"Aangezien het de bedoeling is om naar het outletcentrum te rijden, is een iets verder gelegen locatie geen probleem. Er zijn Chinese restaurants op ongeveer 20 minuten rijden en westerse restaurants beneden in het hotel. Het is ook ongeveer 10-20 minuten rijden naar het outletcentrum. De kamer is van standaardformaat, maar het bed is erg klein en smal."

"Mijn verblijf in All Suites Appart Hôtel Serris was simpelweg fantastisch. Dit hotel combineert ruimte, rust en comfort op een manier die je zelden vindt zo dicht bij Disneyland Parijs. De studio was schoon, modern ingericht en voorzien van een handige kitchenette — ideaal om even zelf te koken na een lange dag in de parken. De locatie is perfect: op loopafstand van Val d’Europe, het winkelcentrum, de restaurants en het RER‑station. Disneyland ligt op slechts een paar minuten rijden, waardoor je ’s ochtends zonder stress vertrekt en ’s avonds snel weer “thuis” bent. Het personeel was vriendelijk, behulpzaam en altijd beschikbaar. De sfeer in het hotel is rustig en ontspannen, precies wat je nodig hebt na een drukke dag. De prijs‑kwaliteitverhouding is bovendien uitstekend. Kortom: een top hotel voor iedereen die comfort, ruimte en een ideale ligging zoekt. Ik kom hier zonder twijfel terug."

"Super locatie. Kleine badkamer Luidruchtig Correcte prijs qualiteit 👍"

"Er is een gratis bus van en naar Disney. De tijd is niet bijzonder nauwkeurig, maar over het algemeen is het erg handig. Het is ongeveer 10 minuten lopen naar het discountdorp. Er zijn winkelcentra en supermarkten in de buurt. Er is een populair Koreaans restaurant om te dineren. De hotelkamer was van een goede grootte. We boekten een tweepersoonskamer, maar we kregen een kamer met tweepersoonsbedden. het personeel is erg behulpzaam. Als je tegelijkertijd naar Disneyland en Discount Village gaat, raad ik aan hier te blijven!"

"Het hotel is prachtig, schoon en rustig, maar er is geen telefoon en sommige diensten zijn niet beschikbaar. Het is echter een tijdelijke oplossing, schoon en rustig."

"We gingen naar Disneyland en het was super dichtbij. Hoewel we een gratis bus hadden, liepen we omdat het 15 minuten duurt om het park te bereiken. Het is redelijk goed, groot en schoon en erg vriendelijk bij de receptie. Om een ​​nadeel toe te voegen, misschien de verwarming... die over het algemeen een beetje koud was naar mijn smaak, maar verder erg goed. Een prachtige buurt met een winkelcentrum vlakbij met alle voorzieningen. De Rer om naar Parijs te gaan, ongeveer 20 minuten lopen in het winkelcentrum."

"Het bed was vies, het raam ook. Er lag veel stof in de kamer."

"Helaas geen gratis parkeren, maar verder was alles prima"

"Here’s the review with that point naturally incorporated: Unfortunately, this was not a pleasant stay, and I would not recommend this property. The self check-in process is unnecessarily complicated. The instructions initially direct you to a different side of the apartment building, which is confusing. Unless you read them very carefully, it’s easy to spend at least 30 minutes just trying to check in. Between accessing the building, collecting the keys, entering the apartment, retrieving the car park fob from the kitchen, and finally getting to the parking area, you end up opening around 6–8 different doors before you’re fully checked in. It is far more complicated than it needs to be. The underground parking is secure, but it is very dark, has a strong unpleasant smell, and many of the surrounding parking spaces appear to be used as storage areas, giving the whole area an untidy feel. Inside the apartment, the linen was clean, the kitchen was well equipped, and the main bed was acceptable. However, the sofas were heavily worn, stained, and looked dirty. The sofas shown in the listing photos appear clean, tidy, and in good condition, but they do not reflect the actual condition of the furniture provided. The listing also suggested the apartment was suitable for three adults and children, but the sleeping arrangements don’t realistically support that. The sofa bed is very worn, and the single sofa bed isn’t suitable for either adults or children. Before arriving, I contacted the host to request fans as there was a heatwave forecast. I received no response. The apartment became extremely hot, and with no fans or any form of ventilation, it was very difficult to sleep. Travelling with young children made this even more challenging. There are also several maintenance issues. The toilet door handles are very stiff, the wardrobe doors are difficult to operate, and the bedroom has no main light—only bedside lamps. The only convenient power socket is occupied by the bedside lamp, so if you need to charge your phone, you have to unplug the lamp and leave the room without lighting. The hallways throughout the building also have a persistent unpleasant smell. The biggest issue occurred on the morning of checkout. At around 8:30 am, the water supply stopped completely. We were unable to shower, wash properly, or get ourselves and the children ready before leaving. I contacted the property immediately but was simply told to send an email and wait up to six hours for a response, which was completely impractical given we were checking out that morning. I then contacted Trip.com customer service, who responded immediately and genuinely tried to help by contacting the property. Unfortunately, the property management never responded to them either, leaving customer service with very few options other than offering a small compensation. While I appreciated Trip.com’s prompt support, it did not resolve the situation. Having to end a family holiday without running water and without being able to take a shower is simply unacceptable. Overall, while the apartment has a few positives such as secure parking, clean linen, and a functional kitchen, these were outweighed by misleading listing photos, poor communication from the host, uncomfortable sleeping conditions, inadequate facilities during a heatwave, maintenance issues, and the complete lack of support when a major issue occurred. I would not recommend this property. The only positive experience was Trip.com’s customer service, who responded promptly and did their best to assist despite the property’s lack of cooperation."