is het management van dit etablis*****t ronduit verschrikkelijk: de douchewand lekt en de badkamer loopt onder water, waardoor er een tekort aan handdoeken is. Het was er erg vies en er zaten spinnen (zie foto), maar het ergste is de service, want als je een probleem hebt, nemen ze niet eens de moeite om je op de hoogte te stellen (zoals bij een paar van mijn vrienden gebeurde) die op straat gestrand raakten door een probleem met de lokale belasting, ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING. Eerlijk gezegd, als ik terugkom naar Brussel, ga ik op zoek naar een andere accommodatie. Onze boeking verliep erg soepel dankzij de uitstekende service van Trip.com, maar onze vrienden die via Stayforlong boekten, hadden een rampzalige ervaring en brachten meerdere dagen door met het ene probleem na het andere. Bedankt, Trip.com, en vaarwel voorgoed, BApartahotel Grand Place.