"Positives: The breakfast was very reasonably priced (especially for Germany), and had a good variety. The air con worked. The bed was comfortable. Negatives: The room I stayed in had one bad bit of design - the light in the bathroom was on a motion sensor i.e. if you get up in the night to visit the bathroom, you get fully woken up by bright white light. In fact all of the lighting in the room was quite stark. The hotel is both an IBIS Styles and IBIS Budget, and there seems to be a little bit of a Victorian country house atmosphere where the people at the Budget side had their own entrance, their own breakfast room and their own elevator - a little off-putting."

"I have been regularly guest at the Hotel Safe since November 2022. I appreciate due remaining high quality and the always friendly performance of the staff. Room facilities, breakfast buffet, compliance with extra requests etc. - all at the highest level."

"War super"

"Een werkelijk prachtig, modern en rustig hotel. Het is gemakkelijk te bereiken met de auto en het is een stukje lopen vanaf het treinstation. Restaurants, winkels, enz. zijn vlakbij. Goede voorzieningen, maar geen koelkast/minibar."

"Alles tiptop"

"**Laten we beginnen met iets positiefs:** de kamer is ruim en redelijk schoon. Helaas houdt daar voor mij het positieve grotendeels op. In Nederland hebben we een uitspraak: **“De mensen bepalen de sfeer.”** Helaas geldt dat bij ibis Singen in negatieve zin. Al bij het inchecken kreeg ik spijt van mijn boeking. De medewerkers die mij te woord stonden, straalden weinig gastvrijheid en sociale vaardigheid uit. Juist in een hotel is klantvriendelijkheid naar mijn mening een Belangrijke vaardigheid. Ik vraag me dan ook serieus af hoe de selectie en training van het personeel binnen deze vestiging zijn geregeld. Dit vind ik absoluut niet passen bij de uitstraling en de kwaliteitsstandaard die ik van Accor gewend ben. En ik maak regelmatig gebruik van Accor hotels, Als gast betaal je uiteindelijk voor de dienstverlening én draag je indirect bij aan de salarissen van de medewerkers. Dan mag je ook verwachten dat je je welkom voelt en dat eenvoudige verzoeken serieus worden genomen. Tijdens mijn verblijf voelde ik mij helaas allesbehalve welkom. Ik heb zelfs spijt gehad dat ik niet opnieuw voor Holiday Inn heb gekozen. Daar werd ik deze zomer juist opnieuw positief verrast door de uitstekende service. Geen vraag was te veel en de medewerkers waren zichtbaar bereid om mee te denken en te helpen. Bij ibis Singen kan ik dat helaas niet zeggen. Zelfs het eenvoudig aanvullen van een theebakje bleek al te veel gevraagd. Dat lijkt misschien een klein detail, maar juist dit soort kleine dingen bepalen de ervaring van een gast. **Mijn oproep aan het management van ibis Singen:** investeer in uw medewerkers, train hen op het gebied van gastvrijheid en klantgerichtheid en kijk kritisch naar het selectieproces. Een hotel valt of staat met de mensen die er werken. De kamer was prima, maar de service en gastvrijheid hebben mijn verblijf helaas een negatieve ervaring gemaakt. Voor mij reden genoeg om een volgende keer een andere hotelketen te overwegen. En de omgeving rondom het hotel is niet mooi en treurig. English; Let's start with something positive: the room is spacious and reasonably clean. Unfortunately, that is largely where the positive ends for me. In the Netherlands, we have a saying: "The people determine the atmosphere." Unfortunately, at ibis Singen, that applies in a negative sense. I regretted my booking right from the check-in. The staff who assisted me exuded little hospitality or social skills. In my opinion, customer friendliness is an essential skill, especially in a hotel. I therefore seriously wonder how the selection and training of staff are handled within this establishment. I find this absolutely inconsistent with the image and quality standards I have come to expect from Accor. And I regularly use Accor hotels. As a guest, you ultimately pay for the service and indirectly contribute to the employees' salaries. You should therefore expect to feel welcome and for simple requests to be taken seriously. During my stay, I unfortunately"

"Goed."

"Een zeer goede herberg, de kamer is schoon, het beddengoed ruikt naar wasgoed en het is er erg warm in de winter. Het ontbijt is zeer uitgebreid, het uitzicht op de hoge dennenbomen voor het restaurant is prachtig, het hele hotel is stijlvol en het personeel is hartelijk en geduldig, perfect!"

"Prime Time in Prime Apartments: Een stijlvolle verjaardagsviering in je eigen stad begint met de juiste accommodatie en eindigt daar niet. Zelfs het eerste contact belooft je een onvergetelijke tijd. Niets is aan het toeval overgelaten: het hele concept van dit verrassend verfijnde appartementencomplex in Singen am Hohentwiel is uniek én veelzijdig. Het gaat niet om luxe. Het gaat om een ​​scherp oog voor design, kwaliteit, comfort en een onberispelijke smaak. En niet te vergeten, uitstekende gastvrijheid en, cruciaal, een uitzonderlijk goede prijs-kwaliteitverhouding zijn ook van essentieel belang. Ole Petersen en Sonia Goretzki hebben het gewoon allemaal voor elkaar. Misschien is het mede dankzij de moderne geest van Singen am Hohentwiel dat concepten zoals de Prime Apartments zich zo succesvol hebben kunnen ontwikkelen als de vestiging van de drie belangrijkste industrieën tijdens de bouw van het spoorwegknooppunt. Het verleden achter zich latend, getuigt de schone, fris ruikende en goed onderhouden ambiance van een verblijf van de hoogste kwaliteit op een centrale locatie, tegenover het eerdergenoemde treinstation – maar met een toekomstgerichte visie – en van het vermogen om de duurzame en ecologische ontwikkeling van de stad vorm te geven. Petje af! De verfijnde details van de bouwmaterialen en de inrichting springen eruit en maken de dag tot een feest. Het klinkt misschien overdreven, maar iedereen die vergelijkbare accommodaties in Singen kent, zal ongetwijfeld bewijs leveren om dit te weerleggen. Ikzelf hecht veel waarde aan authentieke, hoffelijke en eerlijke gastvrijheid en een compromisloze kwaliteit van verblijf. Dit hebben ze bereikt. En daarom geef ik ze zonder aarzelen 5 sterren voor een werkelijk 5-sterrenervaring!"